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福州富力威斯汀酒店 (福州市)
The Westin Fuzhou Minjiang

199 条点评
在575家福州市酒店排名第18
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免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
5 星级酒店
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点评 (199)
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128 条结果
旅行者评分
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1 - 5 条点评,共 128 条
2018年4月7日点评 通过移动设备发表

我和太太在这个酒店住了七晚。这是我第四次入住这家酒店。因为它离我父亲在仓山家较近。以前的经历都不错。可是最近的一次大失所望。Westin是SPG旗下最好的酒店之一。首先大堂门口为客人开车门,提行李都是标准的服务。可是这次发现我们周五下午到酒店check in,门口只有一个保安。我们只好自己推着行李到前台。前台设有SPG会员的专用柜,可是无人on duty。 这些都还不是最重要的,虽然有点失望。最令人难以忍受的是房间的温度!我们在国外多年,房间的温度必须在20度以下才能舒适。我们多次提醒酒店人员,包括大堂经理和值班工程师需要把房间温度设在19度。第一天入住,房间的温度是24度。酒店工程师来查询,发现是换气系统的过滤网堵塞!清理后温度降到19度。可是第二天早上,温度又变回22.5度。打电话到前台查询,有送来一位工程师,用测温表对着出风口晃了晃,声明出风口的温度是十八度!简直就是藐视客人的智力!最后他说要到机房调一下。他走后一会儿,房间的温度开始下降。其实我早就怀疑这是酒店为了省电的做法。因为我以前住大陆的Hilton就发现过,后来我向HiltonHonnor反映,得到全额退款。但是我不会再...更多

感谢 Jianzhuan L
回复来自福州富力威斯汀酒店的Public Relations ManagerMarcom E回复时间:2018年4月8日

尊敬的客人,您好,非常感谢您一直以来对我们酒店的信任和支持。对于您两位入住期间遇到的不愉快经历,请接受我们诚挚的歉意。我们酒店相关部门已经就出现的问题进行了后续跟进,并加强日后工作中的日常培训和客房内的温度调节,避免类似的问题再次发生,努力为宾客们打造更加舒适的入住环境。希望以后您可以继续选择我们酒店,我们会竭尽全力为您提供威斯汀的精彩之旅。

TripAdvisor 中国会员
2018年3月10日点评 通过移动设备发表

回复来自福州富力威斯汀酒店的Public Relations ManagerMarcom E回复时间:2018年3月14日

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2018年2月24日点评 通过移动设备发表

连锁的五星级酒店,位于市中心,附近也有百货业者及卖小吃的地方,酒店本身服务及房间都不错!五星级标准打造。

感谢 st852366
回复来自福州富力威斯汀酒店的Public Relations ManagerMarcom E回复时间:2018年2月25日

尊敬的客人您好!感谢您选择入住福州威斯汀酒店,并收获您的五星好评。作为万豪旗下的五星级酒店,威斯汀致力于打造个性化、直觉灵动、焕发活力的入住体验。酒店坐落于可欣赏迷人夜景的闽江之畔,距离集购物,餐饮与娱乐于一体的万达广场仅数步之遥。我们诚挚期待您的再次光临。

TripAdvisor 中国会员
2018年2月4日点评 通过移动设备发表

回复来自福州富力威斯汀酒店的ManagerMarcom E回复时间:2018年2月6日

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TripAdvisor 中国会员
2018年2月4日点评 通过移动设备发表

回复来自福州富力威斯汀酒店的Public Relations ManagerMarcom E回复时间:2018年2月7日

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关于
设施
顶级设施
游泳池
免费停车
餐厅
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
客房送餐服务
酒吧/大堂
Spa
酒店设施
免费停车
提供上网服务的商务中心
客房送餐服务
干洗服务
会议室
洗衣服务
门房服务
会议设施
房间设施
空调
小吧台
活动设施
游泳池
餐厅
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
室内游泳池
Spa
温水浴池
详细资料
价格范围
US$107 - US$141 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 11 名豪华酒店,福州市
第 39 名物超所值酒店,福州市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
详细资料
价格范围
US$107 - US$141 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 11 名豪华酒店,福州市
第 39 名物超所值酒店,福州市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
旅客 (189)
客房和套房 (62)
餐饮 (21)
泳池和海滩 (11)
商务中心和活动室 (12)
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