重庆喜马拉雅服务公寓 Himalaya Serviced Residences Chongqing
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平均 US$82 /晚, 11/5- 11/6
US$91
每晚
US$81
每晚
US$71
每晚
11月
12月
11月5日
今日
11月7日
11月9日
11月11日
11月13日
11月15日
11月17日
11月19日
11月21日
11月23日
11月25日
11月27日
11月29日
12月1日
12月3日
12月5日
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关于
酒店信息
酒店星级
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酒店风格
奢华
中档
69点评0问答0客房贴士
点评
旅行者评分
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真好朋友住同一个楼一样的装修,价格差了四五倍,卫生很差蚊子很多,热水器加热需要半天,早餐九点多就没啥食物可以吃,小孩还从床上掉下来,因为打扫的阿姨挪动了椅子,入住加了管家微信,早上发消息,晚上才会回你,凌晨一点还有外卖来敲门,无敌差的一个酒店!
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入住日期:2023年9月旅行类型:家庭旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Started to send laundry to their laundry service. The service is expensive, and all the hotel charges fees high fees for it. I send a very special shirt, limited edition, special fabric, very expensive to their care. All the washing instructions were there and I used the service due to their experience on washing clothes and knowing the professional care. When the shirt arrived; it was destroyed. They ruined my shirt, I cannot use it anymore, it’s big, twisted and the fabric is hardened!
When I complained abou it, they even tried to fix it, but they couldn’t. That’s when I found out that the laundry service is not done by the hotel, it’s performed by a tird party company!! And worse; nobody took responsibility for my lost shirt!!
After living here for 2 years in this hotel, I hoped we had a good relationship, but their answer when I ask for a solution was simply: “you can sue us”! Nobody cared at all that my item was destroyed! I had a big financial loss, because the shirt was expensive, and also I won’t find other like that!
This is total lack of responsibility with the guest!! I don’t care if it’s a tird party provider! They charge extra for the service and it is advertised as their service list!! I left my clothes in the hotel’s care! It’s not the first time I had items damaged and I’m seriously considering moving from this apartment to another place. They have high fees and advertise a five star service; witch clearly, does not exist.
When I complained abou it, they even tried to fix it, but they couldn’t. That’s when I found out that the laundry service is not done by the hotel, it’s performed by a tird party company!! And worse; nobody took responsibility for my lost shirt!!
After living here for 2 years in this hotel, I hoped we had a good relationship, but their answer when I ask for a solution was simply: “you can sue us”! Nobody cared at all that my item was destroyed! I had a big financial loss, because the shirt was expensive, and also I won’t find other like that!
This is total lack of responsibility with the guest!! I don’t care if it’s a tird party provider! They charge extra for the service and it is advertised as their service list!! I left my clothes in the hotel’s care! It’s not the first time I had items damaged and I’m seriously considering moving from this apartment to another place. They have high fees and advertise a five star service; witch clearly, does not exist.
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入住日期:2022年9月旅行类型:家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
环境干净整洁,入住后服务态度很好,露台可以看江景,晚上可以看到来福士广场,还有江对面的灯光效果,简直太完美了,房间里可以做饭,餐具配套很齐全,洗衣机、冰箱、熨斗、熨衣板都很干净整洁。
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入住日期:2021年4月旅行类型:商务旅行
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回复来自重庆喜马拉雅服务公寓的Revenue ManagementSarah Liu
2021年6月29日已回复
尊敬的来宾您好,非常感谢您入住重庆喜马拉雅服务公寓。感谢你对我们服务和客房的认可,拥有优越的地理位置是我们公寓的特色,也是我们优势之一。您的认可对我们来说,是最为珍惜的褒奖!再次感谢您的下榻, 我们期盼再次为您服务!
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服务非常热情 会主动问客人的需求 江景也非常好 正看渝中半岛 无敌江景 外卖工作人员也会送到房间 很好的入住体验
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入住日期:2021年1月
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回复来自重庆喜马拉雅服务公寓的Revenue ManagementSarah Liu
2021年1月11日已回复
尊敬的来宾您好,感谢您选择重庆喜马拉雅服务公寓,我们很高兴您对公寓作出的好评和称赞!您的好评是我们前行的动力,公寓将不断提高服务质量,带给您更多惊喜体验。再次感谢您对重庆喜马拉雅服务公寓的厚爱,我们期待着你的再次光临!
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服务很好细致入微,房间很宽敞自己一个出差很方便,也很适合家庭出行,另外还有送早餐水果。晚上看江景很漂亮。有宾至如归的感觉
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入住日期:2020年5月
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回复来自重庆喜马拉雅服务公寓的Revenue ManagementSarah Liu
2021年1月3日已回复
尊敬的来宾您好,非常感谢您入住重庆喜马拉雅服务公寓。感谢你对我们服务和客房的认可,拥有优越的地理位置是我们公寓的特色,也是我们优势之一。您的认可对我们来说,是最为珍惜的褒奖!再次感谢您的下榻, 我们期盼再次为您服务!
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价位
US$73 - US$90 (基于标准间的平均价格)
位置
中国重庆地区重庆市
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