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香港文华东方酒店
Mandarin Oriental, Hong Kong

4,419 条点评
在798家香港酒店排名第4
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香港 香港中環干諾道中5號 Central
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
5 人正在查看该酒店
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旅客 (3376)
360
全景 (77)
客房和套房 (1396)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 出现症状的酒店员工可居家带薪休假
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
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更新日期:20/07/14 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
更新日期:20/07/14 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 香港 的 798 家酒店中排名第 4
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
2020 年旅行者之选至尊奖
全屏
酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童看护服务
机场交通
提供上网服务的商务中心
WiFi
付费上网
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
特殊饮食菜单
葡萄酒/香槟
屋顶酒吧
汽车出租
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
全身按摩
头部按摩
按摩
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蒸汽浴室
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无烟酒店
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客房特色
无过敏房
遮光窗帘
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提供连通房
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笔记本电脑保险柜
唤醒服务/闹钟
冰箱
点播电影
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房型
海景
蜜月套房
无烟房
套房
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
历史酒店
所说语言
中文, 英语, 法语, 日语 和 1 种其他语言
4,419 条点评27问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 3,848
  • 457
  • 76
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  • 14
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Marco Yu 写了一条点评 3月5日
香港1 分享
经朋友介绍订了KKDAY package入住,为女友庆祝生日。订房部 Cecilia 和 Alyss 服务很好, 特别是Cecilia, 知道我是为女朋友庆生还提早跟她说生日快乐, 而且我提出的要求都能达到。 帮我办入住的职员相比之下就不太亲切, 名字就不方便说了, 给我的感觉好像是想赶收工似的。不说最基本的small talk了, 就连一句简单的生日快乐都没说到, 更别说escort我们上房。还好给我first impression 的是Cecilia, 如果是这位职员我应该会很不满。 其他部门的服务都不错, 跟operator 每次通话都会直接叫我的名字, 很有亲切感, 提出问题后都会多问一句还有没有其他可以帮到我, 让我的觉到他们真的有心服务我。In room dining 和 餐厅职员都很友善。 帮我退房的前台Sharon都很好, 会主动问我入住经验, 看看有没有需要改善的地方。
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回复来自香港文华东方酒店的OtherMandarin Oriental Hong Kong
回复时间:2天前
尊敬的 marcoyu123, 非常感謝閣下入住香港文華東方酒店,並撥冗撰寫相關評價。我們非常重視閣下的寶貴意見,並由衷地感謝您的個人反饋,好讓我們能不斷提升入住體驗的質素。 衷心希望我們能再次歡迎您光臨香港文華東方酒店,為您提供更稱心的住宿體驗。 敬祝 惠安! 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店
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Rex 写了一条点评 3月4日
香港4 分享4 推荐
首次入住文华东方酒店,就选择了刚开幕的文华阁客房。服务态度非常之好,特别是行政楼层经理 Hannah Mok 她非常贴心,服务态度非常好,尽心去令我们的入住体验达致最佳。另外,Jessica Yiu亦非常有礼。
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回复来自香港文华东方酒店的OtherMandarin Oriental Hong Kong
回复时间:3天前
尊敬的 duffyrex, 感謝您入住香港文華東方酒店,並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗,進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。很高興得知閣下喜歡我們為您提供的住宿體驗,特別讚賞Hannah與Jessica,對是次的入住體驗感到稱心滿意。感謝您與我們的分享。 最後,再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店
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Ann L 写了一条点评 3月2日
14 分享
感受到文华酒店对客人的高度重视,特别感谢前堂经理Wingo Cheung入住前多番细心询问我们的需要。多谢你为我们安排的一切,令我们有一个这么称心的住宿体验。
