入住酒店好几天了,大堂过道干净、整洁。环境卫生保持干净、整洁。推开房门看着房间干净,房间打扫干净,干净床品,干净的玻璃,阳台干净,干净的地毯。干净的海滩,椰子树叶都修剪得干净,泳池干净。主管钟燕游,王丽梅,王少果服务周到,特别热情。
服务员王瑞房间打扫干净整洁,床舒适软硬适中。泳池池水清澈透明。环境优美,适合家人度假。主管钟燕游服务周到认真负责。
我只是纪录一段真实的感受!我是来度假的,很想好好休息,皮肤敏感,已提前打过招呼!小小的万豪白金卡,隔壁瑞吉住了6晚,想来丽思住3晚,然后再换下一家,一路住过去,享受一下不同服务。预定电话和办理入住时就说过了,我容易失眠,皮肤也敏感,床上用品一定要干净,11点开始睡,全身痒到不行,一直想睡着了就算了,抓了几个小时,忍无可忍打电话给服务台,让人2点半来换床单被套,果不其然,换了新的,又冲了个澡(前面冲了2次了),不痒秒睡了!!!!!!直到醒来又开始抓我真的要气炸了![可怜R][可怜R][可怜R]服务和环境,我真的满满的吐槽!!!!👎床品有螨!换床品小哥唉声叹气👎前台说,白金卡不能享受免费早餐,288一位,万豪大使也得收费!(我穷看不起我?)👎迷你吧也收费!👎早餐分人群,路边服务人员直接问你住哪个房间,别墅区和套房去海边餐厅!👎送行李小哥,一问三不知,什么都不愿意回答!😯守护天使一开始很好,表示没有送我早饭很抱歉,送我红酒和椰子,但是出了问题,我都退房了才联系我也不是没态度好会说话的人,有!👍值班经理全程道歉,给换套房👍市场总监也很抱歉,说可以给我别墅👍我客观比较过,海景套房、海景房(前两种很可能阳台是大水泥墙挡住了海景视野,不但如此,有大片别墅区域,看海景真是变成了热带雨林房视角)、带按摩浴池的泳池房,那还是泳池房最好值班经理和市场总监小姐姐都超级好,让我感觉到亲切,客观来说,我是来度假来睡觉的,她们不能24小时照顾我呀,全酒店的服务不是2个人能逆转的,我不配住这么高高在上的酒店,是我不够有钱吧,花钱买气受🌟果然贵不代表最好,2000多一晚最低房费,不好意思,不如500的喜来登,非常非常糟糕的体验,不能更糟糕了
这两年来三亚亚龙湾都会住在丽思卡尔顿,酒店环境优美,服务人员态度热情,房间干净整洁,自助餐品种丰富。非常感谢管家小张,钟燕游,黎袖,李丹丹,林少娜,王琼的服务。明年我们还会再来的。
入住丽思客房空气都是干净的,客房清洁也很干净,阳台绿植也很干净,弥漫着淡淡的花香,服务员王梅金打扫卫生干净。床品干净,开夜床的郭美丽也很好。开夜床也干净。主管丁妍和池芳娟也很好。服务一流。还会选择丽思
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