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万斯酒店 (北京市)
Beijing Vans Hotel

11 条点评
在6,660家北京市酒店排名第2,897
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中国北京市顺义区天竺府前一街30号 101300
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1 - 5 条点评,共 11 条
2018年5月3日点评 通过移动设备发表

白天没热水,预先都没通知,服务态度非常差,叫行李帮拿只能自己推行李车到房间自己解决。差差差,不会建议大家入住。

感谢 Man H
2018年4月1日点评

我去年11月份入住这家酒店,退房离店时把iPad电源线忘记在客房。等我到了重庆市方想起这件事。于是立即用国内长途打电话询问。酒店按房间号,我入住和退房的时间,客人姓名和使用证件(美国护照)查询后说找到了,要我描述电源线形状(到这里,酒店还是对的)。我说了电源线的颜色和特征,对方说要去验证一下,让我过段时间后再去电话。我一个小时后又打去电话,这次酒店说,经验证那根电源线不是我的(???)。我为再次证明电源线是我的使用了近乎刑侦推理的办法进行说明,对方还是说电源线不是我的。我此时十分恼火,又到邻居家借来同样的电源线拍照后传给对方,这样大概4-5次长途电话向对方交涉,又警告将投诉酒店后,该酒店一位主管才同意把电源线还给我,但一句道歉的话也没有。我在世界上走过50几个国家,国内也走了上百个城市地区,住过的酒店无数,这是我头次遇到客人遗失了物品酒店拒绝返还的情况,很是震惊!故而提醒各位入住这家酒店时千万小心不要遗失任何私人物品在房间,因为您有可能再也拿不回来了。

感谢 Yong H
TripAdvisor 中国会员
2018年1月15日点评 通过移动设备发表

TripAdvisor 中国会员
2011年4月4日点评

TripAdvisor 中国会员
2011年2月21日点评

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