首尔康莱德酒店 Conrad Seoul
10, Gukjegeumyung-ro, Yeongdeungpo-gu, 首尔 韩国
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全景 (14) 
客房和套房 (1207)
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平均 US$292 /晚， 1/19- 1/20
US$491
每晚
US$367
每晚
US$243
每晚
1月
2月
1月19日
今日
1月21日
1月23日
1月25日
1月27日
1月29日
1月31日
2月2日
2月4日
2月6日
2月8日
2月10日
2月12日
2月14日
2月16日
2月18日
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更便宜
平均
更高
关于
4.5
在 首尔 的 529 家酒店中排名第 70较好
2,771 条点评
地点
舒适度
优惠度
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
河景
奢华
所说语言
中文, 英语, 日语, 韩语
酒店设施
代客泊车
免费上网
有健身房的健身中心
室内泳池
酒吧/酒廊
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议设施
WiFi
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
餐厅
自助早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
欢乐时光
户外用餐区域
葡萄酒/香槟
屋顶酒吧
宴会厅
会议室
Spa
按摩
蒸汽浴室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
使用行政酒廊
报纸
无烟酒店
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
办公桌
客房整理服务
咖啡机/茶壶
平板电视
坐浴盆
客房服务
保险箱
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
私人浴室
瓷砖/大理石地面
迷你吧
冰箱
电热水壶
步入式淋浴间
浴缸/淋浴
吹风机
房型
城市景观
地标景观
无烟房
套房
家庭房
位置
如何前往
67 家餐厅
0.5 公里内
点评
旅行者评分
- 1,831
- 618
- 176
- 71
- 76
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
前几天的居住体验都非常好，大堂的服务人员也很nice（到走的时候我也依然这么认为），直到我在房间内因为设施问题（卫生间设计有问题，而且很老了）骨折后分别跟两个大堂经理对接，一个晚班经理说“我们的设施没有问题”，言下之意是我自己导致的受伤。另一个早班的男经理Antonio用很微妙的表情说“你是我们这里第一个这么受伤的”，在我提出退房费的要求后告诉我他没有这个权限，最多给我50美金的抵用额度。谁住五星差你这三瓜俩枣的？给希尔顿投诉后告诉我3天内回复，现在17天了都在装死，真的是我住过的最差的康莱德，澳门的和这里真是天壤之别。
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入住日期：2024年4月旅行类型：家庭旅行
地点
服务
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回复来自首尔康莱德酒店的Guest Services / Front OfficeNickie Lee
2024年5月21日已回复
Dear Valued guest, We appreciate your feedback and are very sorry to hear about your negative experience. Guest safety and satisfaction are our top priorities, and our management team is closely communicating with the concerned party to resolve the issue. They are dedicated to addressing this incident with you. We all hope for your full recovery and will continue to follow up on the situation. Best Regards, Thank you, NICKIE LEE Director of Rooms
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+1
康拉德给我的印象就是上也上不去下也下不来，所以希尔顿要收购华尔道夫。酒店有点老了，在汉江边上，属于IFS区域里，冬天酒店门口等车的时候，有吊顶的取暖器很暖心，这个设计风格过于老气，有点延续第一代的老风格，我都忘记了有没有去游泳，只记得在一楼的商务中心打印文件。
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入住日期：2019年12月旅行类型：商务旅行
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回复来自首尔康莱德酒店的General ManagerConrad Seoul Hotel
2021年5月11日已回复
尊贵的客户，您好！ 首尔康莱德酒店表示热烈致意您! 首先，感谢您选择我们康来得酒店为您提供住宿。 此外，我们真心感谢您来完成咱们的问卷。我们非常高兴听到您这次住宿的愉快。 我们尊重您的意见因为根据客人提供的反馈，我们能够观察并提高咱们提供的服务与产品的质量。 我们再次感谢您的意见并真心期待着再次欢迎您为一位尊贵的客人。 Dayane Chun 客房总监
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这是一间很适合商务旅行客人的酒店，酒店在首尔IFC商场楼上，从地铁出来穿过商场可以到达酒店大堂，总体来说交通算是比较方便。房间设备设施很新，运行非常顺畅。酒店前台的员工态度冷淡，只是机械的办理手续，对金卡客人没有任何的特殊礼遇，对所订的房间也不做任何升级，当我提出升级的要求后，告知我只能付费升级，且态度坚决。早餐，健身中心的服务人员也非常冷漠，与康莱德酒店的服务标准相距甚远。
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入住日期：2020年1月
