因为疫情的原因,所以这一年都试不少Luxury Hotel。可是,这酒店没有让我有任何Luxury的感觉。 酒店整体来说都偏小,无论房间、check in lobby、餐厅等等。因为新开张的原因,没有太多的package可以选择,就book了普通双床房+$700 dining voucher的package。 一进房间的感觉就是小,走进房间右边就是浴室,可是是开放式的设计。我是不太喜欢,因为不方便出入房间。淋浴间的花洒水压非常小,让我很失望,因为会非常浪费时间去洗澡,在check out有向职员表达意见,职员也有说有很多人反映过相同的问题。床都是偏小,可是电视就很大,而且可以拉出来。 $700 dining voucher我们用在酒店内的日本餐厅用膳,味道是不错,可是只有英文menu,如果有日文/中文的menu就更好。 整体来说,要改进的point很多,希望他们可以加油。
从进入大厦入口,至酒店大堂,至电梯,至房间;个人感觉只有一个字形容哂 —「细」。 大厦入口欠缺贵气; 酒店大堂跟餐厅在同一楼层致太局促; 房间虽有三百多呎,但没有浴缸、浪费空间在走廊。 为响应环保,住客按需要自行索取牙膏牙刷、梳子(入住时没说明),至睡前刷牙才发现没有提供;淋浴花洒头是环保产品,欠缺水力致感觉温度不足;凌晨二时热醒了(显示为27度),职员说房内空调只是温度计(?)、因天气变换需到机房重设系统(天气变换?),深夜时份醒来请替我解决问题,长篇大论解释我接收不到亦理解不到。 今次以约$2200入住所谓较佳城市景观角房,没提供 三餐只回赠$700餐饮券及延迟到三时退房;以这样的质素实在不太值得。
房间里冇预备到梳同埋剃须刀,毛巾有啲污迹,电梯突然间停顿左10分钟。令到我哋有啲措手不及,跟住职员话有一个消防钟误鸣。最后佢都有送返个早餐俾我哋食。
房间整洁,楼层较高,很安静 酒店还准备了生日布置和甜品 特别感谢酒店的惊喜,非常愉快的旅程 很好的经验和推荐
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