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TripAdvisor 公告: Due to damage suffered in the incidents in Sri Lanka on April 21, the Shangri-La Hotel, Colombo is currently closed, but is planning to re-open 10th June 2019.

Shangri-La Hotel, Colombo (科伦坡)

1,410 条点评
在77家科伦坡酒店排名第4
旅客 (1172)
客房和套房 (177)
视频 (2)

关于

在 科伦坡 的 77 家酒店中排名第 4
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
客房服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
桑拿
残障通道
洗衣服务
温水浴池
门房服务
显示更多
客房特色
小吧台
空调
吸烟房
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店风格
港景
风景优美
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特惠信息:套餐优惠
酒店优惠信息
1,410 条点评
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点评

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这家酒店简直是太棒了!作为酒店会员,我在很多地方都住过该品牌下的酒店,但是这家酒店是最棒的了!房间非常的豪华,这儿的每个工作人员服务水平都能给打5颗星!这家酒店给再高的评分也不为过,如果你的会员等级不高,无权进入这家酒店俱乐部,你可以多花点儿钱到俱乐部逛逛,这绝对物有所值!房间的视野也是非常棒!一定要和俱乐部的经理打招呼呀,他会花时间与每一位顾客交流,他还帮着我们规划了在这里怎么玩,为我们提供了很棒的建议!
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回复时间:1周前
Dear PedroMoura886 Thank you for taking the time to share your recent stay. It is wonderful to hear such high praise for our team members who are driven to create memorable experiences similar to that of yours. Rest assured, we will be sure to pass your special recognition to our colleague as well Regards, Timothy Wright
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这是科伦坡最好的酒店之一,我们在这里有许多美好的回忆..对于这里最近发生的事情我们感到十分悲伤和震惊。希望你们早日康复并尽快回来。把我们的爱传递给你们
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回复来自Shangri-La Hotel, Colombo的General ManagerSLCB1
回复时间:2周前
Dear jayanig2014, Thank you ever so much for taking the time to share your feedback about your positive experience at Shangri-La Hotel, Colombo. We are touched by the compassion and encouragement that we have received from our guests over the last few days, which have been a great source of support for our team. We look forward to welcoming you back once the hotel is reopened in the coming weeks. Please feel free to reach out to my team or I if we can be of any assistance. Timothy Wright General Manager Shangri-La Hotel, Colombo
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只是在这里的套房住了2个晚上。觉得这个旅馆很棒,旅馆的细节以及房间都很好。工作人员非常友好。城市旅馆的大游泳池。早餐有很多选择。稍微有一点不好的是中餐馆服务有点慢(真的很慢),吃早餐的地方也是这样。但还是会给五星好评,因为真的喜欢这个地方!
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因为出差,我在这里呆了两个晚上。我的房间在13楼,在这里我被臭虫咬得很厉害(超过20口!)。之后我向酒店发了信息,上面有被虫子咬伤的照片,但还是没有得到回复。我发现清洁标准达不到五星级酒店的标准。从镜子上的污迹到浴室的脏地板-我很失望。这不是我对香格里拉的预期。
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2019年3月5日已回复
Dear Hktravels1 We are alarmed and deeply concerned about your review and have been in touch with you to obtain more details. We have since had your room thoroughly inspected by our International Pest Control experts who have confirmed to us that no bed bugs were found in the room you have occupied. We pride ourselves with high standards of cleanliness, something that many of our guests have acknowledged, however take your feedback most seriously. regards Timothy Wright
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这里是斯里兰卡最好的酒店之一…位置绝佳,附近的海滩很美丽…可以这个地方看到整个科伦坡,这里就是科伦坡的中心位置…这家饭店附近有许多餐馆,餐馆里供应的食物很美味。
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2019年2月24日已回复
Dear Isuru78 Many thanks for your recommendation, we appreciate your review regards Timothy Wright
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价位
US$201 - US$351 (基于标准间的平均价格)
位置
斯里兰卡西部省科伦坡
客房数量
541
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