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Country Inn & Suites by Radisson, Alexandria, MN

376 条点评
在13家Alexandria酒店排名第12
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卫生与卫生
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酒店设施
游泳池
免费停车
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免费高速WiFi
含早餐
有健身房的健身中心
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温水浴池
自助式洗衣服务
温水游泳池
室内游泳池
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5304 Highway 29 South Just South of I-94 @ MN-29 exit, Alexandria, MN
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如何前往
圣云市立机场100 公里
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376 条点评
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我在这家酒店住过3次了这个夏天和服务依然是个问题。 每遇到一个涉及缺乏或没有干净的房间里的毛巾。 早餐的食物有时也有些小酒吧和酒店没有配备得很好。 我上次从7/28 - 7/31这是相同的经历。 有一天我的房间竟然还没有打扫和肮脏的毛巾不接。 淋浴的水龙头很难关闭所以一滴。 halll前的时候地板看起来不像是洗过了周末,泳池有一股霉味,华夫饼机一天不能用。 这里住之前要三思。
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与 Country Inns & Suites By Radisson 合作收集的点评
回复来自Country Inn & Suites by Radisson, Alexandria, MN的Customer CareCarlsonRezidor
2017年8月4日已回复
Thank you for reaching out to us. We apologize for the multiple issues you've encountered at that time regarding the breakfast, the cleanliness of your room and the hotel condition. Your comments will be shared with the hotel management for improvements and we hope you will give us the chance to welcome you back so we may ensure your visit is nothing short of excellent.
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7月21日 - 22, 2017 2晚在城里的时候我们住在这里参加一个婚礼在周五登记入住后3:00。 无线 - 无线网络不能用。 周六早上7:45我们下去吃早餐的时候发现这里的食物和咖啡几乎空了。 我去前台经理说是在度假和早餐的人没有来上班。 周六晚上我们回来的时候发现我们的房间半夜4房间钥匙不能用。 我们去了前台和服务台的人让我们新钥匙。 我们被告知如果你使用白色关键第一个蓝色的而不是它将更改代码和给我们登记入住的那个人就应该告诉我们。 重装了钥匙的人不要求或检查名称或id - 做过的一个关键的人! 周日早上有早餐但是我甚至不愿意去碰pan的鸡蛋在这里
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回复来自Country Inn & Suites by Radisson, Alexandria, MN的Customer CareCarlsonRezidor
2017年7月27日已回复
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the multiple issues you've encountered at that time regarding the breakfast, the key cards, the internet connection and the service you received from our staff, which made your stay less desirable. Your comments will be shared with the hotel management for improvements and we hope you will give us the chance to welcome you back so we may ensure your visit is nothing short of excellent.
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去的路上我们决定住在我们选择mpls和亚历山大的乡村旅馆和套房。 我们走进房间地毯很脏,墙上的油漆需要一个触摸 - 了,电视也开不了那个可怜的家伙只好来我们房间3次他做他最多只能但或关闭或打开电视音量调高或调低哦有机会上电视的一边。 我们没有一个非常好的住宿体验。
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2017年7月26日已回复
We apologize you were not satisfied with the condition of the hotel during your stay. (PERSONALIZE TO THE GUEST)We appreciate you taking the time share your experience. Your comments are valued, and your suggestions will be used to consider improvements in the future.
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我们住在一个特大号床套房4日美国独立纪念日上。 让我印象深刻的是我们的房间! 非常干净,非常安静,而且床也很舒服! 游泳池也很漂亮。 工作人员很热心。 我没有什么好抱怨的还会再来的!
(酒店位于交通便利的):)
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住宿的最后一天收到了一个8:00上午敲在门口/磅一天我起床时间放在裤子上看看发生了什么事情。 我听见有人在我们的房间钥匙才能刷卡。 我说"等我穿衣服"谢天谢地的链子和停止的女士从门进去。 5秒后打开我的房间门和问到底是怎么回事? 看起来像是一个经理说"对不起您的好"。 客房清洁干净的房间看起来像是想早。 期待在这家酒店甚至早起打电话如果你不问了一个和你门连锁因为他们会让他们进来了!
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回复来自Country Inn & Suites by Radisson, Alexandria, MN的Customer CareCarlsonRezidor
2017年7月10日已回复
Thank you for reaching out to us. We are sorry to hear that you were bothered by the noise made by our staff during your stay. This is definitely not the kind of experience we want our valued guests to have. Our team is working hard to make sure our guests are comfortable and are receiving our best service. Your feedback will be forwarded to the hotel management to avoid situation like this in the future and to ensure staff services are up to Country Inn & Suites by Carlson standards. We hope for another opportunity to make a more favorable impression in the future.
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室
Updated rooms and overall experience!
Updated rooms and overall experience!
Updated rooms and overall experience!
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What are the pool hours in Saturday nights?
aarp or senior discount
I am sorry if you did not get a senior rate. Most of the time we do have the senior rate available. Certain times it does get turned off because of high demand of occupancy. It is based on the supply and demand. I hope this answers your question and that you have a great week.
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11
价位
US$91 - US$119 (基于标准间的平均价格)
其他名称
country inn alexandriaalexandria country inn
位置
美国明尼苏达Alexandria
客房数量
63
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