Courtyard Sarajevo (萨拉热窝)

Courtyard Sarajevo (萨拉热窝)
Courtyard Sarajevo

旅客 (220)
Blick vom Zimmer auf das ehemailige, durch den Krieg bekannt gewordene Hotel Holiday Inn
客房和套房 (98)
Courtyard Sarajevo
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平均 US$153 /晚, 10/9- 10/10
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每晚
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每晚
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每晚

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关于

4.5
在 萨拉热窝 的 81 家酒店中排名第 4
4.7 分,共 5 分
地点
4.8 分,共 5 分
卫生与卫生
4.7 分,共 5 分
服务
4.5 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
4.0分
酒店风格
商务
绿色
所说语言
英语, 俄语, 波斯尼亚语, 克罗地亚语 4 种其他语言
酒店设施
室内停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
屋顶露台
WiFi
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
屋顶酒吧
接送车辆/交通服务
会议室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
无烟酒店
急救包
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
无过敏房
遮光窗帘
空调
办公桌
客房整理服务
咖啡机/茶壶
平板电视
步入式淋浴间
隔音房
提供连通房
客房服务
保险箱
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
笔记本电脑保险柜
唤醒服务/闹钟
冰箱
电热水壶
免费洗漱用品
吹风机
房型
无烟房
套房
酒店链接

位置

Skenderija 1, 萨拉热窝 波斯尼亚和黑塞哥维那
328点评2问答0客房贴士

点评

旅行者评分
  • 212
  • 96
  • 8
  • 6
  • 6
旅行者安全
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
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Tripadvisor会员 写了一条点评 2019年7月
3.0 分,共 5 分
我在携程预订的酒店 上边写酒店是有兑换外币的服务的。我第二天要出去玩,马克只够付去成路费,晚上了我想去酒店前台换钱。结果前台告诉我他没钱。还拉开抽屉让我看。我灰溜溜的回了房间,结果越想越有问题,我就拿着剩下的马克去前台买东西,结果前台愉快的接待了我,打开了刚才给我看的抽屉,居然还找了我马克。我后来问他酒店有兑换外币的服务吗?他又说没有。我可以接受你说没有这个服务。但为什么一开始骗人?是酒店真的没有这个服务,还是个人不愿把马克兑换给我?真的让人不愉快的经历。希望酒店重视反应的情况,对员工加以培训,提升服务品质!另外酒店住宿第二天没有提供客房免费水,没有及时增补洗手间的纸巾盒,这完全不像万豪集团的服务
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入住日期:2019年7月旅行类型:独自旅行
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回复来自Courtyard SarajevoDirector of OperationsMirela M
2019年8月2日已回复
Dear Meander00040886743, Greetings from Courtyard Sarajevo Hotel. First of all thank you for taking the time to share your feedback with us, and for choosing Our Hotel for your recent visit. We are very sorry to hear that we failed in delivering excellent guest service that we strive for. Regarding your inconvenience with the local currency, let me explain. Our country's Official currency is Convertible mark, Euros and Dollars we are allowed to receive for some types of payments, but not for all of them. This is the reason that we do not provide the money exchange service, since we are not allowed to that - we always advise our guests to the nearest bank. Our staff is well trained, up to Marriott Standards, and I assure you that, only a misunderstanding would leed to the unpleasant situation like this. Once again, Please accept our sincere apologies, and I sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back ahain. Sincerely, Mirela Music Director of Operations mirela.music@courtyard.com
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Tripadvisor会员 写了一条点评 2018年8月
5.0 分,共 5 分
这几年是我花费独自旅行时间最多的几年。但这家在Sarajevo的courtyard却是我经历过在欧洲服务最好的酒店。
首先是从入住时check-in开始。下午到达酒店,外面热得不得了,但一进门走近前台,工作人员就开始对你微笑示意表示可以开始为你服务了。笑容和热忱的欢迎令人实在愉悦的很。心情也一下子就不觉得那么烦躁了。

作为白金,虽然没有升到好的房间,但似乎也变得不那么重要了。

第二天早餐,接待Nina和餐厅的女Chef(名字不知道)阳光般灿烂的笑容和那种由衷的乐于助人的服务态度,简直不能令人更舒服了。

在万豪的app即时聊天工具上,工作人员Ena、Inaida、Tea回复高效迅速!信息全面!即便是在app上提要求送水和毛巾也一样反应迅速。
housekeepers也一样亲切友好!满满的微笑和阳光!

