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Dipty Guesthouse (香港)

5 条点评
在731家香港酒店排名第542
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2015年10月10日点评

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上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2014年8月17日点评

2014年4月,我已经订了中国皇帝酒店。这些管理者拥有三家酒店,这家是其中之一。 我在2014年3月用我的信用卡预定了这家酒店。 我们到达的时候,他们让我们支付房间费,需要用现金,然后他们给了我收据。 入住这家酒店的那晚,服务人员在我的信用卡扣了同样数量的钱。 几周后我回到了酒店,我向他们展示了这些文件,为了支持我的说法。却被告知他们不能做任何的事情,据说是系统的问题,还说下周将退款。我信任了他们。我甚至告诉他们可以再次使用我的信用卡。 超过2个月的时间,仍然没有退款。 我试着通过电子邮件和电话联系他们,没有回应。这里的工作人员表现得很好,乐于助人,很有礼貌,但不会随意让客人消费多花钱。 甚至我不谈论这里住宿条件存在的问题。 要小心了。

1  感谢 hariDANGWAL
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2014年6月30日点评

在街上散步的时候,我朋友的单人间被人抢了。有人进到了他的房间然后偷走了钱。甚至没有人愿意帮助他。走廊里没有摄像头,员工不愿意出示很多房间入口前面的磁带。

4  感谢 Natalia Z
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中国 > 香港
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