厦门海沧英迪格酒店 Hotel Indigo Xiamen Haicang, an IHG hotel
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平均 US$81 /晚， 12/3- 12/4
US$86
每晚
US$77
每晚
US$68
每晚
12月
1月
12月3日
今日
12月5日
12月7日
12月9日
12月11日
12月13日
12月15日
12月17日
12月19日
12月21日
12月23日
12月25日
12月27日
12月29日
12月31日
1月2日
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更便宜
平均
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位置
如何前往
809 家餐厅
10 公里内
391点评0问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 387
- 2
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- 0
- 1
时节
旅行者类型
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凌晨十二点到店，得到了Ryan的热情接待，虽然是深夜，依旧保持了高水准的服务质量和服务态度，房间安排也很满意，房间号刚好是我的生日😄热情介绍周边景点，虽然这次比较仓促，早上九点就退房赶飞机，没有来得及逛一逛厦门，但下次一定~冲着Ryan，厦门英迪格也一定是以后我来厦门的第一选择✔️早餐领位的小姐姐也很热情贴心，但由于早起眼花没有看到名字，非常抱歉🙏期待未来与厦门再次见面！ Stacey 2023.12.19
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入住日期：2023年12月旅行类型：独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自厦门海沧英迪格酒店的总经理Passport02779035368
2023年12月19日已回复
尊敬的探索家，非常感谢您选择海沧英迪格酒店，并对我们的服务表示满意！我们酒店确实注重提供优质的住宿体验，努力为客人创造舒适和难忘的时刻。我们非常高兴您对我们的服务团队表示赞赏，他们热情周到并且愿意为客人解决问题。 我们的工作人员始终以敬业的态度对待工作，我们深知客人的需求和关切，尽力提供帮助和解决方案。 我们非常感谢您对Ryan的赞誉。我们希望通过细致的服务和关怀，让您感受到我们对每位客人的重视。 再次感谢您对我们酒店的选择和推荐。如果您有任何其他需求或问题，请随时与我们联系。祝您度过愉快的时光！
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 或其合作伙伴的观点。
進房後就發現冷氣並不涼，跟前台反應，來了服務人員，解決方式竟是要我們開窗戶吹外面的風！？因為他們是中央空調，依據外面的氣溫調節溫度
後面再經反應兩次，並詢問是否有變通方式，例如：風扇？ 飯店服務人員卻告知「夏天才有、冬天沒有」、有請工程部降低溫度
但是房內悶熱這件事依舊無法得到解決，現在12/19凌晨02:12窗外14度的氣溫，我居然在海滄英迪格睡到流汗、被熱醒！
這家酒店太令人失望，不會再選擇入住。
後面再經反應兩次，並詢問是否有變通方式，例如：風扇？ 飯店服務人員卻告知「夏天才有、冬天沒有」、有請工程部降低溫度
但是房內悶熱這件事依舊無法得到解決，現在12/19凌晨02:12窗外14度的氣溫，我居然在海滄英迪格睡到流汗、被熱醒！
這家酒店太令人失望，不會再選擇入住。
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入住日期：2023年11月旅行类型：好友旅行
优惠度
地点
服务
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I really wanted to rate this hotel higher. I stayed one night to try it out as it was next to Alohia Mall where I was meeting friends for dinner. Great location for food and shopping. Only 15 drive to the island.
The room is large with a huge pull out TV with free movies, but it's designed to point to either the bed or living room and aligns up to neither perfectly.
I love the Japanese style toilet.
Comfortable bed and very clean. It's a new hotel so everything looks great.
However, I know I'm in China, but English is expected in an international high end hotel or at the very least carry translators. The Guest Services manager checked me and he couldn't speak English at all. I asked if I would get a lake view room as my platinum upgrade. He said Yes. I faced the wall of the mall. Glad it was only one night.
Upon checkout I said I wanted to pay using my wechat app and was told Ok. Imagine my surprise when he hands me my credit card receipt from the deposit the day before. "All paid" he said. Luckily I had the chance to use the money in the app at the next hotel.
The room is large with a huge pull out TV with free movies, but it's designed to point to either the bed or living room and aligns up to neither perfectly.
I love the Japanese style toilet.
Comfortable bed and very clean. It's a new hotel so everything looks great.
However, I know I'm in China, but English is expected in an international high end hotel or at the very least carry translators. The Guest Services manager checked me and he couldn't speak English at all. I asked if I would get a lake view room as my platinum upgrade. He said Yes. I faced the wall of the mall. Glad it was only one night.
Upon checkout I said I wanted to pay using my wechat app and was told Ok. Imagine my surprise when he hands me my credit card receipt from the deposit the day before. "All paid" he said. Luckily I had the chance to use the money in the app at the next hotel.
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入住日期：2023年11月旅行类型：独自旅行
优惠度
地点
服务
房间建议： Bring Google translate app
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厦门海沧英迪格酒店地理位置得天独厚，环境幽雅舒适，酒店内部卫生干净整洁，服务周到，以人为本，把顾客当家人，让顾客有一种家的感觉，以后有机会再次光临.
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入住日期：2023年8月旅行类型：家庭旅行
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2023年11月21日已回复
尊敬的探索家，非常感谢您对厦门海沧英迪格酒店的认可和肯定！我们一直致力于为客人提供周到、细致的服务，确保每位客人在入住期间都能感受到家的温暖和舒适。您的赞许是对我们服务团队的最大鼓励，也是我们不断努力向前的动力。我们会传达您的赞扬，鼓励所有员工继续保持优质的服务水准。期待未来能再次为您服务，让您拥有更加美好的入住体验。再次感谢您的支持和赞美
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英迪格新潮的设计真的很棒，符合英迪格的品牌文化，设计灵感来自于当地的文化，可见酒店当初设计的时候非常用心，下次还会来
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入住日期：2023年11月旅行类型：商务旅行
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2023年11月21日已回复
尊敬的探索家，非常感谢您对厦门海沧英迪格酒店的认可和支持！我们非常重视本土文化的融入和独特设计，以及为每一位客人带来舒适和放松的入住体验。我们会继续努力，为您和每一位客人提供更加温馨舒适的服务和环境，期待能在您下次的旅行中再次迎接您的光临。祝您旅途愉快，期待您的再次光临！
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价位
US$72 - US$88 （基于标准间的平均价格）
位置
中国福建省厦门市
客房数量
199
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