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第二十一威菲路酒店 (香港)
Twenty One Whitfield

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香港 铜锣湾威菲道21号
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关于

香港排名第 166 的,共 802 家
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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WiFi
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屋顶露台
24 小时安保服务
行李寄存
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无烟酒店
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浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
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房型
海景
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
湾景
靠近居民区
所说语言
中文, 英语
212 条点评7问答0 个房间贴士

点评

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wing 写了一条点评 2020年7月
1 分享2 推荐
1:职员态度差 首先一到酒店职员便一张黑脸叫我和男朋友要给她证件作登记,当时我已经觉得很奇怪,因为酒店一般都只需要预约人的证件。然后她在完全没有问许我们的情况下,用手机拍下了我们的证件。当时我便问她为何要用手机拍下,她便用则问我的语气反问我:「公司要求,你是否有甚么问题?」我回答她这是私隐,下次要拍下证件时,最少要知会客人一声,她还要追问我是否有甚么问题。当时我只想快点入住,所以便不跟她吵。 然后进到房里时,发现房内有电磁炉,所以我和男朋友便打算一起煮。到晚上的时候,我们准备好所有食材时,才发现电磁炉已锁上,我们继而打了3次电话给reception才有人接听。我告诉了她我的情况后,她回答我一句「你没有告诉我们你会用。」我那刻便解释哪有人会在使用房内设施时先通知前台?哪会有人想到在职员没有告知和房内没有告示的情况下,会有房内的设施是不可使用?然后她便问我:「那么你是否迫我开给你?」我被她的这一句激怒了,便回答她是。除了她的语气真的十分咄咄逼人,在我说话的过程中,不断打断我,不让我说话。 另外,在第二日早上,我已多次被职员出入楼梯间的门声嘈醒,隔音十分差。再者,在9时多,我被一阵锁匙声吓醒,房门突然被开,幸好我们前一晚有用防盗链,否则只要有锁匙就能轻易进到房间。 2:房内设施破旧 厕所、洗手盘全是黑黑的渍,毛巾的边更是有破破烂烂,更过份的是所有柜门和厕所门都十分难开,开关厕所的浴屏时,要后大力才能关上,更会发出刺耳的声音。另外灯制还是乱得不得了,有一些按了没有反应,在厕所旁的灯却不是控制厕所灯。 房门是不会自动上锁的,进房后,需手动锁门,但就如上面所说,只要有锁匙就能进来,除非用了防盗链。 3:只有高层才能看到海景 当天我住的房间是27楼,已经不算低层,但拉开窗帘时,仍能清楚看到住在旁边唐楼的人,海景亦被唐楼和商业大厦遮挡,完全拍不到网上那些照骗。
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Sunshine493577 写了一条点评 2020年6月
香港1 分享2 推荐
事件一: 大概11点15分 我地三个女仔girls talk紧之际,酒店房个电话无端端响,我哋大家对视左阵,正想去听电话之际就收左线。我地就不以为然继续倾偈。过左阵,突然传黎”呯呯呯”,大家可以想像为电影入面既”大耳窿追数”。 原本好开心嘅我哋都俾呢几下突如其来嘅声音吓亲。然后我哋三个去咗门口睇个防盗眼,门口企住一个大概1米6几中等偏肥身型既男人,该位男人(事后得知佢叫T*y)戴眼镜口罩身穿蓝色T恤短裤酒店拖鞋,双手交叉放胸前,眼光凶神恶煞咁企系离门口两个身位面对着我地, 我哋三个真系吓到,基于担心自己人身安全,而且门口系无防盗链,所以无开门。我地三个谂到好多唔同嘅原因同疑问,例如:系咪隔离房饮醉酒拍错?系咪我哋倾偈太大声嘈到人?系咪应该报警?etc...隔咗阵佢再拍门,我就即刻打电话落大堂,但系冇人接听。大概过咗15分钟,我地见该男人离开左,不停打电话终于有人接听。以下系大家既对话-: 🏩🧔🏻:点解你地唔听电话?拍你哋门又冇人开门?我听到你哋入面有声㗎! 👧🏻👧🏻👧🏻:依家咩事先?要用咁既方式去打扰我地,你知唔知依家成11点几你咁样拍门吓亲我地? 🏩🧔🏻:你地呀 其中一位需要系10点半离开,依家都成11点半重末走,要收你地$500 👧🏻👧🏻👧🏻: 其实有咩理由要收我地钱?你地都无讲过?再加上我地去酒店唔会少,间间酒店都无呢样野 🏩🧔🏻: 我上更同事已经同你朋友讲左嫁喇,总之就会收多你地$500! 由于都夜深,我都收线,无再讲落去系无可能完到。但成件事好唔make sense pt1. 其实已经11点,正常既都有机会训左觉,加上末试过系晚上11点后会接到酒店电话。 pt2. 作为前枱,就算个客几西都好,你都应该态度良好同正确咁处理问题,更何况我地都末讲野,你就用一个不礼貌既态度问我地,你当自己系警察审犯,玩先发制人? pt3. 有无理由bk左酒店,你会限我人数,依家酒店party好common,分分钟隔离房重多人,而且一入门口已经登记唒身分证,探热果d,无可能因为covid-19限客人 pt4. 