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Arts Hotel Istanbul (伊斯坦布尔)

174 条点评
在1,239家伊斯坦布尔酒店排名第691
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旅客 (144)
客房和套房 (47)
餐饮 (13)
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Halaskargazi Caddesi No:1 Harbiye, 伊斯坦布尔 土耳其 查看地图
设施
免费Wifi
免费停车
含早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
5 星级住宿
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房间
11月4日11月5日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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3周前点评 通过移动设备发表

房间很小,很脏,甚至我们要求客房服务他们只是更换毛巾​​。他们将空的洗发水瓶留在淋浴架内。 床上标有两个,但它很小。 我觉得应该是豪华的小酒店氛围。 按照我支付的价格,我可以轻松地在城镇的一个更好的部分获得一个五星级酒店。 根本没有任何一个明星,我的经验并不好。

2018年9月2日点评 通过移动设备发表

?糟糕的家政:到达的房间不干净(西瓜种子在地板上)。 客房服务也很差。第一天,他们忘了把浴室地毯,茶杯和水放回去。我打电话给接待处,几分钟后,一名男子来到电话后说话,递给我2瓶水。我问他喝茶杯,他非常粗鲁地回答我打电话给客房服务(仍然把电话卡在耳朵上)。我发现他是客房服务的第二天。我抱怨他们给了我们一个水果篮来进行地图化。好。精细。 另一天,浴室地毯再次失踪。 几天后,他们没有清理或更换脏餐具或扔空罐头。 我们有两次房间晚餐,第一次忘记了面包,第二次忘记了餐具和餐巾。 SPA: - 会说英语的接待员(基本水平)。 - SPA不提供毛巾。你必须从房间带毛巾(用于室内淋浴的相同毛巾)。我们在淋浴时忘记了泳衣和泳帽,他们消失了。 接待:远非100%以客户为导向。不友好和专业。其中一些甚至是粗鲁的。 在出发前一天晚上,退房后(我们早上很早就有航班),我们要求开具发票。第二天,虽然出租车早上5点已经在外面等了,发票还没准备好,我们不得不等他们把它打印出去,因为他们在打印机上遇到了一些问题。 ?位置很好。非常靠近塔克西姆和商业区。?i?li。公共交通在手边。

2018年8月5日点评 通过移动设备发表

很好的服务离你能想到的任何东西。 房间非常干净。 早餐很美味。 员工很友好。 美丽的水疗,有土耳其浴。 很好的室内泳池。 我完全会再来的。更多

回复来自Arts Hotel Istanbul的Konuk İlişkileri MüdürüArtsHotelIst回复时间:2018年8月16日
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2018年5月21日点评 通过移动设备发表

因为我们打算度过一个浪漫的情侣旅行,我们选择了一个 5 星级酒店。 这是一个现代的漂亮的酒店。 但是你所期待的 5 星级酒店不过他们满足不了。 我们选择了一个“舒适的房间”,但它不是很舒服了。 它太小了,所以我们不能打开我们的行李或没有任何房间,甚至连走动! ! 我们投诉了,询问是否可以换其他的计划,和房间里的粗鲁地回答我们的前台必须要付钱的。 我建议你选择其他类型,要注意房间不是很舒适。

2018年4月12日点评

这篇评论只针对温泉浴。 这里的水疗也很不错。 水的温度在一个小小的室内泳池很好,水很干净。 我碰了瓷砖的泳池和两侧的我感觉没有任何泥土色。 我担心这个,因为在另一个水疗中心,几年前,我最终选择了一个皮疹。 这也是我最喜欢的泳池的水疗中心,我去过。 这里的楼梯,这里面的水。 这里的桑拿也很不错。 我把水到砖,有桉树油。 很让人放松,很不错。 蒸汽房没有太多的蒸汽。 这里的 Hamam 也没有一个很好的气味,所以我没有使用它。 淋浴很好,喷头两侧,而不是在头顶上。 为什么低评分的? 绝对是最糟糕的按摩是我做过的最好吃的,我吃过很多很多不同的国家。 这位女士一点也不关心。 基本上,这感觉就像她是擦乳液我的皮肤上 我告诉她我的肩膀都疼了,但她结,没有花任何额外的时间。 不会很重要。 她不给一个好的按摩。 她把一条毛巾放在我的脸上。 在这一点上,我想知道她在做什么。 我换了毛巾,她想看看她的电话。 这里的按摩应该是 50 分钟,但 40 分钟就到了。 她试图分散我的注意力。对我来说聊天 告诉我我应该还会再来的。第二天另一个按摩,但我没有听她的意见。 太糟糕了,因为这里的按摩,这里的 spa 真的是一个很可爱的酒店。 也太糟糕了,他们不会自动提供茶或水。 我要求给我,他的茶。 水疗中心有一个小的车站,里面有草本茶、咖啡、水。 也许那些假花。移动 我会回去吗? 不是的。 我几乎有足够快的我丢失了我的脾气之前。 这里的按摩简直是浪费我的时间和那位女士需要寻找一个新的职业生涯。 我仍然觉得生气了。

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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
客房送餐服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
含早餐
有健身房的健身中心
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
精通多国语言服务人员
空调
门房服务
室内游泳池
提供早餐
洗衣服务
小吧台
宴会厅
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
酒店星级
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
100
价格范围
US$82 - US$182 (基于标准间的平均价格)
位置
土耳其 > 伊斯坦布尔 > Sisli
酒店星级
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
100
价格范围
US$82 - US$182 (基于标准间的平均价格)
位置
土耳其 > 伊斯坦布尔 > Sisli
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旅客 (144)
客房和套房 (47)
餐饮 (13)
位置
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