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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回复来自首尔康莱德酒店的Director of RoomsConrad_Seoul_Hotel
2020年2月14日已回复
尊贵的客户，您好！ 首尔康莱德酒店表示热烈致意您! 首先，感谢您选择我们康来得酒店为您提供住宿。 我们尊重您的意见因为根据客人提供的反馈，我们能够观察并提高咱们提供的服务与产品的质量。 我们再次感谢您的意见并真心期待着再次欢迎您为一位尊贵的客人。 Dayane Chun 客房总监
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位置非常适合商务旅客,前台代理服务态度差异很大, 自助早餐餐厅总是很拥挤, 食物质量中等, 不要为此酒店支付高昂的费用,
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2019年12月20日已回复
尊贵的客户，您好！ 首尔康莱德酒店表示热烈致意您! 首先，感谢您选择我们康来得酒店为您提供住宿。 此外，我们真心感谢您来完成咱们的问卷。我们非常高兴听到您这次住宿的愉快。 我们尊重您的意见因为根据客人提供的反馈，我们能够观察并提高咱们提供的服务与产品的质量。 我们再次感谢您的意见并真心期待着再次欢迎您为一位尊贵的客人。 Dayane Chun 客房总监
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问题1：我预定的行政双床房，拿到房间被降级为基础房！请问我为什么要多花费近10万韩币预定行政房？
问题2：退房的时候（14：50）工作人员询问我们是否在房间抽烟。我们表示没有在房间抽过烟（通行只有一位会抽烟，我们夫妻根本不会抽烟）朋友解释道根本不可能抽烟，可以调监控，抽烟都是电梯下楼1楼停车场外指定吸烟点。然后工作人员就拿着客房部发的照片（照片时间10:30）：垃圾桶里有一包烟壳。
我们非常气愤，我朋友说最后整理行李的时候合并了烟和打火机，把空烟壳扔垃圾桶。难道酒店因为垃圾桶有一包烟壳就认为客人在酒店抽烟？
工作人员仍旧面不改色，但却改口了说我们完全相信客人什么，表示会去和客房部核实情况。这是我遇到的最离奇的情况，完全不能相信是一家Conrad酒店的表现。
最后要表扬一下酒廊的Soyi Lee小姐，对于客人的抱怨耐心听讲，也愿意提供补偿换房（虽然我没有接受）最后给到了小熊作为礼物。感谢 Lee小姐。
问题2：退房的时候（14：50）工作人员询问我们是否在房间抽烟。我们表示没有在房间抽过烟（通行只有一位会抽烟，我们夫妻根本不会抽烟）朋友解释道根本不可能抽烟，可以调监控，抽烟都是电梯下楼1楼停车场外指定吸烟点。然后工作人员就拿着客房部发的照片（照片时间10:30）：垃圾桶里有一包烟壳。
我们非常气愤，我朋友说最后整理行李的时候合并了烟和打火机，把空烟壳扔垃圾桶。难道酒店因为垃圾桶有一包烟壳就认为客人在酒店抽烟？
工作人员仍旧面不改色，但却改口了说我们完全相信客人什么，表示会去和客房部核实情况。这是我遇到的最离奇的情况，完全不能相信是一家Conrad酒店的表现。
最后要表扬一下酒廊的Soyi Lee小姐，对于客人的抱怨耐心听讲，也愿意提供补偿换房（虽然我没有接受）最后给到了小熊作为礼物。感谢 Lee小姐。
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入住日期：2019年10月
舒适度
地点
服务
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2019年10月15日已回复
尊贵的客户，您好！ 首尔康莱德酒店表示热烈致意您! 首先，感谢您选择我们康来得酒店为您提供住宿。 我们尊重您的意见因为根据客人提供的反馈，我们能够观察并提高咱们提供的服务与产品的质量。 我们再次感谢您的意见并真心期待着再次欢迎您为一位尊贵的客人。 Dayane Chun 客房总监
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Pets allowed, ₩250,000.00 non-refundable fee, 15 kg maximum, Stay available only through 'Petmilycation' package(only dog allows) and room types are limited. For pet-friendly room inquiries, contact us directly.
Service Pets Information
When your reservation is submitted, the hotel will be notified that you are traveling with a service animal.
Max Size
Small
Max Weight
15 kg
Pet Fee
₩250,000.00 Non-refundable
I did not notice any fragrance. Maybe you can email the hotel in advance to make sure if you are allergic.
We did receive the Conrad bear and duck only after we asked for them for our 6 year old boy, unlike some other Conrad properties that had them ready in the room upon check in. But they do have them.
no-- just take the subway
Just take the subway-- takes u to IFC
价位
US$242 - US$337 （基于标准间的平均价格）
位置
韩国首尔汝矣岛 (Yeoido) / 永登浦区
客房数量
434
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于首尔康莱德酒店的常见问题
首尔康莱德酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括汝矣岛公园（距此地 0.4 千米）、国际金融中心商场（距此地 0.09 千米）和The Hyundai Seoul（距此地 0.4 千米）。
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