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北京国际艺苑皇冠假日酒店
Crowne Plaza Beijing Wangfujing

1,808 条点评
在6,047家北京酒店排名第135
中国 北京 东城区王府井大街48号
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3 人正在查看该酒店
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
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关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
全新装修的北京国际艺苑皇冠假日酒店是屹立在王府井大街上唯一的一家国际品牌酒店, 距气势恢宏的紫禁城只需步行10分钟。酒店身处北京最繁华的文化及购物中心,国际商务中心近在咫尺。这里有熟悉友善的面孔和家一般的舒适,给您以宾至如归的亲切。 无论商务公干或是旅游观光,下榻北京国际艺苑皇冠假日酒店都会尊享与众不同的优质款待。 360间客房和套房,设计讲究、舒适宽敞,为商旅和宾客带来便捷从容的休憩空间。客房类型齐全,并配备有卫生间,独立调校式空调、收音机、附带自选收费电影之彩色电视机,国际直拨电话、语音信箱,冰箱及小酒吧。另外,酒店商务楼层和行政楼层提供更加完备客房、酒廊及特色服务。酒店员工热情周到的服务令人倍感亲切、关爱有加。 装修后焕然一新的行政楼层-皇冠俱乐部,其商务筹措与休憩安逸的下榻氛围相得益彰,为宾客带来无以尚之的舒适感。酒店的地理位置得天独厚,往来东方广场、中央商务区、金融街、红桥市场、天坛、雍和宫等京城主要商务区、购物区和名胜古迹都便捷顺畅。酒店的康体设施亦很完善:设施齐全的健身室,双面玻璃幕墙全天候温水泳池位于酒店顶层,按摩池,桑拿、蒸气浴和日光浴床。此外,宾客更可享受专业全身按摩或足底反射按摩,让您舒展筋骨、洗涤身心。同时四个格调迥异的中西餐厅、酒吧.提供丰富多元的餐饮娱乐选择。 紫禁城边的崭新国际艺苑皇冠假日酒店,提供最新生活方式的体验,是成功人士的时尚“会聚之所”. 豪华行政间的优惠政策: 在西餐厅或行政酒廊享用自助早餐; 每天一件衬衫湿洗或熨烫; 优先办理入住/离店结账服务; 延迟退房(视客房出租状况而定); 行政酒廊鸡尾酒会(晚6点-晚8点); 行政酒廊特别商务服务及免费收发本市内传真; 客房和行政酒廊的免费宽带上网服务; 下榻期间免费使用行政酒廊会议室2小时; 行政酒廊全天提供咖啡、茶饮及软饮料; 免费饮用房间内小冰箱的软饮料和国产啤酒(2罐可乐、2罐雪碧、2罐青岛啤酒); 免费本市电话(不含电话拨号上网); 商务房优惠待遇: 在西餐厅享用自助早餐; 每天一件衬衫湿洗或熨烫; 客房中免费宽带上网服务; 延迟退房(视客房出租状况而定) 一个45分钟欢迎按摩(价值168+15%)
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酒店设施
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游泳池
有健身房的健身中心
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1,808 条点评30问答0 个房间贴士

点评

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IHG会员入住后查询积分被漏计了,电话总机,回复酒店遗漏,确认了信息和订单后,及时补登。 非常不专业的行为,差评。
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回复来自北京国际艺苑皇冠假日酒店的ManagerCPBJwangfujing
回复时间:4周前
尊敬的客人, 您好,感谢您下榻北京国际艺苑皇冠假日酒店并与我们分享您的反馈。对于您提及的积分问题,我们感到非常抱歉。我们会对我们的服务进行详细的审阅,排查可能导致您对服务不满意的原因。您所遇到的情况,对我们酒店和员工而言并不是一贯正常水平。在皇冠假日酒店我们一直致力于为宾客提供专业优质的服务,我们会引以为戒,加强对员工的培训,不断提高宾客体验。再次感谢您的点评与支持,同时我们也期待着您的再次光临。
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算是一个中规中矩的老酒店了,设施肯定不算新,但是客房阿姨的态度很热情,就像邻居一样让人亲切。前台办理快,客房干净,欢迎信画的真好。早餐一般,座位间距太近,烧卖和包子都不热。
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酒店的位置非常好,离王府井大街只有200多米,走路几分钟就到了,周围吃的东西好多😁😁😁 酒店里面是个方形的结构,四周是客房,中间是大堂,房间不大,装修也比较旧了,算是有点老的星级酒店。服务还是ihg一贯的标准,所有服务人员都非常热情😁😁😁
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+1
猫途鹰上选择了此次帝都行入住这家酒店,尽管评价褒贬不一。 酒店地理位置非常好,就在王府井大街,离天安门故宫等主要景点比较近。交通方便,5号线和8号线步行不远。 酒店有些年头了,设施和装修显得陈旧。备品是贝佳斯的,还不错。 服务比较热情,各岗位都能主动问候。早餐品种较为丰富。 价格正好遇到活动,性价比很高。 总体入住体验愉快!
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因为开会入住的这家酒店,整体感觉就是砸【皇冠】这个品牌。酒店的软硬件都太差了。在这个地段还能有这么老的酒店也是很“自信”了。 check in慢:就两位服务人员在办理,前面排了几个人,等待的时间比较久,前台的陈经理服务态度很好,这是这次入住的唯一亮点了吧。住宿体验差:设施老旧,而且杯子也不是很干净。早餐味道还可以,但是服务员都很木讷。 Ps:在大堂等人的时候,听见有人很大声的在说话,以为是其他客人,后来看见是一个穿着酒店制服裙的女领导吧,感觉像是管家之类的职位,正在指手画脚的跟保洁领班大声说话,给人感觉真的很差。
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回复来自北京国际艺苑皇冠假日酒店的经理北京国际艺苑皇冠假日酒店
2019年6月4日已回复
尊敬的客人, 您好,感谢您下榻北京国际艺苑皇冠假日酒店并与我们分享您的反馈。首先感谢您对前台陈经理良好的服务态度的认可。对于您提及的入住办理服务、清洁服务和员工服务态度方面的问题,我们会进行详细的审阅,排查可能导致您对服务不满意的原因。在皇冠假日酒店我们一直致力于为宾客提供专业优质的服务,我们会引以为戒,加强对员工的培训,不断提高宾客体验。此外,对于您提及的设施方面的意见,我们今后会加强对酒店设备设施的检修和维护,以给宾客提供更好的入住环境。衷心地感谢您的点评,并期待您的下次光临,见证我们的努力,我们将为您奉上更为舒适的入住体验。
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价位
US$86 - US$171 (基于标准间的平均价格)
其他名称
crowne plaza beijing wangfujing hotel beijing, beijing crowne plaza, crown plaza beijing, crowne plaza hotel beijing
位置
中国北京Tian'anmen / Wangfujing
客房数量
359
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