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新加坡诺维娜宜必思酒店
ibis Singapore Novena

1,537 条点评
在335家新加坡酒店排名第135
旅客 (362)
客房和套房 (261)
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关于

在 新加坡 的 335 家酒店中排名第 135
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
免费高速WiFi
免费停车
酒吧/大堂
公用Wifi
干洗服务
接驳车服务
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
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客房特色
客房内冰箱
空调
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
宁静
Modern
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1,536 条点评
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4月18日至22日,我和丈夫和孩子一起住在诺维娜宜必思酒店。我们4月18日清晨从机场到达那里,然后才发现我们的旅行社预定的房间只能下午入住。那天早上值班的接待人员非常友好地允许我们提前入住,尽管他解释说下次这样不会受理。我们喜欢在宜必思酒店的住宿。如果增加一个游泳池和更大的床肯定会增加它的吸引力!
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回复来自新加坡诺维娜宜必思酒店的ManagerIbis N
回复时间:1周前
Dear Savi S, Thank you very much for your kind rating and review! Glad that we have the availability of clean rooms to allow an early check-in for your stay! We hope to see you again! Warmest Regards, Michelle Ang Guest Experience
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新加坡诺维娜宜必思酒店前台员工的服务很棒。入住期间酒店的客人早餐免费,味道不错。使用手机非常方便。而且酒店允许延迟退房。我们还尝试了这里的披萨、煮软的谷物和羊肉。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
回复来自新加坡诺维娜宜必思酒店的General Manageribisnovena
回复时间:2周前
Dear Traveler31, Thank you for taking the time to share about your pleasant stay. We are happy you enjoyed our guest of the day, specially for our loyalty club members. Nice to read you liked our Oopen Pasta & Grill food too. We are constantly working hard to provide good customer service. Have a nice week. Sincerely, David Lane General Manager
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前台的客户服务非常棒。他们非常乐于助人,让我们早点入住。这些房间是商务旅行的完美选择,虽然离最近的地铁非常远,但是他们提供班车服务,非常方便。他们提供一部手机,你可以在逗留期间使用,我发现它非常有用。早餐一般,但我们最后还是在外面吃了。总的来说,我们在这里过得很愉快。
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回复来自新加坡诺维娜宜必思酒店的ManagerIbis N
2019年4月3日已回复
Dear cressildacs, Thank you very much for your kind rating and review! Our front office colleagues are glad that they are able to be of service to you during your stay here with us! Sorry to hear about your breakfast experience, and we will be looking into it! Hope to see you again! Warmest Regards, Michelle Ang Guest Experience
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设施良好,地理位置优越,物超所值,员工友好,热情地欢迎我们,抵达时有为雅高会员提供的饮料,自助早餐不错,有很多选择,环境非常干净,如果我碰巧再次到新加坡,我一定会预订这家酒店,并将推荐我的朋友和家人。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
回复来自新加坡诺维娜宜必思酒店的ManagerIbis N
2019年3月13日已回复
Dear premkala, Thank you very much for your very encouraging rating and review! We are very thrilled to hear that you had a pleasant stay with us, and we certainly hope to welcome you back! Warmest Regards, Michelle Ang Guest Experience
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这个酒店还可以,干净但是离市中心不是很近。早餐也不错,但是我们被要求交的50块押金从来都没有退回来——尽管他们承诺是可以退回来的。不过,我认为这是因为他们没有那么专业,而不是出于恶意。
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回复来自新加坡诺维娜宜必思酒店的General Manageribisnovena
2019年2月18日已回复
Dear GryNaesby, Thank you for your feedback. From my investigation the deposit was from a credit card pre-authorisation and not cash. There was breakfast consumed and this taken from the deposit (pre-authorised credit card). The balance will automatically be released by the bank within a few weeks (depending on the bank and where in the world you live). our apology for any confusion on this matter. Should you have any problems with the release of the balance of the funds please contact me directly @ David.Lane@accor.com Wishing you a happy week and should you have any questions do not hesitate to contact me directly. Sincerely, David Lane General Manager
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价位
US$82 - US$135 (基于标准间的平均价格)
其他名称
ibis singapore novena hotel singapore
位置
新加坡新加坡BalestierNovena
客房数量
241
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