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厦门悦华酒店 (厦门市)
C&D Hotel Xiamen

537 条点评
在1,398家厦门市酒店排名第18
福建省 厦门市 湖里区悦华路101号
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关于

在 厦门市 的 1,398 家酒店中排名第 18
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
出行很便利。厦门悦华酒店地处厦门主要旅游景点必经交通要道。酒店距离国际机场、鼓浪屿码头登船点国际油轮中心非常近,才6公里10分钟车程;距离厦门自贸片区、火炬高新区等新兴商务区更是5分钟立达;距离CBD、厦门火车站约7公里10余分钟车程,距离厦门动车北站20分钟车程;更有免费的旅游观光巴士每日两趟直抵鼓浪屿码头、筼筜湖、中山路、厦门大学、南普陀、曾厝垵等著名旅游景点。 风景很优美。金山银山不如景色宜人的绿水青山。这里是休闲胜地,也是亲子世界。酒店真正有别于水泥森林高楼大厦,占地达20万多平方米,坐拥城市里极为罕见的、多种亚热带原始森林植被覆盖的青山,超7万平方米带有天然湖的生态私密大公园,在此可欣赏湖光山色、成群的鱼儿游弋、鸳鸯戏水、黑天鹅起舞、偶遇蓝孔雀开屏,更可体验高尔夫击球、儿童挖沙、树上吊床休憩等,一张藏宝图“植物大搜查”既可学习大自然知识,还有奖品相赠,纵享亲子乐趣。 网络很给力。免费WIFI生活,所有房间及主要公共区域全部免费WIFI覆盖,不收费且不限流量。更惊喜的是厦门第一家推出接机商务车、观光巴士免费车载WIFI的酒店,如此贴心。 服务很温馨。商务旅游者散客预订客房,免费提供厦门国际机场接送机,提前预约,尊享7天24小时任何时刻接送服务,无须担心飞机延误抵达,即使深夜凌晨依然有服务生热情相迎。悦华品牌坚守30余年“温馨到家,暖如亲情”的服务信条,是厦门酒店业服务第一品牌。 客房很舒适。所有楼宇错落有致地分布在凤凰山上、花园庭院间,让您拥有“最佳睡眠”客房。酒店共有429间套各式花园豪华客房、行政房、豪华套房等,拥有厦门独一无二的日式别墅客房,甚至有华南地区首屈一指的欧陆巴洛克式别墅。客房最大的亮点是推窗或行走廊间即可欣赏悦华别致的皇家花园,移步换景。酒店自有专业洗涤中心,床上用品、毛巾等干净卫生、清爽舒适。 美食很好呷。厦门美食在悦华亦可足不出户一网打尽。无论是中国八大菜系之一闽菜—福建首席名菜正宗的“悦华佛跳墙”,还是浪漫格调的红夫人西餐厅法式西餐;无论是国际美食海鲜盛宴的绿庭自助餐厅,还是日本料理,甚至是厦门小吃酱油水、海蛎煎、沙茶面、炸五香等,无不是悦华大厨们的拿手好菜。 此外,自然采光的室内恒温游泳馆、1690米花园跑道、儿童乐园、网球场、健身房、乒乓球室、桑拿按摩等一应俱全。更提供机票、动车票、鼓浪屿船票及各旅游景点票券等综合商旅温馨服务。
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酒店设施
游泳池
免费停车
餐厅
含早餐
有健身房的健身中心
客房服务
免费高速WiFi
Spa
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水浴池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
小吧台
空调
吸烟房
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
奢华
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是我住过的最差的一家五星级酒店,两点原因: 1.房间有跳蚤之类的虫子。在房间呆一个上午,腿上咬了十来处,孩子也被咬多处。 出门遇到客房服务员,说到房间有虫子,并且千叮咛万嘱咐,不要喷杀虫剂,吃过早饭回房间,发现浓浓一股药味,去询问服务员,竟然已经喷了,并且告知每个客房都会喷! 你们能想像吗?出来悠闲度假的酒店,在你入住前十分钟喷的可是杀虫剂,当你入住后,以为可以尽情享受假期时,原来是在尽情享受杀虫剂! 要求换个房间,也是同样的味道,服务员告知也有喷杀虫剂,无奈,开窗散味儿, 虫子已有抗药性,入住的三晚,只要进了房间,我就不能在地毯上走,不然马上被咬。
