疫情之下, 结婚不容易, 感谢邀凯酒店上下的员工 专业服务, 令我哋无后顾之忧, 享受舒适愉快嘅一晚, 特别鸣谢Jason , 多谢你嘅细心👍 祝身体健康 新年进步❤️
这次是因为美国运通提供第二晚免费住宿礼券而选择遨凯酒店。我和朋友预订了酒店的套房并在此体验了三天两夜的住宿。 【入住前和登记入住】 我透过电邮联络酒店订房,酒店的回复很有效率,很快就提供了报价。在抵达的前一天联络了酒店查询提前入住和延迟退房的安排,酒店虽然没有明确提供可以入住的时间,但是也答应会尽快安排出房间,酒店积极的态度让我感到满意。最后我在入住当天大概12:00左右就成功提前入住。后来也得知职员也为我安排了延迟退房至13:00。 【地理位置】 酒店位置私密宁静,座落于高尚的住宅区,前往奥运铁路站需要大概5-10分钟的路程,由于奥运站商场设施完善,设有多间餐厅、商铺和超级市场,酒店的位置是方便且一应俱全的。 【房间】 套房房间相当宽敞,在大门玄关和客房内都各自有一个步入式的衣橱,楼底也很高,因此房间营造了充足的空间感,但是隔音的效果也相当良好。 洗手间相当宽敞,采用了干湿分离和双人洗脸盆的设计,淋浴间的雨淋式花洒水力充足、温度适中,也配备了大尺寸浴缸,整个沐浴体验相当良好。可是淋浴间的去水似乎配合不了出水量大的花洒,去水慢的情况容易让水流出。 落地的大玻璃引入的自然光让房间非常明亮,唯一美中不足的就是窗外的树太高挡着了海边的景色,大厅的灯光也过暗,也没有自然光。但是特别需要大力一赞酒店的床品,床褥软硬适中,非常舒适,每天醒来都有精神满满的感觉。相比之前住过其他五星级的本地酒店,遨凯酒店的床褥有过之而无不及。另外房间其中一边的床头灯没法亮起,酒店可能需要稍作维修了,但也无碍整体体验。 【健身室】 酒店虽然是私密的精品酒店,但是也有健身室,配备了基本的健身设备,也提供了喷雾式的消毒用品供客人使用,清洁人员也有定期清洁及消毒。可能是住客不多的缘故,两次使用健身室时都没有其他住客在场,可以享受宁静的环境做运动,特此一赞。 【餐饮服务】 酒店私密的路线让它只设有一个酒廊提供早餐、基本小吃和饮品,早餐提供中西式的选择,也提供半自助的乳酪、饮料和面包。整体早餐不算丰富,走的是简单的路线,但味道不错。除了酒廊,酒店也提供房内餐饮的服务,因为没有尝试就不作评论,但食物价钱也是合理的。 总结这次的住宿体验,因为看见员工的数目不多,因此没有感受到特别贴心的服务,但需要协助时致电房务部也会得到迅速的回应,因此感受到酒店的私密感,也不会受到打扰。如果再受到美国运通的邀请,我还是会再次选择入住遨凯酒店的。…
细小酒廊有点FREE小食和饮品, 房间内有L型SOFA 和熨衣工具, 洗手间也较宽松, 有浴缸, 和大堂楼底也十分高, 也十分舒适的休憩地方
这家五星级豪华型酒店位于比较「偏僻」的地区, 它座落于几个大型屋苑附近。 虽然步行不远已有大型商场(奥海城一期), 但奥海城一期并不算是热门逛街购物的地点。 一般生活所需都有就是了。(留意:若由奥海城一期步行至酒店, 会必经过一条行人天桥) 提早到达了, 前台人员给我房间, 很热心。 但房间却令我很失望: 1, 跟网上照片落差很大: 那个L型沙发位置变成一条柱子, 那我的沙发在哪? (见图) 2. 我在自行清洁时, 地板有一些半透明的颗粒黏在地上 (见图), 要花点力才能刮走, 而且还有卷曲的毛发在地上。 我跟前台沟通, 她派人来清理, 但那些颗粒还是有, 我拿给前台看, 最终换了一个跟照片一样的房间, 而且地板也没有颗粒及毛发了。 替客人解决问题的服务是酒店评价很重要的部份, 虽然之前的缺漏, 都能迅速有礼的解决, 赞。 酒店的Lounge很舒服, 也附送吃的喝的, 真是享受。 房间很大, 但空间感主要来自高楼底, 毕竟那个浴室已差不多占了整个房间一半的面积了。各种用具设备都很齐全。 景观虽然说是有海景, 但因为整个酒店只有一层, 就在一楼, 看出去会被海滨长廊的树遮挡了大部份的景观, 而且酒店落地玻璃窗并不是单向反光那种, 在房间看出去时, 可能会跟楼下玩耍的人们对个正著, 还是把窗帘拉上好了。 另一个不足之处在于电源插座(见图), 那个位置太低 (下面空间不够), 因而在连USB线的插头在插上插座时会卡住一点。 整体来说, 这个价位换来的体验在老牌五星酒店可能只得一间很普通的房间。 若不怕位置不够方便, 在这里静静度假也是很好的体验。 推荐!
酒店位于住宅区内,前方已是海边,徒步不远便连接到大型购物中心,酒店设计高雅整洁舒适性,值得前往一试的
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