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港岛香格里拉酒店 (香港)
Island Shangri-La, Hong Kong

3,927 条点评
在803家香港酒店排名第12
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香港 中环香港中级法院道太古道
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  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 出现症状的酒店员工可居家休假
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更新日期:20/07/22 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
更新日期:20/07/22 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 香港 的 803 家酒店中排名第 12
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
娱乐项目员工
儿童免费入住
儿童看护服务
酒店内付费公共停车场
WiFi
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
景观泳池
室外泳池
恒温泳池
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
适合孩子的自助餐
户外用餐区域
特殊饮食菜单
葡萄酒/香槟
池畔酒吧
机场交通
汽车出租
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
头部按摩
按摩
沙龙
蒸汽浴室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
报纸
无烟酒店
商店
遮阳伞
管家服务
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
私人入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无过敏房
遮光窗帘
空调
客房整理服务
提供连通房
客房服务
迷你吧
平板电视
浴衣
保险箱
VIP 房设施
熨斗
笔记本电脑保险柜
唤醒服务/闹钟
冰箱
点播电影
显示更多
房型
海景
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
商务
所说语言
中文, 英语, 菲律宾语, 日语
3927 条点评22问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 3,241
  • 497
  • 102
  • 44
  • 44
时节
旅行者类型
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  • 更多
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  • 中文(简体)
Tripadvisor 会员 写了一条点评 1月21日
我們一家特別喜歡香格里拉集團的原因,就是一貫的貼心服務,再加上有水準的餐飲服務,特別感謝酒店團隊們特意安排的小禮物及熱誠殷切的服務,很有意思。
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入住日期:2022年1月
地点
服务
旅行类型: 情侣游
推荐
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boltz590 写了一条点评 2021年1月
Hong Kong, China2 分享2 推荐
酒店喜爱点评
住房环境和条件出色,用膳体验优秀,这些都属于意料之内了。 主要尤其值得点名称赞的会是所有职员的顶尖服务,他们对细节非常细心,同时也关注顾客的需要,灵活且聪明。 我是疫情之下到酒店办结婚午宴,从安排到落实执行都有不同职员的通力协助。甚至因为结婚当天环节有延误而耽误时间,酒店的职员也能短时间内协调解决方案,照顾好宾客。当然也有很多其他细节,比方协助宴会的职员注意到我太太入场时望了下地下,就提醒她接下来可以多看前方和宾客,有助拍出好照片;酒店职员在我们超时使用场地拍照时也没有催促,只是默默地为我们清洁场地和留意我们的需求。 高度推荐!是能放心把事情交托给上下职员,自己和家人尽情享受的一家顶尖酒店。
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与这家酒店合作收集的点评
入住日期:2021年1月
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
旅行类型: 全家游
1 推荐
推荐
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回复来自港岛香格里拉酒店的OtherIsland Shangri-La Hong Kong
2021年1月25日已回复
尊敬的boltz590: 我们再次祝贺您们新婚快乐!感谢阁下的推荐与信赖,并非常荣幸能为您们筹划理想的婚礼,我定必会为阁下转达对酒店宴会部职员和其他团队的赞赏及鼓励,我们期待能于不久的将来再次为您们服务。酒店驻店经理 贺国楠 敬上
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Calvin sy 写了一条点评 1月16日
1 分享
100 分給她她 礼貌 酒店好房大又舒適又正 生日又有佈置 又有精美蛋糕 下次会來早餐下午茶 黃昏雞美酒 晚餐都好好朋友喜歡
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入住日期:2022年1月旅行类型: 结伴旅行
推荐
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回复来自港岛香格里拉酒店的OwnerIsland Shangri-La Hong Kong
回复时间:6天前
尊敬的Skyingfung: 非常感謝您在最近入住港島香格里拉酒店,並分享此愉快的體驗。很高興得知您對酒店的整體服務感到稱心滿意,我必會欣喜地表揚各團隊成員的出色表現和努力。再次感謝您對敝酒店的支持和讚賞,您的評價將會持續鼓舞我們為尊貴的客人提供更臻善臻美的服務體驗。我們熱切期待著歡迎您的再次蒞臨來享受另一次美好的香格里拉體驗。倘若閣下需要任何協助,敬請隨時與我們聯絡,我們定必傾力為您們效勞。酒店駐店經理 賀國楠 敬上 (Conor Hadlington)
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Erica Wing Yee W 写了一条点评 1月15日
2 分享2 推荐
