首尔世贸中心洲际酒店 Westin Seoul Coex
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关于
4.5
在 首尔 的 522 家酒店中排名第 28地点
卫生与卫生
服务
优惠度
该奖项是我们的最高荣誉,每年颁发给指定类别中排名前 1%的企业。
首尔世贸中心洲际酒店坐落于引领韩国潮流的中心区域江南,便捷通达购物、休闲、商务场所以及DFS赌场,远眺汉江与古寺奉恩寺的景致。 654间时尚客房采用最新设计。 和谐宴会厅以及11个不同的宴会厅适合举办各类活动。 位于酒店顶层的空中酒廊不仅可以纵览天际线的美景,还有正宗的意大利美食供应。酒店内还设有四间餐厅,选取当地新鲜食材烹制诱人美味。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
赌场与博奕
儿童免费入住
机场交通
代客泊车
WiFi
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
适合孩子的自助餐
接送车辆/交通服务
汽车出租
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
按摩
沙龙
蒸汽浴室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
商店
酒店内 ATM
管家服务
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
客房特色
无过敏房
遮光窗帘
浴衣
空调
客房整理服务
提供连通房
客房服务
平板电视
保险箱
熨斗
房型
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
园景
绿色
所说语言
中文, 英语, 日语, 韩语
位置
如何前往
109 家餐厅
0.5 公里内
2,596点评44问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 1,497
- 841
- 172
- 44
- 42
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
本来是美好的旅行,但有1说1。第一天办入住时有小姐姐很热情的指引到前台。
但在办入住的过程中不愉快,大部分原因应该是由于语言不通导致,预订时特意看了接待语言里面有汉语,却在沟通过程中困难重重,都用上翻译器了,前台的小哥很无语的看着我。我问他是否有会中文的员工,他告知我并没有。然后我打电话给朋友让朋友帮忙翻译,小哥表示很不理解。感觉是我在想办法解决问题而不是前台同事。这场沟通下来可能不止我很无助,前台小哥也很无语。⚠️但对服务行业来说。不应该让客人感到无助。
洗护用的欧舒丹这点还可以。
房间隔音:很差,隔壁咳嗽一声都听得一清二楚。整体体验感非常的糟糕。
但在办入住的过程中不愉快,大部分原因应该是由于语言不通导致,预订时特意看了接待语言里面有汉语,却在沟通过程中困难重重,都用上翻译器了,前台的小哥很无语的看着我。我问他是否有会中文的员工,他告知我并没有。然后我打电话给朋友让朋友帮忙翻译,小哥表示很不理解。感觉是我在想办法解决问题而不是前台同事。这场沟通下来可能不止我很无助,前台小哥也很无语。⚠️但对服务行业来说。不应该让客人感到无助。
洗护用的欧舒丹这点还可以。
房间隔音:很差,隔壁咳嗽一声都听得一清二楚。整体体验感非常的糟糕。
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入住日期:2024年1月旅行类型:好友旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自首尔世贸中心洲际酒店的OwnerHee Kyung Kim
2024年1月22日已回复
尊敬的客人, 感谢您选择首尔江南世贸中心洲际酒店并抽出宝贵时间留下有关您在酒店的体验的反馈。 首先,对于未能达到您的期望,我们深表歉意。 我们努力让您的每次住宿都尽可能愉快和舒适,我们将利用您的反馈来指导我们的团队在未来为您提供更好的体验。 酒店员工接受过基本的中文培训,但能说流利中文的员工并不多。 下一步,我们将更加注重员工的汉语培训。 我们也知道酒店房间之间的隔音存在问题。 该酒店从今年7月开始经过一年的改造,预计明年重新开业。 我们希望明年能在我们美妙的新酒店再次见到您。 再次感谢您的反馈。 非常感谢。 前台经理
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+1
因为来看nct127演唱会入住的,酒店成立时间虽然比较久,但是设施维护都特别好,各个岗位的服务人员也很专业。前台小姐姐特美,酒店门童特别帅。喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢喜欢
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入住日期:2023年11月旅行类型:好友旅行
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回复来自首尔世贸中心洲际酒店的OwnerHee Kyung Kim
2023年11月22日已回复
尊敬的顾客, 感谢您惠顾我们的酒店。 对于您在百忙之中给我们留下的珍贵意见,在此向您表示真诚的感谢。听到您这次在我们的酒店住得愉快,我们全体员工非常开心,并感到自豪。我们将为了您日后的再次访问全心全意地保持高品质的对客服务。 感谢您惠顾我们的酒店,我希望在不久的将来能够再次和您见面。 谢谢。 客房运营经理
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8月12日至8月19日与女儿一起首尔旅游,抵达酒店后礼宾部员工主动上前提行李引领至前台。前台为我们办理入住的是位漂亮亲切的小姐姐,特别热情的向我介绍设置及周围的地铁线路。客房清洁每天十分及时,整理的很干净。感谢洲际各部门的员工,餐饮大堂吧的员工也帮助我加热了食物。总之这次行程在感受太美好了,希望下次有幸还会再来。
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入住日期:2023年8月旅行类型:独自旅行
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2023年8月23日已回复
尊敬的顾客, 感谢您惠顾我们的酒店。 对于您在百忙之中给我们留下的珍贵意见,在此向您表示真诚的感谢。听到您这次在我们的酒店住得愉快,我们全体员工非常开心,并感到自豪。我们将为了您日后的再次访问全心全意地保持高品质的对客服务。 感谢您惠顾我们的酒店,我希望在不久的将来能够再次和您见面。 谢谢。 客房运营经理
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第一次入住,房间空间大,干净,冷热水都好足够,位置亦算方便附近就系奉恩寺,就算去三成站亦都近。因为无哂双床嘅房间,安排咗加床俾我。员工感觉亲切,友善,值得一赞。离店果时因为落雨,Bell service嘅职员提意搭来往机场巴士站及酒店嘅车,仲要唔驶钱,好贴心。
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回复来自首尔世贸中心洲际酒店的매니저ICSeoul
2020年1月6日已回复
Dear Chancarcar, We are pleased to receive your review on TripAdvisor sharing your impressions while staying with InterContinental Seoul COEX. We would like to thank you for your positive impression describing your experiences at our hotel. Once again, thank you for your great review with us and it would be our pleasure to host you again in the near future. Kind regards, The Management of InterContinental Seoul COEX
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相当好的入住经验,服务人员不仅态度好而且十分专业。早餐样式选择很多,而且都很美味。相当推荐的酒店,值得来住。
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Hi Priscilla, we didn't, but I think they do for the familly rooms - I'd give them a call. ~Ren.
If your room is ready, they might let you check-in early. I checked around 10 am my last time there without any issues.
Best to email them in advance and ask.
Hi
You can take limo bus from Gimpo number 6000 - heading to "Jamsil", in platform no 6. Stop at "Samseong" station
Buy ticket inside the airport (just outside arrival hall)
The bus start at 5:30 am till 23:00
…
其他名称
intercontinental seoul coex hotel seoul
原名为
InterContinental Seoul COEX, an IHG Hotel
位置
韩国首尔三清洞区 (Samseongdong) / 韩国会展中心 (COEX) / 三成洞 / 江南区
客房数量
654
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关于首尔世贸中心洲际酒店的常见问题
首尔世贸中心洲际酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括COEX水族馆(距此地 0.3 千米)、三成站(距此地 0.2 千米)和Statue of Gangnam Style(距此地 0.3 千米)。
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