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Mercure Santiago Centro (圣地亚哥)

1,315 条点评
在218家圣地亚哥酒店排名第72
旅客 (507)
客房和套房 (195)
视频 (1)
卓越奖

关于

在 圣地亚哥 的 218 家酒店中排名第 72
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
酒店内付费公共停车场
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
屋顶泳池
室外泳池
酒吧/酒廊
餐厅
自助早餐
客房内早餐
儿童餐
小食吧
池滨酒吧
池畔酒吧
宴会厅
会议室
传真/复印
行李寄存
礼宾部
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
安全
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
中档
所说语言
英语, 西班牙语
酒店链接
访问酒店网站
1,315 条点评
34问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 596
  • 235
  • 67
  • 41
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现在是华氏80度,我们刚刚被告知这个季节室外游泳池已经关闭了。这是圣地亚哥市中心的一家酒店,我选择在这家酒店住5天的原因是为了能够放松一下。现在没有室外游泳池,没有室外酒吧,没有房间阳台,烈日灼灼……谈谈糟糕的管理。你们没办法补救!我将不得不换一间酒店,并承担所有额外的费用。
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回复来自Mercure Santiago Centro的ManagerLuiz S
2019年3月26日已回复
Dear poolie2, I would like to thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Santiago Centro. Please allow me to express my sincerest apologies for any inconvenience with the swimming pool. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla
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优秀的酒店位置很不错,去哪都属于中央区。房间漂亮有很大又很舒服的床铺。早餐很不错选择繁多。前台的工作人员绝对出色,真的很热心。可爱的泳池还有池畔酒吧和荫蔽座椅区。肯定会推荐这家酒店
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回复来自Mercure Santiago Centro的ManagerLuiz S
2019年2月14日已回复
Dear Paynterman, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Santiago Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carla
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入住时一团糟,拒绝退款。我们过去度蜜月,前台找不到我们的名字,然后以没有预订的旅客给我们来了新房间。办理退房时,让我们吃惊的是他们又让我们付款。我们解释我们已经预付了,但是前台甚至连基本的英语都不会。我们是旅客,也不会说拉丁语。最后我们还是被迫交了钱,否则不让我们离开。非常不专业,不是首先核查寻找事实,反而强迫我们交钱。
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在这里住了一个晚上,我们选择这家酒店是因为它邻近贝拉维斯塔和斯塔瑞拉地区,位置绝佳,离所有的手工制品商店和公共交通都很近。酒店还能优先为您安排返回机场的出租车,价格为2万智利比索。
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回复来自Mercure Santiago Centro的ManagerLuiz S
2019年1月14日已回复
Dear jet2dresq, Greetings from Santiago! Thank you very much for taking the time to share your feedback. I am glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again very soon. Best regards, Carla.
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优越便利的地理位置,步行即可到达Plaza de Armas广场,那里有古老的世界建筑,对面是令人印象深刻的国家图书馆,旁边是美丽的Cerro Santa Lucia,旁边的街区到我们乘坐的地铁站,参观现代化的Sky Costanera 购物中心。然而,当驾驶员拉到前面的街道供应商的前门时,我以为我在错误的地方。工作人员很有礼貌,设施视觉上干净而现代。早餐很好。有兴趣的人会权衡方便性和街边的繁忙性。我会选择方便。
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回复来自Mercure Santiago Centro的ManagerLuiz S
2018年12月31日已回复
Dear PansyL20, Greetings from Santiago! Thank you for taking the time to share your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Feel always welcome! Happy New Year! Sincerely, Carla.
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价位
US$76 - US$215 (基于标准间的平均价格)
其他名称
caesar business santiago centro hotel santiago, caesar business hotel santiago
原名为
Caesar Business Santiago Centro
位置
智利圣地亚哥首都大区圣地亚哥
客房数量
142
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