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德拉派克斯酒店 (琅勃拉邦)
Sofitel Luang Prabang Hotel

旅客 (874)
客房和套房 (221)
泳池和海滩 (72)

关于

在 琅勃拉邦 的 86 家酒店中排名第 7
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
酒店设施
游泳池
免费高速WiFi
客房服务
餐厅
酒吧/大堂
免费停车
Spa
含早餐
有健身房的健身中心
会议室
公用Wifi
室外游泳池
干洗服务
接驳车服务
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
小吧台
空调
套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
奢华
历史酒店
802 条点评
15问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 627
  • 135
  • 24
  • 11
  • 5
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在德拉派克斯酒店度过了4个夜晚之后,我想我们很难选择一个更好的住处了。房间,花园,游泳池,水疗,烹饪课都很棒,但真正令人惊叹的是贴心的工作人员,他们很棒,工作非常出色!
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回复来自德拉派克斯酒店的Guest ExperienceSofitelLuangPrabang
回复时间:2周前
Dear Mr. MichaelTravel22, Thank you very much for sharing regarding your stay at Sofitel Luang Prabang. We are thrilled that you enjoyed our facilities and services. I will share this to our staff as this will serve as motivation for them to continue doing their best. Thank you and looking forward to your next visit. Best, Jed & Team
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我们在这里住了4个晚上,然后由于航班安排的变化,我们转到姐妹酒店3Nagas又住了1个晚上。分别住在这两个酒店体验过后,很适合进行两者间的比较。我们喜欢德拉派克斯酒店的宁静,另外,在这家酒店乘坐班车和嘟嘟车只需很短的车程即可抵达城镇,非常方便。两家酒店的出色员工让我们的入住体验非常难忘,我肯定会再次入住这两个酒店。
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回复来自德拉派克斯酒店的Guest ExperienceSofitelLuangPrabang
回复时间:4周前
Dear Ms. bubbles991, We truly appreciate your feedback regarding your stay at Sofitel and 3 Nagas. Thank you that you found the staff for both hotels, amazing. I will definitely share this to them. Love to welcome you back and enjoy more of Luang Prabang. Thanks a lot Best, Jed & Team
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我们非常享受这家可爱酒店的宁静。房间又宽敞又干净。这里的员工很棒,肯定会再来的。在漫长的一天旅行结束后,这是一个回去休息的好地方。
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回复来自德拉派克斯酒店的Guest ExperienceSofitelLuangPrabang
2019年4月18日已回复
Dear Mr. samson488, We're glad that you enjoyed your stay with us and you found us serene and quiet. Thank you for the positive words and I will share this to every staff to keep them motivated to do their best always. We love to welcome you back in our hotel and explore more of Luang Prabang. Again, thank you very much and see you soon! Best regards, Jed & Team
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我在这个酒店住了4晚。酒店本身确实是个相当漂亮且有历史感的建筑,但这酒店诚信有问题,值得引起大家注意,他家餐厅的结算价比菜单上的价要高,而且还不是高一点点的问题。举两个例子吧:1.我点了瓶红酒,酒水单上的价钱是$63,但他们实际跟我要价$90。2.我要了瓶水,酒水单上的价钱是$8,而他们跟我索取了$11。关键是这差价既不是税钱也不是服务费,我质问了这里的服务员,他们给我的回复是“不好意思,这是我们系统出错导致的问题。”真是不知道有多少人被这酒店坑了。这种行为应该被列入不诚信商家名单。小镇上有很多别的酒店可供选择。
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2019年4月1日已回复
Dear Mr. Hana, Thank you for taking time reviewing us on TripAdvisor. We are extremely disappointed to hear of your bad experience with our pricing menu system as it is the norm system that all hotels use here in Asian. Price are not inclusive of service charge and government tax. In regards to the bottle of wine, we did admitted that there were system error and we adjusted the price straightaway when we notice the error. We do not however, ripped people off and we pride ourselves in conducting business ethically supporting local community. Again we apologized for your inconvenient, lost of trust and bad experience. Our management will get in contact with you shortly in regards to this incident. Best regards, Mooyen
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酒店离小镇稍有距离,身处酒店中,无比放松和安静!只有23间套房和别墅的索菲特算是最精品的酒店了,餐食中西结合,适合中国胃!推荐
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
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2019年3月23日已回复
Dear Mr. robinyu511, Thank you for finding us very quiet and comfortable hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and thank you for the recommendation. We definitely look forward in welcoming you back in our hotel soon and hoping your next stay will be more pleasant than the previous one. Once again thank you! Best, Jed & Team
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价位
US$167 - US$382 (基于标准间的平均价格)
位置
老挝琅勃拉邦省琅勃拉邦
客房数量
25
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