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希尔顿卢克索度假村
Hilton Luxor Resort & Spa

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旅客 (3669)
泳池和海滩 (568)
客房和套房 (421)
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关于

在卢克索的 4 家度假村中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
羽毛球
娱乐项目员工
儿童看护服务
停车
WiFi
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
无边泳池
景观泳池
室外泳池
恒温泳池
瑜伽课
健身/Spa 更衣室
健身课程
私人教练
桑拿
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
欢乐时光
户外用餐区域
特殊饮食菜单
池滨酒吧
池畔酒吧
晚间娱乐
提供儿童餐椅
机场交通
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
身体裹敷
情侣按摩
面部护理
足浴
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
美甲
按摩
颈部按摩
修脚
沙龙
蒸汽浴室
脱毛服务
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
报纸
商店
太阳椅/海滩椅
阳光露台
遮阳伞
酒店内 ATM
门童
急救包
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无过敏房
遮光窗帘
空调
办公桌
客房整理服务
迷你吧
有线/卫星电视
步入式淋浴间
浴衣
提供连通房
私人阳台
客房服务
保险箱
座位区
电话
VIP 房设施
熨斗
唤醒服务/闹钟
电热水壶
平板电视
吹风机
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房型
池景
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
5.0分
酒店风格
现代
迷人
所说语言
英语, 法语, 阿拉伯语, 德语
酒店链接
3,411 条点评80问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 2,861
  • 349
  • 98
  • 53
  • 50
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2024年2月
首先环境很好,安全,幽静。硬件设施虽然比不上中国,但在当地算很好的,床很舒适。 但是自助餐的食物都不太好吃,吃了会胃疼。如果你是中国人,真的不适合你。 服务很一般。1.前台无法熟练迅速的找到预订信息。2.因为要赶行程,告知酒店需要打包早餐。必须很严肃的声明自己的诉求,他们才能认真对待。从前台到餐厅工作人员都没有很配合,服务意识欠缺。
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入住日期:2024年2月旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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回复来自希尔顿卢克索度假村General ManagerFlorian Gruhl
2024年2月13日已回复
Dear valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy. Regarding your comment about the service was already communicated to the concerned department for the immediate action, and we will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future to serve you better. Kind Regards, Florian Gruhl General Manager
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Kobe F 写了一条点评 2023年4月
3 分享2 推荐
+1
酒店喜爱点评
体验了开罗,亚历山大,卢克索和赫尔格达希尔顿以后,我愿称卢克索希尔顿为行程里最佳酒店。感谢前台Rawda帮忙升级的房间,让我体验难忘的尼罗河日落
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入住日期:2023年3月旅行类型: 好友旅行
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回复来自希尔顿卢克索度假村General ManagerFlorian Gruhl
2023年4月6日已回复
Dear Kobe, Greetings from Hilton Luxor Resort & Spa…. Thank you indeed for your kind comments on tripadvisor site about your recent stay with us and it was our honor to have you as our guest. I am very proud to read that the service & facilities at our resort exceeded your expectations. Your feedback about the team members has been conveyed to them in particular with the front desk team Rawda and they are so happy to know that their efforts have ended up to your entire satisfaction. Looking forward to welcoming you again to “your home away from home”, in Egypt. Kind regards, Florian Gruhl General Manager
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Dorina 写了一条点评 2019年9月
澳大利亚墨尔本11 分享1 推荐
当你来到埃及的卢克索,希尔顿卢克索度假村是一个居住的好地方。从到达的那一刻起,我们就得到了照顾,酒店有足够的资源来提供餐饮、购物、旅游/出租车服务,当然还令人感到放松。我们找不到比这更舒适的酒店了,这正是我们经过几天的旅行后所需要的。我们在Silk Road餐馆、Olives餐馆和Rosetta餐厅用餐,那里的美食给我们留下了深刻的印象。在我们住的最后一个晚上里,我问我们是否可以早点退房,当我们回到房间时,我接到了一个电话。我们拿到了一份菜单,可以选择我意想不到的外卖早餐。
再次感谢他们提供的这种美妙体验,尼罗河的景色太棒了。
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回复来自希尔顿卢克索度假村General ManagerFlorian G
2019年9月25日已回复
Dear Mrs. Dorina, Greetings from Hilton Luxor Resort & Spa…. Thank you indeed for your kind comments on TripAdvisor site about your recent stay with us and it was our honor to have you as our guest. I am very proud to read that the service & facilities at our resort exceeded your expectations. Your feedback about the team members has been conveyed to them and they are so happy to know that their efforts have ended up to your entire satisfaction. Looking forward to welcoming you again to “your home away from home”, in Egypt. Kind regards, Florian Gruhl General Manager Hilton Luxor Resort & spa
