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新加坡卡尔登城市酒店
Carlton City Hotel Singapore

1,816 条点评
在340家新加坡酒店排名第46
旅客 (1053)
360
全景 (15)
客房和套房 (359)
卓越奖

关于

在 新加坡 的 340 家酒店中排名第 46
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
提供上网服务的商务中心
会议设施
屋顶露台
免费上网
WiFi
网络
室外泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
屋顶酒吧
会议室
传真/复印
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
安全
迷你吧
平板电视
熨斗
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
Modern
商务
所说语言
中文, 英语, 马来语
1,816 条点评
78问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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交通便利位于捷运站旁五分钟脚程 空中花园视野绝美传统与现代尽入眼帘 巧遇国庆日夕阳件著飞机与国旗飞扬 房间高尚典雅枕头床垫舒适好睡 完美品质渡假好住处
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因为今次到到访是从新山机场进出,预先联络酒店安排接送,另外太太生日也安排了花束,一落车已经有员工等我们,经理也立即出来送上花束,也为太太安排了蛋糕在房间,check in也很快,房间我与太太都认为是今次行程最舒适的,对面有24小时超级市场,离MRT站大约五分钟,非常方便,未来也会再入住!
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我是出差来住的。酒店很新,设计的很好。价格合理,性价比高。但是如果你是需要喂母乳的宝妈,你还是不要来。他们没有冷冻室或者冰袋存放你的母乳奶瓶。礼宾只提到他们有个冷藏室但是没有冷冻室,我也是第一次问这个事项的顾客,不过,毕竟这是新酒店。如果不介意没有冷冻室的话,(其实装一个也没多难),我还是会给酒店打4星的。浴室的一面是全玻璃的,所以不要和不亲近的人一起共用房间啦。
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2018年7月9日已回复
Dear ChrissyID, Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience caused over the observation that was mentioned. The comfort of all our guests, including new mothers, is of utmost importance to us. Our team has gotten in touch with you and we hope we managed to be of assistance after. Again, please accept our apologies on the initial response - the hotel does have a freezer. Please do not hesitate to contact us should you require any assistance. We do hope you enjoy the rest of your stay at Carlton City! Carlton City Hotel Singapore
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我在卡尔顿度过了两天的商务旅程。卡尔顿酒店的地理位置很中心,步行可到Duxton山(里面有很多餐厅和酒吧)和一个地铁站。打的去中心商务区也很便宜。房间很正派,工作人员也很乐于助人。我唯一要抱怨一下的是清洁人员没有尽责(桌面布满灰尘,喝过的咖啡杯也没有清理掉)。我把这件事交给了管理部门的负责人,他们保证会调查一下。不过总体而言是一次很好的体验。肯定会考虑下一次再入住这家酒店。
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2018年6月26日已回复
Dear TravellerThruTime, Thank you your review! We would like to apologise for the observations that have been mentioned. The comfort of our guests is our top priority; your feedback on the service level is of utmost importance to us. We are glad to hear that the matter was resolved positively and we definitely hope you give us a second chance in the future. Carlton City Hotel Singapore
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这家酒店很不错,但是我却对服务的水平很失望。这里很完美是因为它很干净,设施很好,房间也不错。失望是因为1、我想要个开瓶器,礼宾员答应给我拿却没拿。2、接待处非常乱,接待员也不友好。3、给礼宾部打电话提要求,当他们能帮我转接的时候,员工却让我自己给接待处打电话,尽管我打了好几次却从来没有回音。
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2018年6月20日已回复
Dear Happytraveller2402, Thank you for taking the time to write us a review. We are glad that you enjoyed your stay and are sincerely sorry that you were unhappy with the service experience. We would like to apologise for the observations that have been mentioned. Our team has made immediate measures to make sure such occurrences would be minimised. Again, please accept our apologies for this matter. We do hope that you would give us a second chance to make it a truly perfect staycation. See you soon! Carlton City Hotel Singapore
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价位
US$179 - US$290 (基于标准间的平均价格)
位置
新加坡新加坡市中心/新加坡市中心 / 中央商务区 / 中区/城区 / 丹戎巴葛
客房数量
386
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