我和我的未婚妻已经预订了您酒店的套房,供您入住一晚和第二天的婚礼,希望在我们的大喜之日有一个愉快的休息和顺利的仪式。 我们经历了一次可怕的经历,是迄今为止所有酒店中最糟糕的一次,这对我的婚礼体验产生了严重和负面的影响。 我们知道酒店正在装修。 在日期为 27/07/2021 的预订电子邮件中,我收到了以下有关装修的信息 - “请注意,我们正在对部分客房进行增强工程。 从 7 月 2 日至 8 月 14 日,工作时间为周一至周五上午 9 点至中午 12 点和下午 2 点至下午 6 点。 我们将尽最大努力确保将干扰降至最低。” 所以我们预订了套房,相信我们在婚礼前的周五晚上住宿和周六早上的中国仪式不会受到干扰。 从那时起,没有人通知我们有关装修安排的信息。 2022 年 1 月 14 日,我们已经入住酒店,开始为仪式布置房间。 装修的声音开始了,声音太大了,我们听不见彼此的谈话。 但我们认为它很快就会结束,我们可以在晚上好好休息。 然而,巨大的钻孔声还在继续,我开始头疼。 已经是晚上 7 点了,所以我打电话给服务柜台,询问噪音什么时候停止。 您的工作人员回答说装修将持续到晚上 9 点,这不是我在预订电子邮件中被告知的内容。 我告诉她我头疼,并要求他们在深夜停止钻探。 你的工作人员只回复说她可以给我耳塞,这是不合理的 - 如果你想休息并且有人在你的头旁边钻孔,耳塞会有帮助吗? 然后她提出让我们在另一个房间住到晚上 9 点,直到装修停止。 然而,我们希望留在房间里做更多的准备,为晚上做好准备,因为我们必须在早上 5 点起床。 当嘈杂的声音继续时,除了身体不适之外,我们开始担心第二天,因为您的酒店在没有通知我们的情况下更改了装修安排。 所以我们打电话问第二天是否还有装修。 你的工作人员说装修将在上午 9 点开始,在我们房间正下方的地板上。 我们表达了在如此巨大的钻井噪音下举行仪式的困难,并要求与经理交谈。 您的高级经理 Eddie 与我们交谈,并确认装修将在第二天早上 9 点开始。 我问他是否可以在装修时间表中从早上 9 点开始为我们节省 30-45 分钟,这样我们就可以在没有重大干扰的情况下举行仪式,但他声称您的酒店没有权利,也不可能停止装修。 经过长时间的辩论后,他提出将我们搬到另一个房间,但我们不得不放弃我们在最初房间准备的装饰。 我们被你们酒店的糟糕处理弄得不知所措,以至于我情绪崩溃,哭了很久。 本来希望在五星级酒店顺利举行婚礼,做一个没有红肿眼珠的漂亮新娘。 这整个经历真的是不可接受的。 我们对您未能告知我们装修安排感到非常沮丧,即使您知道装修以及它离我们的房间有多近,但没有提前为我们提供另一个房间,直到我们不得不询问和 与你的员工争论。 我们想要的只是有一个相对安静的环境来举办我们生活中如此重要的活动。 我们没有为您的房间支付大笔费用来购买此类干扰和情感虐待。
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入住日期:2022年1月旅行类型: 情侣游
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回复来自港岛香格里拉酒店的OwnerIsland Shangri-La Hong Kong
回复时间:6天前
尊敬的 EricaWingYeeW : 感謝您入住港島香格里拉酒店並分享您的入住體驗。就對閣下造成的失望,我們表示深切的歉意。我們已檢討相關問題以作適當的改善,並且加強密切監控客房樓層優化工程,以確保影響減至最低。相信我們的客戶體驗經理 Vicky 已經以電話方式跟您聯絡。我們非常重視您的支持,並衷心希望在不久的將來再次歡迎您入住敝酒店為您服務。倘若閣下需要任何協助,敬請與本人聯絡。此致 酒店駐店經理 賀國楠 (Conor Hadlington) 敬上
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 1月4日
10年來一直選擇港島香格里拉,包括餐飲、按摩SPA、住宿服務等等。每一次都總會有令人窩心的體驗。今次是週年紀念,特意揀選新裝修既行政樓層,由CHECKIN開始,Nicole和Alex既接待高效率加上細心已經令我同太太感到無比親切,GuestRelationTeam包括Nicole,Hailey,Irene,Cindy,Sarah,Gigi,Reshma在房間佈置、小禮物上都充滿心思,在整個過程中既盡心盡力令今次既假期更加完滿。(入住時Nicole更幫手安排農曆新年假期一個可以俾小朋友玩既STEM工作坊Package,十分期待下次再黎玩啦!)
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入住日期:2022年1月
地点
服务
旅行类型: 情侣游
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回复来自港岛香格里拉酒店的OtherIsland Shangri-La Hong Kong
回复时间:2周前
尊敬的 Sunshine19700858066 : 非常感謝您們對港島香格里拉大酒店的長期支持和在最近入住來慶祝週年紀念,並分享此愉快的體驗。很高興得知您們對酒店的整體服務和其他悉心的安排感到稱心滿意,尤其對相關員工的讚賞,我必會欣喜地表揚各團隊成員的出色表現和努力。再次感謝您們對敝酒店的讚賞和支持,您們的評價將會持續鼓舞我們為尊貴的客人提供更臻善臻美的服務體驗。我們熱切期待著歡迎您們和小朋友的即將蒞臨來享受另一次美好的香格里拉體驗。倘若閣下需要任何協助,敬請隨時與我們聯絡,我們定必傾力為您們效勞。酒店駐店經理 賀國楠 敬上 (Conor Hadlington)
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价位
US$310 - US$454 (基于标准间的平均价格)
其他名称
island shangri la hotel, hotel island shangri la, shangri la hotel hong kong
位置
中国香港香港岛 / 大佛口
客房数量
557
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关于港岛香格里拉酒店的常见问题
港岛香格里拉酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括尤德观鸟园(距此地 0.4 千米)、香港公园(距此地 0.3 千米)和长洲岛(距此地 0.3 千米)。
港岛香格里拉酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
港岛香格里拉酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
港岛香格里拉酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和池畔酒吧享用美食。
港岛香格里拉酒店可以停车吗?
是,客人可使用酒店内付费公共停车场和代客泊车。
港岛香格里拉酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Salisterra、珀翠餐厅和Popinjays。
港岛香格里拉酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
港岛香格里拉酒店是否提供免费机场接送服务?
是,港岛香格里拉酒店为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
港岛香格里拉酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离香港中心 0.9 千米。
港岛香格里拉酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
港岛香格里拉酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。