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Tasha 写了一条点评 2019年9月
纽约州布鲁克林18 分享21 推荐
入住体验非常棒!酒店的位置很好,临近尼罗河。游泳池很棒,尤其是水疗区旁边的无边泳池-非常宁静,很适合充分放松。同样服务水准也是一级棒!酒店内部的餐厅和所有工作人员也都非常出色。 这家酒店简直是来卢克索(Luxor)歇脚的最佳之选。
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回复来自希尔顿卢克索度假村General ManagerFlorian G
2019年9月10日已回复
Dear Valued Guest, Greetings from Hilton Luxor Resort & Spa…. Thank you indeed for your kind comments on TripAdvisor site about your recent stay with us and it was our honor to have you as our guest. I am very proud to read that the service & facilities at our resort exceeded your expectations. Your feedback about the team members has been conveyed to them and they are so happy to know that their efforts have ended up to your entire satisfaction. Looking forward to welcoming you again to “your home away from home”, in Egypt. Kind regards, Florian Gruhl General Manager Hilton Luxor Resort & Spa
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B. LE 写了一条点评 2019年9月
越南胡志明市132 分享76 推荐
我们在住宿期间经历了最糟糕的服务。这里真是徒有其名。工作人员很粗鲁,而且没有经过训练。他们在客人面前大声吵闹,吵得我不得不站起来,让他们安静一点。当我们到达这里时,安检人员太粗鲁了。住在这里简直是噩梦。早餐的食品尽是陈旧水果,陈旧面包,别无选择。玻璃杯很脏,很难找到干净的。旅馆还有一半尚在建造中。礼宾从不在服务前台。他们把我们的行李放在服务前台附近无人看管,两小时后,我们回来取我的Kindle时,才意识到行李被无人看管了好几个小时。简直难以置信。员工不断地骚扰我们,询问我们的满意度,搞得就好像问了之后就会让我们的体验更好一样。我们觉得他们提问的人倒是很诚恳。自动取款机无法取现…没有人来帮助我们。酒店应当关心客人,员工必须接受更多的培训。长话短说,我很高兴地提醒你们,在预订希尔顿酒店之前,要做出谨慎的选择,这是你在卢克索的最明智之举。祝你好运。如果酒店没有糟糕的服务、装修、糟糕的早餐,而且床也很好、风景和景观宜人、食物美味的话,那么酒店还是不错的。
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回复来自希尔顿卢克索度假村General ManagerFlorian G
2019年9月11日已回复
Dear Valued Guest, Sunny greetings from the Hilton Luxor Resort & Spa, your “Home away from Home”, in Egypt. Thank you very much for having chosen to stay at our resort and for taking the time to complete our guest questionnaire. Please accept our sincere apology for any inconvenience that might be caused during your stay with us I am personally disappointed that you were not satisfied. please note that all of your mentioned comments was already forwarded to the entire concerned departments for their further action to avoid it happening again in future. Thank you once again, for taking the time telling us as your valued feedback is very much Appreciated. Please do not hesitate to contact me if I can be of further assistance. We hope you will consider staying with us in the future to serve you better. Kind Regards, Florian Gruhl General Manager Hilton Luxor Resort & Spa Regards,
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这家企业不适合您?
卢克索地区还有很多地方可供选择。
价位
US$163 - US$215 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hilton luxor hotel luxor, hilton luxor resort and spa, luxor hilton
位置
埃及尼罗河谷卢克索
客房数量
235
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希尔顿卢克索度假村 - 126条旅客点评与比价

关于希尔顿卢克索度假村的常见问题
希尔顿卢克索度假村附近有哪些热门景点?
附近的景点包括New Selket For Alabaster(距此地 1.1 千米)。
希尔顿卢克索度假村有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括池滨酒吧、免费Wifi和含早餐。
希尔顿卢克索度假村提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
希尔顿卢克索度假村提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在池滨酒吧、含早餐和餐厅享用美食。
希尔顿卢克索度假村可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
希尔顿卢克索度假村附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括El Hussein Restaurant、Gerda's Garden和Bayt Ward Restaurant & Cafe。
希尔顿卢克索度假村设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
希尔顿卢克索度假村是否提供免费机场接送服务?
是,希尔顿卢克索度假村为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
希尔顿卢克索度假村提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
希尔顿卢克索度假村提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
希尔顿卢克索度假村的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、法语、德语和阿拉伯语。