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Noi Indigo Patagonia (纳塔莱斯港)

旅客 (331)
客房和套房 (72)
餐饮 (28)
卓越奖

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
餐厅
免费高速WiFi
游泳池
酒吧/大堂
含早餐
客房服务
公用Wifi
室内游泳池
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
精品
时尚
酒店星级
577 条点评
7问答
0 个房间贴士
旅行者评分
  • 275
  • 180
  • 68
  • 36
  • 18
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酒店的位置优越,视野好,房间宽敞(28平方米),淋浴设备也非常棒,床也很舒适。房间里没有电视,但我们并没觉得有什么。唯一不太满意的是酒吧和早餐室的服务响应速度很慢,服务员人数很少,因为是旅游淡季吗? 旅途的最后一天,我们吃早餐的时候比较晚,人们都出去游览观光了,然后餐厅似乎再也没有人管自助餐了。我们七点半到的时候已经没有鸡蛋了。一个小时过去了(我们慢慢地吃),自助餐还是没有再次加满。我们应该问谁呢?
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回复来自Noi Indigo Patagonia的Director de RecepciónNoi_Hotels
回复时间:4周前
Dear Guest: Along with greetings, we appreciate your comments about how your experience was like and deeply regret the situation during the breakfast. Trust we are going to take your words to the Department Involved and check our procedures. We hope to see you again to give us the chance to improve your experience. For any other comment about please do not hesitate to call us or email us . Kind Regards Francisco R. Rubio
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我们在巴塔哥尼亚的Noi Indigo Patagonia酒店住了3晚。我们入住了一个小型套房。我们对纳塔莱斯港非常不满 - 任何方面都不像埃尔卡拉法特那样好。酒店的种类是一样的。好员工。房间很宽敞,虽然看起来稍微有点普通。客房位于相当繁忙的道路旁,客房可以俯瞰湖泊和当地的滑板公园。我们可以听到汽车的噪音和滑板的咔嗒声,虽然公园似乎在9时准时关闭了,但噪音也是仍然存在。早餐很普通,不过味道还是很好。我们没有尝试餐厅 - 因为没有什么看起来真的很吸引人。可以轻松步行到镇上所有地方。这家酒店不是一个糟糕的选择,但如果我们再回去的话,我们会寻找其他酒店的。
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回复来自Noi Indigo Patagonia的GerenteNoi_Hotels
2019年3月1日已回复
Dear guest: Thanks for sending us your comments. We regret that the stay at our hotel has not been to your absolute liking, but we want to let you know that every day we work to improve the travel experience and give our customers the best service. About the skatepark is a space for public use and its operation is beyond our control. We will transmit your message to the responsible areas, we appreciate your comments and we hope you can visit us again in another of the Noi Hotels destinations. Best regards. Nicolas Kurowski Noi Indigo Patagonia
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酒店的设计非常创新时髦,淋浴和床都很好。虽然没有空调,但是巴塔哥尼亚并不总是28度。员工很漂亮,说得一口好英语,在智利可不多见,这帮了大忙。我们有一些旅行上的问题,而前台的伙计们都很聪明,帮我们安排妥当了,虽然这不是他们的错。感谢酒店的团队。
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非常干净、漂亮的酒店,酒店的地理位置非常适合在巴塔哥尼亚开始任何旅行。酒店的员工都非常友好和乐于助人。厨房很棒,食物也很好——我们真的推荐半膳宿。当然我们还会再来的!
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与这家酒店合作收集的点评
从我们到达的那一刻起,我们就遇到了问题。例如:发现前门不好找,只好绕着街区走!服务差,员工不友好,缺乏客户服务精神。房间由自我放纵的建筑师设计,不知道如何满足客人在长途跋涉后到达这个难找到的地方需要提供的服务。简直是毫无经验的,“不,我们没有”,“今天菜单上没有”,“餐厅没有暖气,这是春天”(在巴塔哥尼亚)……淋浴间有木地板,很不卫生。显然是5星。
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I stayed there and the staff spoke excellent English. I didn't try to communicate with them via email before hand but you could try calling if you have a specific question.
0 个推荐
Não falo espanhol. Será q terei muita dificuldades de me comunicar com o pessoal do hotel e durante os passeios?🤔
I have same problem Trip Advisor will not allow post. But I concur with Natala - if U use Google Chrome then the site works and again confirm great hotel. Enjoy.
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Gostaria do e-mail para contato. Obrigada
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12
价位
US$107 - US$242 (基于标准间的平均价格)
其他名称
indigo hotel and spaindigo hotel puerto natales
位置
智利Magallanes Region纳塔莱斯港
客房数量
29
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