这里的服务和微笑真的是教科书式的展示啊!欧洲其它地区的万豪真的应该好好向人家Sarajevo Courtyard学习一下!
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入住日期:2018年8月
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回复来自Courtyard SarajevoDirector of OperationsMirela M
2018年10月2日已回复
Dear GiuXu, First of all thank you for choosing Courtyard by Marriott for your stay in Sarajevo as well as for taking the time to share your feedback. We really appreciate that, specialy because you are our Platinum member and it was your first visit in our hotel. We are pleased that you recognized the value of our hotel as well as our associates' effort. We are really glad to read so kind words about our colleagues since we give our best to meet our guests' expectations. Thank you again for your time and come visit us again soon! Kind regards, Mirela Music Director of Operations mirela.music@courtyard.com 0038762663818
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Johnny Onions 写了一条点评 2024年9月
纽约州纽约市
5.0 分,共 5 分
酒店的员工非常棒,非常干净,在河边的位置很好。屋顶酒吧享有美景。前台的汉娜和米尔萨德非常乐于助人,甚至安排了交通工具,让我们去萨拉热窝郊外2小时车程的乡村看纪念碑。强烈推荐这家酒店。
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入住日期:2024年9月旅行类型:好友旅行
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FOKKO H 写了一条点评 2024年8月
5.0 分,共 5 分
非常不错的酒店,位于市中心。工作人员非常热情和乐于助人。房间很干净,非常舒适。自助早餐很棒,晚上我特别喜欢屋顶酒吧,可以看到萨拉热窝的美景。特别感谢阿米娜是一个非常专业和热情的人,一个伟大的接待员。
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入住日期:2024年8月
5.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分舒适度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分卫生与卫生
4.0 分,共 5 分服务
5.0 分,共 5 分睡眠质量
旅行类型:独自旅行
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AHMET Ö 写了一条点评 2024年7月
5.0 分,共 5 分
一切都非常好。他们非常乐于助人。我们还要感谢接待处的AMINA女士和餐厅及咖啡厅的AJNUR先生。他们让我们这个假期很神奇位置不错,酒店干净。你也可以有旅游去各地。前台会帮助你。
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入住日期:2024年7月
5.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分舒适度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分卫生与卫生
5.0 分,共 5 分服务
5.0 分,共 5 分睡眠质量
旅行类型:好友旅行
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betts1983 提了一个问题 2022年2月
英国Caythorpe71 分享25 推荐
How much is breakfast if you are a titanium lifetime member ?
PandaHouston 提了一个问题 2016年4月
德克萨斯州休斯顿6,120 分享1,372 推荐
Does anyone know how much a taxi will cost from the hotel to the Sarajevo SJJ airport?
来自MarkunddieWelt的回答
奥地利维也纳66 分享63 推荐
We paid 15€, it was a fixed price.
这家企业不适合您?
萨拉热窝地区还有很多地方可供选择。
价位
US$135 - US$150 (基于标准间的平均价格)
位置
波斯尼亚和黑塞哥维那Federation of Bosnia and HerzegovinaSarajevo Canton萨拉热窝
客房数量
132
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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Courtyard Sarajevo (萨拉热窝) - 2条旅客点评与比价

关于Courtyard Sarajevo的常见问题
Courtyard Sarajevo附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Sarajevo Memorial for Children Killed during Siege(距此地 0.4 千米)、Bridge Festina Lente(距此地 0.2 千米)和"Bektić"(距此地 0.3 千米)。
Courtyard Sarajevo有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括屋顶酒吧、免费Wifi和餐厅。
Courtyard Sarajevo提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
Courtyard Sarajevo提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在屋顶酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
Courtyard Sarajevo可以停车吗?
是,客人可以使用室内停车场。
Courtyard Sarajevo附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Luka Sarajevo、Gastro Pub Vučko和Restoran Amerikanac Sarajevo。
Courtyard Sarajevo设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心。
Courtyard Sarajevo是否提供免费机场接送服务?
是,Courtyard Sarajevo为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
Courtyard Sarajevo提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
Courtyard Sarajevo提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和会议设施。
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