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新加坡文华大酒店
Mandarin Orchard Singapore

11,015 条点评
在324家新加坡酒店排名第88
旅客 (1599)
客房和套房 (688)
印象板
概览
  • 很棒36%
  • 非常好40%
  • 一般16%
  • 5%
  • 很糟3%
  • 2018年9月29日
    “缺少点什么”
  • 2018年9月5日
    “极佳的位置,但是房间需要改进”
访问酒店网站
333 Orchard Road, 新加坡 新加坡 查看地图
以当地语言显示的名称/地址
设施
免费Wifi
停车服务
自助早餐
空调
游泳池
无烟酒店
餐厅
5 星级住宿
其他信息
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酒店优惠信息
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点评 (11,015)
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5,219 条结果
旅行者评分
2,217
2,069
702
195
119
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
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1 - 5 条点评,共 5,219 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2天前点评 通过移动设备发表

酒店的热情好客非常杰出。前台的员工超级随和,我们最后一刻决定换房间,他们满足了我们的需求,而且为了庆祝过节,还给我们送了一个美味的蛋糕,很惊喜。服务很好,专业、愉快。房间设施齐全,非常干净。我觉得唯一有待改进的就是早餐的种类可以再丰富一点,像是茶的种类和面包的种类有些单调。不过住的还是很舒心,还会再来。

感谢 duology
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
4周前点评 通过移动设备发表

它被评为五星级酒店,但客房标准较低。大厅和接待区看起来不错,但房间让你感觉像是住在一家三星级酒店。这是在欺骗别人。我们从一家费雷尔公园酒店住过,体验非常棒,现在感觉就像在玛达林果园酒店这样一家三星级酒店一样。如果您想入住豪华酒店,请注意,客房未经翻新。我们为升级后的房间付了额外的费用,它仍然只能算是三星的。从附件的照片看,它看起来像一个五星级豪华酒店吗?更多

1  感谢 Kunwal M
回复来自新加坡文华大酒店的Hotel ManagerHM_DannyWong回复时间:5天前
Google 翻译

Dear Kunwal Thank you for taking time to write review of the hotel. We are sorry to learn that your...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年10月4日的点评 通过移动设备发表

在过去的5年里,服务已经每况愈下。前台对我们六口之家甚至如此粗鲁,不友好。我向经理投诉了,经理站在她们那一边。房间里的毛巾味道很难闻,客房服务员没有清洗厨具。客房服务特别慢,每次都得打两次电话,每次要求的服务至少要20分钟才到。更多

1  感谢 supermom866
回复来自新加坡文华大酒店的Hotel ManagerHM_DannyWong回复时间:4周前
Google 翻译

Dear Sir/Madam Thank you for taking time to write review of the hotel. We are disappointed in learning that your...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年9月29日的点评 通过移动设备发表

新加坡文华大酒店有超过千余间的房间,但是比较旧,后来我才知道我的房间是还没有装修的。我选择留下了的原因是我的工作也在这家酒店开展,宴会的效果一点都不好,不管是自助餐还是休息时间的咖啡都非常糟糕。出人意料的是我对这家酒店的第一印象就很差,从机场来到这家酒店后,办理入住的系统(无法用文字来形容--只能看照片),早餐也不是那种让人感觉非常好的那种,像似很廉价的感觉,酒店内的员工/同事看起来很悲伤,很好奇是因为什么。在这家酒店待两个晚上,所以勉强接受了,不过以后肯定不会再来了。更多

感谢 NizarOMM
回复来自新加坡文华大酒店的Hotel ManagerHM_DannyWong回复时间:4周前
Google 翻译

Dear Nizar Thank you for the review of your most recent stay. We are sorry to hear your expectations were...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年9月14日的点评 通过移动设备发表

回伦敦的路上,我在文华大酒店住了两个晚上,以后再也不会住了。首先Orchard路上的接待处很难找到,办理入住极其复杂,员工没有任何微笑或者问候,还试图收取未指定的额外费用。天知道他用我的信用卡做了什么,还好我的银行认为有人在盗用信用卡消费,所以暂时冻结了我的卡。我用现金支付了房费,第二天一早用了同样一张信用卡,非常的不方便。房间里的灯不能统一关掉,我必须一盏一盏的关掉所有灯。浴室是发霉的,淋浴房的密封也不合格需要修理。房间不能算五星级,一罐汤力水还要收费11.75美元,简直无法接受。不要住在这里,新加坡有很多非常棒的酒店,它们对待住客都比文化大酒店要好。更多

感谢 BJB1956
回复来自新加坡文华大酒店的Hotel ManagerHM_DannyWong回复时间:4周前
Google 翻译

Dear Sir/Madam Thank you for taking time to write review of the hotel. We are sorry to hear that your...更多

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关于
说明
屡获殊荣的新加坡文华大酒店巍巍坐落在繁华无比的乌节路上,城市购物和娱乐中心触手可及。 新加坡文华大酒店是新加坡世界级亚洲酒店当之无愧的绝佳典范。酒店拥有1077间豪华客房和套房,城市天际线的迷人 风光尽收眼底。酒店设施完善,配备独家定制便利设施、多功能会议设施和一系列热情洋溢的餐厅,其中包括由陈建太郎主 理的 Shisen Hanten(四川饭店),该餐厅获得了米其林二星评级。 展开 新加坡文华大酒店紧邻高端购物中心——文华购物廊,能够为宾客提供无懈可击的全方位零售与酒店体验。 收起
酒店星级
联系信息
酒店设施
酒店特色
有健身房的健身中心
客房送餐服务
餐厅
游泳池
酒吧/大堂
免费高速WiFi
Spa
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
精通多国语言服务人员
客房内冰箱
空调
门房服务
室外游泳池
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
洗衣服务
小吧台
宴会厅
海滨
免费停车
含早餐
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店风格
家庭
,
商务
,
浪漫
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店风格
家庭
,
商务
,
浪漫
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
1,077
价格范围
US$184 - US$489 (基于标准间的平均价格)
位置
新加坡 > 新加坡 > 乌节路
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店风格
家庭
,
商务
,
浪漫
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
1,077
价格范围
US$184 - US$489 (基于标准间的平均价格)
位置
新加坡 > 新加坡 > 乌节路
照片
旅客 (1,599)
客房和套房 (688)
餐饮 (174)
泳池和海滩 (34)
设施 (48)
商务中心和活动室 (3)
附近
乌节路
对于新加坡人,购物是一项国民休闲活动,只要去过乌节路,你立即就能懂得其背后的缘由。这里的大街似乎没有尽头,街
上有让人眼花缭乱的各种购物中心。无论是喜欢在地下卖场淘宝的人,还是偏好设计师品牌的购物达人,每个人都能在这里
找到心头所好。而对于那些只是随意逛逛的人们,这里还有无数餐厅、美食街和电影院,街上还有有趣的街头艺人,能逗你
一笑。大多数购物中心都由地下通道连接,烈日当头时,从其中穿行能够避开猛烈的阳光。带上你的信用卡,穿一双舒适的
鞋,尽情享受购物的乐趣吧。
...展开
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