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客房和套房 (199)
餐饮 (38)
关于
4.0
较好
684 条点评地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店位于新加坡西部高速公路沿线,开辟了通往圣淘沙名胜世界的第二条主线。这座屹立于西部的全新建筑地标占尽天时地利,与周边日渐发达的新兴商业和休闲设施相得益彰。
除了具有现代感的客房、齐备优良的设施外,酒店还采纳“花园酒店”的独特设计概念,让宾客坐享葱郁绿地,置身空中花园与天星阁眺望美景,心旷神怡。
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酒店设施
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
餐厅
免费穿梭巴士/出租车服务
提供上网服务的商务中心
24 小时安保服务
行李寄存
WiFi
室外泳池
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
出租车服务
礼宾部
无烟酒店
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
空调
保险箱
平板电视
房型
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
所说语言
中文, 马来语
位置
95非常适合步行
评分：95/100
167 家餐厅0.5 公里内
16 个景点0.5 公里内
684 条点评26问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 268
- 201
- 134
- 37
- 44
时节
旅行者类型
语言
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已选筛选条件
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- 中文（简体）
genting hotel jurong 做柜台的sebrena和kelly 的服务非常好他是帮我办理check in 。。。在住的时候有什么事情要帮忙时他们都会尽量的帮助我们。。。讲话的语气也是非常的好 。。。房间也是非常好非常美。。。虽然房间是小一点但是风景也是非常的美。。。房间的设备的话也是相当的不错不会有什么问题。。。如果房间设备有问题他们很快的来帮你解决问题。。。总体来说服务非常好。。。
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入住日期：2020年5月旅行类型： 好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
推荐
回复来自裕廊云顶酒店的Managermikeloikuanching
2020年6月24日已回复
Dear 174junl, 感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您最近的住宿情况。我们很高兴收到您的整体住宿体验5星评级。我们的酒店致力于确保为客人留下难忘的住宿体验。您的称赞是对我们团队的极大鼓舞，我一定会将您的评论传递给Kelly和Sebrena。非常感谢您的支持，并希望很快能在裕廊云顶酒店与您再次见面。 Regards Mike Loi Manager
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
出差在这家酒店住了3周时间，床很大，床垫很软，床具很舒服，两张床占据了房间的绝大多数空间，人活动的地方只有很小一块。储物空间不少，有冰箱和保险柜，冷气温度很低，卫生间出热水很快，冲凉水压很足。 前台服务不过不失，对住户的礼貌仅限于工作层面，客房服务反应很迅速，可是洗漱用品补充的很慢啊，很多时候都要打去客房服务要才有。。。。
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入住日期：2020年1月
舒适度
服务
睡眠质量
房间建议： 南面的房间风景不错，很安静
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
推荐
回复来自裕廊云顶酒店的Managerwaranponpanden
2020年2月12日已回复
Dear MackK49, Thank you for taking your precious time to share your rating with us on your recent stay. We would like to be in contact with you to address any issue that we can improve on our service and at the same time, we also like to take this opportunity to share that we do have room categories like the Deluxe and Deluxe Suite which are 27sqm and 54 sqm respectively. May I request that you to contact me at waran.ponpanden@rwsentosa.com so that I can have the opportunity to address your concerns and assist to make a future reservation according to your room size preference. Thank you Yours Sincerely Waran Asst Operations Manager
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年1月
一月份才住的酒店之一，前台服务态度很差，房间很小就像一个小间房间，很闷很不舒服，下次再不来了。差
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入住日期：2020年1月
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推荐
回复来自裕廊云顶酒店的Managermikeloikuanching
2020年2月1日已回复
尊敬的住客, 非常感谢您的评论和意见. 我们真正重视客人的反馈意见. 关于前台团队服务态度, 我们对不符合您期望的体验深表歉意. 我们将不断改进和努力,为客人提供优质的服务.我们很高兴收到您对本酒店的整体点评. 新加坡云顶裕廊酒店(Genting Hotel Jurong Singapore)全体员工希望与您再次见面！ Best Regards Mike Loi Manager
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年1月
这是我住过的新加坡最差的酒店没有之一，服务差前台的男服务生服务太差，不知道怎么做的服务，说话出尔反尔，
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入住日期：2020年1月
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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回复来自裕廊云顶酒店的Managermikeloikuanching
2020年2月1日已回复
尊敬的住客, 非常感谢您的评论和意见. 我们真正重视客人的反馈意见. 关于前台团队服务态度, 我们对不符合您期望的体验深表歉意. 我们将不断改进和努力,为客人提供优质的服务.我们很高兴收到您对本酒店的整体点评. 新加坡云顶裕廊酒店(Genting Hotel Jurong Singapore)全体员工希望与您再次见面！ Best Regards Mike Loi Manager
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这是我住过的规模较小的酒店之一，就像宜必思酒店(IBIS)或经济型酒店，比云顶第一世界酒店稍大一些，但它拥有所有必需的设施。漂亮的游泳池，日光浴椅，健身房，洗衣房。步行一小段就到图书馆和酒店对面的3个大型购物中心，那里的食物很美味，所以不需要在酒店吃东西。离捷运和巴士终点站也很近，步行只需15分钟。酒店离科学中心也很近。如果你想探索新加坡西部或者圣淘沙，这是一个不错的选择。我第一次入住时，前台的女士们服务很差，态度很差，也不乐于助人，办事效率虽然很高，但近乎粗鲁。我第二次入住是由男性员工办理的，他们非常有礼貌。温馨提示:停车费用昂贵，酒店不提供免费停车服务。游泳池早上或晚上时的水温总是很冷。汽车站就在酒店前面，非常方便。如果要乘坐去圣淘沙的穿梭巴士，请记得带好你的钥匙卡。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.sg查看原文
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回复来自裕廊云顶酒店的Director of RoomsMatthewBartholomeusz
2019年11月5日已回复
Dear chephrenchua Thank you for taking time to review Genting Jurong during your recent visit. We have noted on your comment on our hotel amenities, and I am happy to know that you have enjoyed the local charm and convenience of Jurong. We deeply regret the shortfalls as described on check in that did not meet up to your expectations. However rest assured that your constructive comments have been well taken for immediate improvement. We sincerely hope there can be another opportunity to welcome you back that we may serve you better when you stay with us again. Warm Regards Matthew Bartholomeusz Director of Rooms
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
价位
US$131 - US$167 （基于标准间的平均价格）
位置
新加坡裕廊裕廊东 / 裕廊湖
客房数量
557
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获取详情页裕廊云顶酒店 - Genting Hotel Jurong - 113条旅客点评与比价
关于裕廊云顶酒店的常见问题
裕廊云顶酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括新加坡科学馆（距此地 0.4 千米）、Westgate Shopping Mall（距此地 0.5 千米）和Jem（距此地 0.5 千米）。
裕廊云顶酒店附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观虎豹别墅（距此地 7.0 千米）、武吉巴督纪念碑遗址（距此地 3.7 千米）和Kent Ridge Heritage Trail（距此地 6.0 千米）。
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