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城市酒店 (基辅)
CITYHOTEL

280 条点评
在138家基辅酒店排名第16
旅客 (98)
客房和套房 (76)
餐饮 (21)
卓越奖

关于

在 基辅 的 138 家酒店中排名第 16
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
视频游戏机
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
免费上网
WiFi
网络
餐厅
自助早餐
客房内早餐
宴会厅
会议室
传真/复印
按摩
行李寄存
礼宾部
无烟酒店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无烟房
套房
浴衣
空调
客房整理服务
咖啡机/茶壶
平板电视
浴缸/淋浴
安全
电话
瓶装水
迷你吧
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
时尚
Modern
所说语言
英语, 俄语, 乌克兰语

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
73 家餐厅0.5 公里内
23 个景点0.5 公里内
279 条点评
7问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 151
  • 98
  • 19
  • 6
  • 6
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最近我在基辅度过了一个很长的周末,晚上决定住在这家酒店。当我入住时,我的房间升级了,房间很棒,非常宽敞,干净,舒适。浴室非常大,还有一个双人浴缸。床有点柔软,但很舒服,无线上网是免费的。电梯很慢,早餐在第十五层的餐厅,有美国,欧洲和乌克兰的食物。地理位置很好,靠近圣弗拉基米尔教堂,从圣索菲亚步行约10分钟就到。我还会再来这里的。
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回复来自城市酒店的Guest Relations ManagerБогун М
2017年11月2日已回复
Dear Mr. Tom! Thank You very much for sharing the impressions of Your stay at CITYHOTEL. We are glad to hear that we were able to exceed Your expectations and make Your stay a pleasant one. This is our utmost reward to be able to leave a positive impression! Whenever You come back to Kiev, we would be very happy to welcome You again. Warmest wishes, Guest Relations Manager, Bohun Marina.
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我喜欢这家酒店。它干净、整洁、高效。我建议大家住在那里,因为价格很好,还毗邻自治区地铁站。八月份我在那里呆了三天,以后还会再去。
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2017年10月4日已回复
Dear Guest! Thank You for choosing CITYHOTEL and for Your kind feedback. We sincerely hope that on Your next visit to Kiev You will stay at CITYHOTEL again. Yours Sincerely, Guest Relations Manager, Bohun Marina.
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员工讲的英语都很好,酒店很现代而且干净,但是缺少一些设备,餐厅和房间服务都一般,早餐包含在房费内,是自助餐形式的,种类比较少,前台员工超级不错,服务员缺少必要的服务技能。
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2017年8月19日已回复
Dear Guest! Thank You for choosing CITYHOTEL and for taking the time to share Your experience with us. With pleasure we read Your positive comments about our Front desk staff. We will take into consideration comments about variety of breakfast. We are looking forward to welcoming You back to our hotel when You next have occasion to visit Kiev. Warmest wishes, Guest Relations Manager, Bohun Marina.
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干净、安静、每个人都很友善且乐于提供帮助。酒店非常靠近歌剧院。我住在一个3楼的大房间里,本来预定了2晚,因为没有景观,所以我希望入住更高楼层,进而我选择入住了4晚。就当什么也没有发生。餐厅,非常贵,提供给我的主食有点小问题,因此重来了一份。又一次希望至少有免费甜点,但是没有提供。总之,这也不是一次特别差的体验,除了一些员工之外,别的都还可以,仅仅是可以而已。在我看来,真正的客户服务应该体现在细节当中。
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回复来自城市酒店的Front Office ManagerNatalia V
2015年12月2日已回复
Dear RoulaAsdfc, Thank You very much for finding time and left Your review about Your recent stay in CITYHOTEL Kiev. We are delighted to know You feel comfortable here with us and find hotel very convenient in general. Please let me explain, that we always try to do our best to make a stay of our guests more comfortable. Usually, the change the room only when our Guest asks us, because of room changing usually causes inconveniences. When we get a request from the guest, we try to fulfill it as soon as possible. We would like to apologise for this misunderstanding. And next time could You please just tell us that You need higher flour or balcony. Let me explain, that not all our Guests prefer to stay in the rooms on higher flour. We have taken Your remarks. Hope we will have opportunity to change these "Little details" in Your memory. We sincerely hope You will afford us another opportunity to welcome You back soon. Waiting for Your next visit to CITYHOTEL Kiev. Best regards, Natalia Volkovska Front office manager CITYHOTEL
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这家酒店很好。它很干净,现代,布置得很好,早餐是世界顶级的。 浴室是花费重金布置装修的,看起来很有趣。如果你在那里,一定要去餐厅。景色超美,服务工作人员很周到。
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价位
US$101 - US$164 (基于标准间的平均价格)
位置
乌克兰基辅
客房数量
87
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