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Panamericana Hotel O'Higgins (比尼亚德尔马)

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关于

在 比尼亚德尔马 的 57 家酒店中排名第 33
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
家庭
酒店设施
餐厅
客房服务
游泳池
免费高速WiFi
含早餐
免费停车
酒吧/大堂
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会议设施
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门房服务
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480 条点评
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点评

旅行者评分
  • 55
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  • 159
  • 73
  • 71
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我们在这里参加拉丁美洲商务会议,我们的期望值很高,因为这家酒店是市里历史最悠久的,是智利很多艺术家之旅会选择的地方。我们被告知,古老的电梯仍在使用而且“电梯服务员”也在里面工作;会议室和客房都经过更新。悲哀的是情况并非如此。退房当天,电梯并未运作;然后行李必须通过楼梯拿下去,我们入住期间这些电梯里只有一部在运行。房间是完全过时的,浴室的设施严重受损。会议室也很老旧,装点得很差的餐食最是平淡无奇。重复不变的,中等水平的质量,廉价的外观。实在骗人
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前台在换房间上还蛮帮忙的,因为大多数房间有2两张分开或并在一起的单人床,他们帮忙给我换了一个大床房。这间在酒店的无线网络不能再慢了!因为在我住在这里的期间,这间宾馆基本满座,所以老路由器无法承受额外的负担因而非常慢。大厅里的酒吧确实提供了很棒的Pisco Sour和很美味的食物。早餐种类繁多,包括炒蛋,水果,糕点,肉类和奶酪,足够帮我们开始新的一天。我通过hotels.com预定并且做了预付登记,所以入住和离开的手续都十分顺畅,没有国际事务问题或额外的税费。但是问到我会再来这里住么,答案是否定的。因为在该地区的其他酒店可以提供到更好的房间和服务。
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这家酒店书面承认收费太高了……收了我们690美金而不是290美金。承诺会退款……是扣除了290的总额……两晚的住宿我们不知情地支付了980美金。尽管我寄去了银行文书的复印件,他们还是拒绝调查。别预定这里,你会后悔的。
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顾客服务很差,房间有股难闻的味道,柜子都发霉了,浴室破旧,房里有小虫子。要不是时间晚了赶着去机场,我们会留下吃过早餐、要点水再走。他们不停供水,而且必须要请示上级才能确定是免费给我们一瓶水还是卖给我们。抵达的时候没有一个人帮我们搬行李。毫无顾客服务可言。
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在这个相当令人印象深刻的宏伟接待区后面,这家酒店很邋and,疲惫和疲惫,需要一些严肃的清洁和装修。家具是古老而磨损的,墙壁是磨损的,浴室是如此没有吸引力,你觉得你需要清洗自己后洗净。这个巨大的酒店似乎吸引了大批年轻人,他们大声聚会,20个或更多人聚会到一个房间,一直到凌晨或者在晚上4点之后返回,然后继续在附近的房间聚会。他们制造的可怕噪音在酒店各处回响和回响。这家酒店对我们来说是一个巨大的错误。我们住在这里的4天的每一分钟都很讨厌。
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价位
US$65 - US$109 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hotel o higginsaloft vina del mar
位置
智利Valparaiso Region比尼亚德尔马
客房数量
232
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