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与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
回复来自厦门悦华酒店的客户关系经理厦门悦华酒店
回复时间:2周前
尊敬的宾客:小悦很抱歉此次入住未能给您提供一次完美的入住体验。关于您反馈的问题,也很感谢您能给我们机会,在住期间与您沟通拜访。小悦也很诚挚邀请您能够再给我们为您服务的机会。
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这里的地点,比较便宜一点,因为他的整体设计是一个非常豪华的,附近有非常多不同的楼,然后在整个住宿环境里面,非常得好,那早餐提供给非常多的选项。甚至服务人员,在退房之后,还会主动再打电话来,询问满意度如何,有没有哪些要改进的地方。 前台的服务人员Linda甚至非常愿意帮忙协助关于无法用微信支付的问题,看得出整体的训练非常得好. 非常值得
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回复来自厦门悦华酒店的Guest Relations ManagerFreedom807571
2019年3月12日已回复
尊敬的宾客:感谢您选择厦门悦华酒店并分享您的住店体验,谢谢您对酒店同事LINDA服务的肯定O(∩_∩)O酒店一直努力通过“热情、周到、高效、优雅”的服务为宾客提供暖如亲情的住店体验,我们的自助早餐位于馨悦楼二层,拥有室内及室外亲水长廊花园餐位逾250个。餐厅与皇家花园毗连,窗外风光旖旎,充满生机与活力。餐厅内美食琳琅满目,涵盖环球无国界中外美食!酒店共有437间套各式花园豪华客房、行政房、豪华套房等,拥有厦门独一无二的日式别墅客房,甚至有华南地区首屈一指的欧陆巴洛克式别墅。我们真诚期待下次有机会再欢迎您的入住。我们正致力于打造休闲度假酒店,尤其适合亲子游,酒店有亲子房、小白鹭儿童乐园、游泳池、七万平方米的馨悦园植物大搜查、湖边挖沙、观赏蓝孔雀和黑天鹅等,同时,我们最近也开展了周末亲子课堂活动,相信这是令人难忘的愉悦的亲子时光。指定房型可以免费使用海宇楼行政酒廊的下午茶时光,内含一些简单的茶点饮料。酒店内有供楼栋间穿梭的电瓶车服务。“悦目海天留胜意、华堂䜩咏暖亲情”,酒店以“一笑、二轻、三热情”的服务形象就是为您能在酒店有一段难以忘怀的入住经历。我们也很期待您的再次光临(#^.^#)
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位于岛内,距离机场和高铁站都不远,交通便利,作为厦门最早的五星级宾馆,设施相对老旧,但是整个园林和容积率不高的几栋客房,给人整体很舒服的感觉。入住时安排到了行政楼,园区内有电瓶车接送,房间温馨舒适、安静,自助晚餐水准很高、食材种类丰富,在行政楼用的早餐也是比较丰盛。酒店的性价比很高,建议居家旅行可以考虑这里。
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回复来自厦门悦华酒店的Guest Relations ManagerFreedom807571
2019年3月12日已回复
尊敬的宾客:感谢您选择厦门悦华酒店并分享您的住店体验,谢谢您对酒店的肯定O(∩_∩)O酒店一直努力通过“热情、周到、高效、优雅”的服务为宾客提供暖如亲情的住店体验,我们的自助早餐位于馨悦楼二层,拥有室内及室外亲水长廊花园餐位逾250个。餐厅与皇家花园毗连,窗外风光旖旎,充满生机与活力。餐厅内美食琳琅满目,涵盖环球无国界中外美食!我们正致力于打造休闲度假酒店,尤其适合亲子游,酒店有亲子房、小白鹭儿童乐园、游泳池、七万平方米的馨悦园植物大搜查、湖边挖沙、观赏蓝孔雀和黑天鹅等,同时,我们最近也开展了周末亲子课堂活动,相信这是令人难忘的愉悦的亲子时光。“悦目海天留胜意、华堂䜩咏暖亲情”,酒店以“一笑、二轻、三热情”的服务形象就是为您能在酒店有一段难以忘怀的入住经历。我们也很期待您的再次光临(#^.^#)