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回复来自香港文华东方酒店的OtherMandarin Oriental Hong Kong
回复时间:6天前
尊敬的 Km L, 感謝您入住香港文華東方酒店,並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗,進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。很高興得知閣下喜歡我們為您提供的住宿體驗,特別讚賞前堂經理Wingo,並對是次的入住體驗感到稱心滿意。感謝您與我們的分享。 最後,再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店
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Ava 写了一条点评 2021年2月
24 分享10 推荐
疫情有得有失!如此有质素的酒店为求维持营运,降价吸客,但依然保持应有以客为本,不论环境,卫生,设施,对任何一位入住的客人都亲切招待,实在感恩。
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回复时间:1周前
尊敬的 HauAva, 感謝您入住香港文華東方酒店,並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗,進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。很高興得知閣下喜歡我們為您提供的住宿體驗,並對是次的入住體驗感到稱心滿意。感謝您與我們的分享。 最後,再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店
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Wing Yu 写了一条点评 2021年2月
香港40 分享25 推荐
分别于2020年8月及2021年入住贵酒店,8月时文华阁仍于装修时期,2021年2月终于开幕,令我享受到文华阁的美食及职员亲切的服务态度。 2020年8月入住时订购的package包早及晚餐,均可in-room dining,晚餐选择了牛扒及我最喜爱的文华cheese cake,但让我有点失望就是牛扒送到房间已经不是太热,而且还有一点过熟(我要求的是5成),也不知道是不是换了师傅,cheese cake也不是我以前品赏过的味道了,不过也不是难食,是令我有点点怀念以前cheese cake的味道⋯ 早餐我选择了中式早餐,有粥、点心及炒面,但和晚餐一样,送到房间都已经凉了。对比起我在其他酒店的中式早餐,文华东方酒店的中式早餐略为逊色,希望酒店可以改善一下。 房间方面,入住时已upgarde到皇后像广场景观房间,光线充足及摩登的设计令我眼前一亮,浴室的洗手盘只得一个,但设于中间可以左右使用亦算方便。我最喜欢房间窗边的躺椅,可以放松地欣赏窗外景色。 2021年2月入住刚好文华阁已经开幕,所以book了文华阁房间,可以到23楼check in,不需要在大堂排队。房间设计与之前住皇后像广场景观房间不同,较传统东方味道,但我也一样喜欢,虽然窗外面向闹市,但因我这次主要是想试新开幕的文华阁,所以景观并不是我这次来的主因。 文华阁装潢华丽典雅,很符合酒店本来的风格。下午茶时间会有热食、咸点、甜点等等在自助餐区域先取,饮品可以order或自取亦可,食物选择虽然不多,但精致美味,我与朋友过了一个非常满足的tea time。 两次的住宿都令我觉得很满足,工作人员亲切的服务态度及对应令我觉得很舒心,有机会我一定会再回到文华东方酒店。
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回复来自香港文华东方酒店的OtherMandarin Oriental Hong Kong
回复时间:1周前
尊敬的 ykw211, 感謝您入住香港文華東方酒店,並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗,進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。很高興得知閣下喜歡我們為您提供的住宿體驗,並對是次的入住體驗感到稱心滿意。感謝您與我們的分享。 最後,再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店
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价位
US$359 - US$595 (基于标准间的平均价格)
其他名称
mandarin oriental, hong kong hotel hong kong, mandarin hong kong, hong kong mandarin oriental
位置
中国香港中区 / 香港岛 / 中环
客房数量
499
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关于香港文华东方酒店的常见问题
香港文华东方酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Bee's钻石(距此地 0.3 千米)、香港爬行酒吧(距此地 0.4 千米)和中环(距此地 0.3 千米)。
香港文华东方酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、屋顶酒吧和免费Wifi。
香港文华东方酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
香港文华东方酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在屋顶酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
香港文华东方酒店可以停车吗?
是,客人可以使用代客泊车。
香港文华东方酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括文华扒房+ 酒吧、BRAZA Churrascaria Brazilian Steakhouse和文华厅。
香港文华东方酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池、健身中心和桑拿。
香港文华东方酒店有机场班车接送吗?
是,香港文华东方酒店为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
香港文华东方酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离香港中心 0.2 千米。
香港文华东方酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
香港文华东方酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。