萨默塞特河内大酒店

萨默塞特河内大酒店
Somerset Grand Hà Nội

旅客 (495)
Panorama at the Somerset Grand Hanoi
360
全景 (38)
Shower
客房和套房 (280)
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关于

4.5
在 河内 的 934 家酒店中排名第 106
4.5 分,共 5 分
地点
4.5 分,共 5 分
卫生与卫生
4.5 分,共 5 分
服务
4.4 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
4.5分
酒店风格
中档
风景优美
所说语言
英语, 越南语
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
网球场
乒乓球
儿童活动 (适合儿童/家庭)
酒店内付费公共停车场
WiFi
健身/Spa 更衣室
泳池/海滩毛巾
咖啡店
餐厅
自助早餐
免费速溶咖啡
适合孩子的自助餐
儿童户外游乐设备
机场交通
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议室
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
门童
24 小时前台服务
干衣机
干洗
洗衣服务
自助洗衣
洗衣机
熨衣服务
客房特色
空调
其他浴室
客房整理服务
客房服务
小厨房
微波炉
平板电视
免费洗漱用品
保险箱
熨斗
冰箱
房型
无烟房
套房
家庭房

位置

49 Hai Bà Trưng, 河内 越南
以当地语言显示的名称/地址
1,252 条点评34问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 727
  • 394
  • 93
  • 16
  • 22
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
tean7222 写了一条点评 2020年6月
5.0 分,共 5 分
因为我个人的因素,更改了数次入住时间
服务人员态度很好,没有半点不耐烦
入住那天,态度也很亲切
要求婴儿床也立即舖设
池泳和幼童游戏室也很棒,小孩很喜欢
附近逛街也很方便,步行即可
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自萨默塞特河内大酒店Managernguyenmaihuong
2020年6月14日已回复
Dear Sir/Madam, We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Grand Hanoi, we look forward to welcoming you again. Your sincerely, Nguyen Mai Huong Residence Manager
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Fish711 写了一条点评 2019年12月
4.0 分,共 5 分
附近很热闹,房间舒适干净,有厨房,洗衣机,设备优良
服务很好,可寄放行李,离古街,大教堂也满近的,环剑湖也满近的
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回复来自萨默塞特河内大酒店고객 담당 매니저AliceL3792
2019年12月12日已回复
尊敬的客户 Fish711, 谢谢您住宿Somerset Grand Hanoi并感谢用您投入宝贵的时间给我们榜样的留言在TripAdvisor大家。 非常感谢你花时间来审查我们的财产。听到我们的服务员工很受欢迎,总是感到温暖。 您的赞美让我们又高兴有提更多的工作力量与热心被我们原来拥有的。 再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您在河内。 祝你每天过的愉快 客户关系经理 阿丽斯
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Rajan Mehra 写了一条点评 2019年8月
3.0 分,共 5 分
位置很好。总的来说,员工不错。然而,语言是个问题,早餐很一般。整洁度需要提高,我不建议早餐选择摊鸡蛋。房间提供了足够多的茶水、咖啡和饮用水。厨房里面有提供厨房用纸。浴室里有足够的洗漱沐浴用品。整洁度确实需要提高,尤其是早餐房间。
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回复来自萨默塞特河内大酒店고객 담당 매니저AliceL3792
2019年8月28日已回复
Dear Rajan M, Thank you for staying at Somerset Grand Hanoi and taking your busy time to share your feedback on us. And apologizing to give you inconvenient for the breakfast. We do immediately find the way of service improves to keep the high quality standards for restaurant. Again, thank you for giving us to opportunity to service you and reflect our own service standard to step up. Sincerely, Alice Lee Customer relation manager
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KathyK 写了一条点评 2019年8月
澳大利亚墨尔本
5.0 分,共 5 分
我们住的房间有2间卧室,很精致。房间很舒适,而且有我们住宿期间所需要的所有便利设施。酒店的地理位置很好,离我们所需的一切都很近。在我们的旅行中,有一台洗衣机是很方便的。酒店的布置很棒。我强烈推荐这家酒店,而且在未来,我们肯定会再来住的。
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2019年8月20日已回复
Dear kathykY4192PM Thank you for your stay at Somerset Grand Hanoi service residence! We are glad to hear compliments of our facilities & service at Somerset Grand Hanoi. Your kind words will be shared with our member. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again to stay with us at Somerset Grand Hanoi. Yours sincerely, Alice Lee Customer relation manager
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Michael M 写了一条点评 2019年7月
澳大利亚墨尔本
5.0 分,共 5 分
关于萨默塞特河内大酒店的一切都很不错。酒店房间宽敞而且现代化,泳池很大,而且酒店早餐品质高。考虑到我们花的房费,这酒店的性价比很高,而且从20层看到的景色很棒。如果这酒店离湖边再近5分钟路程的话,那这酒店就完美了。我们有些朋友住在离古城区比较近的地方,他们那边附近的餐馆和活动场所要多得多了。但他们住的房间要比较小。
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回复来自萨默塞特河内大酒店고객 담당 매니저AliceL3792
2019年8月20日已回复
Dear Michael M The Warmest greeting from Somerset Grand Hanoi. We are pleased to hear from you the compliments that you enjoy our hospitality, service and our staff and thanks a lot to share your memorable experience to Trip Advisor user all. It is our privilege to be of service for you and we are looking forward to welcoming you back in Hanoi in the future. Kinds regards, Alice Lee Customer relation manager
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ewnyMETRO 提了一个问题 2020年1月
11 分享18 推荐
Any day trips in Pattaya are worth a try? Cost? Where to sign up?
skihiketravel 提了一个问题 2020年1月
科罗拉多韦尔25 分享20 推荐
Does the 2 bedroom have a washer and dryer or just a washer machine? Is it free to use?
来自ewnyMETRO的回答
11 分享18 推荐
My room was washer only. And detergent was not included.
来自ewnyMETRO的回答
11 分享18 推荐
I don't recall there was a mall under the hotel, but the mall next to it has many shops.
这家企业不适合您?
河内地区还有很多地方可供选择。
价位
US$99 - US$123 (基于标准间的平均价格)
其他名称
somerset grand hanoi hotel hanoi, somerset grand hotel hanoi
位置
越南河内
客房数量
185
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萨默塞特河内大酒店 - Somerset Grand Hà Nội - 116条旅客点评与比价

关于萨默塞特河内大酒店的常见问题
萨默塞特河内大酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Carpe Diem(距此地 0.4 千米)、Smile Travel Agency(距此地 0.4 千米)和The Craft House Cathedral - Souvenir & Gift Shop(距此地 0.4 千米)。
萨默塞特河内大酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
萨默塞特河内大酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小厨房、空调和平板电视。
萨默塞特河内大酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和免费速溶咖啡享用美食。
萨默塞特河内大酒店可以停车吗?
是,客人可使用免费停车和酒店内付费公共停车场。
萨默塞特河内大酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Ding Doong Restaurant、La Capo Cafe和Botan Bar & Dine。
萨默塞特河内大酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和健身/Spa 更衣室。
萨默塞特河内大酒店是否提供免费机场接送服务?
是,萨默塞特河内大酒店为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
萨默塞特河内大酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离河内中心 0.9 千米。
萨默塞特河内大酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
萨默塞特河内大酒店提供商务服务吗?
是,客人可以在入住期间使用商务中心和会议室。
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