这里的地理位置非常便利，可以步行到购物中心和两个夜市（万象和班诺）。在这附近有各种各样的餐馆。这家酒店比较中规中矩，比较老旧，但相当干净。这里的工作人员乐于助人，每一个都是彬彬有礼。这里的早餐一般般。要是在其他现代化的亚洲城市，我不会称它为五星级，而是一个不错的三星级酒店。
我来参加一个在酒店宴会厅举行的地区性会议，在这里住了3晚。会议第一天，由于门锁的问题我被关在厕所里了。门内侧有关于如何正确锁门的警示，但我是后来才看到的。建议更换门锁以避免其他客人被困在里面。
从外观来看,酒店的内饰和设计对顾客来说就是视觉盛宴。然而，员工需要在热情方面或是解决客人的问题方面有所提高。食物还不错，需要改进，但是考虑到万象的懒惰和困乏的文化，这家酒店远远好于其他许多酒店。
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