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服务周到,接送车很好(及时、车况好、提行李与车内服务规范),酒店内有电频车接驳;儿童乐园还蛮好玩(虽然不大),有其它类型亲子活动(但遗憾没时间参加),游泳池免费提供救生圈,小孩玩得开心;行政酒廊服务也还全面…;下次有机会再会选择此地。
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与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
回复来自厦门悦华酒店的客户关系经理厦门悦华酒店
2019年3月7日已回复
尊敬的宾客:感谢您选择厦门悦华酒店并分享您的住店体验,谢谢您对酒店的肯定O(∩_∩)O酒店一直努力通过“热情、周到、高效、优雅”的服务为宾客提供暖如亲情的住店体验。我们正致力于打造休闲度假酒店,尤其适合亲子游,酒店有亲子房、小白鹭儿童乐园、游泳池、七万平方米的馨悦园植物大搜查、湖边挖沙、观赏蓝孔雀和黑天鹅等,同时,我们最近也开展了周末亲子课堂活动,相信这是令人难忘的愉悦的亲子时光。指定房型可以免费使用海宇楼行政酒廊的下午茶时光,内含一些简单的茶点饮料。酒店内有供楼栋间穿梭的电瓶车服务。厦门悦华酒店地处厦门主要旅游景点必经交通要道。酒店距离国际机场、鼓浪屿码头登船点国际邮轮中心、SM城市购物广场非常近,仅20分钟左右车程。酒店有需要提前预定的免费接送机及至厦门热门景点的观光巴士服务。“悦目海天留胜意、华堂䜩咏暖亲情”,酒店以“一笑、二轻、三热情”的服务形象就是为您能在酒店有一段难以忘怀的入住经历。我们也很期待您的再次光临(#^.^#)
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个人感觉更适合亲子入住,环境很不错,但也诚如前面大多数入住者所言,酒店的硬件略有年头,不够“现代”。 此外酒店所在湖里区离厦门热门景点均略远,时间原因我没有体验酒店的摆渡车,不知解决脚程问题如何。 二楼早餐丰盛,但也有去晚了咖啡机缺奶的问题。当天小孩子较多比较吵闹,但大致满意。
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回复来自厦门悦华酒店的客户关系经理厦门悦华酒店
2018年10月9日已回复
尊敬的宾客:感谢您选择厦门悦华酒店,非常荣幸能为您服务,感谢您对酒店的肯定和反馈,我们会反馈相关部门跟进。(#^.^#)酒店距离国际机场、鼓浪屿码头登船点国际邮轮中心非常近,仅6公里10分钟车程;距离厦门自贸片区、火炬高新区等新兴商务区更是5分钟立达;距离CBD、厦门火车站约7公里10余分钟车程,距离厦门动车北站20分钟车程;毗邻闽南古镇、芙蓉苑美食一条街;更有免费的旅游观光巴士每日一趟直抵鼓浪屿码头、中山路、厦门大学、南普陀、曾厝垵等著名旅游景点。我们正致力于打造休闲度假酒店,尤其适合亲子游,酒店有亲子房、小白鹭儿童乐园、游泳池、七万平方米的馨悦园植物大搜查、湖边挖沙、观赏蓝孔雀和黑天鹅等,同时,我们最近也开展了周末及节假日亲子课堂活动,相信这是令人难忘的愉悦的亲子时光。邀请您和家人在适当的时候再次入住厦门悦华酒店,悦华酒店将一如既往地提供“温馨悦华&商旅之家”的居住体验。O(∩_∩)O
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价位
US$66 - US$87 (基于标准间的平均价格)
其他名称
厦门悦华厦门悦华酒店mandarin xiamenxiamen mandarin
位置
中国福建省厦门市湖里区
客房数量
437
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