无理收取费用,首先我地两个人下午登记再到另一位夜晚登记,都无职员同我地讲过要收人头费hkd500 pt5. 作为一家网上有4粒星既酒店,职员系无统一正式既制服 pt6. 如果第二朝讲呢,以我地性格,钱解决到既就唔系问题,加上朝早思考力无咁高,我地都会妥协俾果500蚊算!但果个呀叔当晚系完全想吓你赶到你走为止,佢个眼神重记忆犹新!你系唔会想受完气重要俾多500出黎! 事件二: 到第二日起身去check-out,换左个有d年纪既女人做前台,交完key,就俾张碌收据我叫我签名,再话上一手(即系T*y)交代左。基于啖气问题,我冇签名,亦都冇谂住俾钱。之后将寻晚发生嘅事情同呢个前台讲。佢初初态度都有啲唔好,但后来可能见我地态度强硬,所以就叫我哋同经理讲。之后我哋就即刻打俾佢哋经理(T*a),一通过电话之后: 👧🏻👧🏻👧🏻: 你好 请问系咪twenty one whitfield 经理? 🏩👩🏻: 哦,你地系咪21B呀,我知你地咩事啦!同事同我讲左喇!babababa... 👧🏻👧🏻👧🏻: 小姐你停一停先,我好声好气同你讲野呢,你就听左我讲先,我唔想燥你之后个问题解决唔到。然后我就重复上述事件一既事... 🏩👩🏻: 同事话佢已经同你后来先到既朋友讲左要10点半走,”你朋友重话会好快走”!!! 因为开扩音,果位朋友听到都火滚,夜间呀叔唔单止凶神恶煞,重诬蔑作话佢讲话会好快走!试问一个女仔半夜九点嚟到酒店会唔会话好快走?仲要我地系约好过生日。🏩👩🏻听到我哋咁讲,就话俾5分钟时间佢处理。 为左解决问题我哋系酒店大堂等咗阵,佢终于打返黎话waive左果hkd500,话自己生意唔好,内部问题,讲真,你地d customer service咁差,如果唔系影相果角落位,好难生意好! 事件三: 后来听翻朋友讲,入住当日个前台都好有问题。朋友大概4点去到酒店check-in, 楼下其中一位男F*X,首先同朋友讲话可以收cash。之后朋友问佢有无eps? 佢话冇。朋友再问 咁附近有冇得揿机?佢好轻佻咁答 无呙,你要行好远。之后一面睇人唔起咁嘅样。朋友只好无耐等埋我。大约4点半我到左,入到去当然揾返朋友先,佢坐咗系最入面,𠮶位男子前枱已经好唔尊重咁同我讲,”你朋友无钱俾500订金同房钱”,可能有人觉得冇问题,但作为服务性行业既人,呢句说话好唔专业并且带点侮辱。但碍于大家都好开心嘅状态所以无话佢。 个人建议:假如大家唔想受气嘅话,真系冇必要为咗系一个角落头影相,好多其他酒店都可以影到有咁嘅效果。间房真系好细,称唔上系一间酒店,似系公寓多啲!以佢一晚计埋所有杂费hkd900,真系好唔值!帝京酒店5星都系hkd600有找!再唔系加多几百可以去five stars hotel,无论环境服务态度质素一定唔会输蚀比呢度!再者,酒店嘅清洁度都唔系好好,当晚张被系有啲污迹,我亦都唔想考究系乜嘢。
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圓臉兒 写了一条点评 2019年9月
台湾台北市128 分享47 推荐
非常推荐的饭店,虽然人员不多服务部是很完善,但是景观优势打趴了许多家饭店,没有泳池集太多的设备,但是房间都是算干净且舒适的空间,房门很old school,是用传统钥使锁门的,以为有感应卡功能XD
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Wendee M 写了一条点评 2019年2月
9 分享2 推荐
第二十一威菲路酒店位在香港铜锣湾,饭店地理位置不错,有地铁也有便利商店、饮料店等等。饭店最大的优势是环境安静,整体干净。
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director Lin 写了一条点评 2018年10月
台湾金门县8 分享2 推荐
这次是跟另一半入住,酒店位置不好找其他都没问题,房间不错有沙发,景真的不错美,拍照起来很nice,只是刚好看到服务人员对其他房客有些臭脸,坝至上都没问题哦~~
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123456
价位
US$123 - US$157 (基于标准间的平均价格)
位置
中国香港香港岛 / 天后
客房数量
54
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关于第二十一威菲路酒店的常见问题
第二十一威菲路酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括铜锣湾天后庙(距此地 0.5 千米)、油街实现(距此地 0.4 千米)和East Coast Park Precinct(距此地 0.2 千米)。
第二十一威菲路酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、屋顶露台和无障碍客房。
第二十一威菲路酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小厨房、空调和平板电视。
第二十一威菲路酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Corner 18、Le 188° 餐厅及酒廊和华姐清汤腩。
第二十一威菲路酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和汉语。
第二十一威菲路酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观大馆(距此地 3.8 千米)、黄大仙祠(距此地 6.3 千米)和PMQ元创方(距此地 4.0 千米)。
第二十一威菲路酒店有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的海港景观。
第二十一威菲路酒店是无障碍酒店吗?
是,酒店提供残障通道和无障碍客房。 如有具体问题,建议你提前致电确认。