在三亚住了4间酒店,万万没想到海居铂尔曼是最最最差的一间。完全没有服务可言。大堂乱的一塌糊涂,入住到达提了三个购物袋子拖着一个箱子需要自己拖着行李找到前台办理入住,完全没人要给你搭把手。办理入住时,前台给所谓的欢迎大使打电话,让我等她来,结果电话都请不来欢迎大使,后面又说让这位大使给我打电话,到走都没有接到,贵酒店的大使真心太高贵了,是我不配了,建议取消,以免让客人尴尬无比。房间吹风机坏的,床头灯坏的,一张床一翻身就吱嘎吱嘎的响,害我晚上睡觉都不敢动,怕影响同住人。马桶盖上面也不干净,好在我自备了一次性坐垫。打客服中心也换不到房间,被告知我的预订就是这种房间了。欢迎水果全是硬壳果子,不提供餐具只能看不能吃。环境太过吵闹晚上11点之前想睡觉简直就是做梦,音乐吵到不行。然后入住第一天就在腿上被不知道什么虫子咬了满腿,简直乌鱼子。最离谱是电梯居然也是坏的,插卡按不动楼层,被关在里面两次,好在电梯本身不动,外面按键还可以打开。太无语了。还碰上一次出门在大堂门口等车,客人和司机在大声吵架,然后大家都在看热闹,好无奈。每次乘车到达酒店,都是保安大叔帮忙开门,这间酒店好奇怪,保安大叔还要兼职礼宾的,也是辛苦了。大堂的工作人员不少,但感觉都在自由飞翔,有需要询问的问题需要到处找人。房间也没有A佳卡宣传的所谓会员布置之类的,甚至比在其他平台预订给到的房间要差很多。A佳卡不知道好在哪里,这次入住真的惊呆我了。再也不来了 怕了 怕了
酒店很好,没有什么别的问题,服务态度和吃的都很好,床特别软,很适合我们这些要求比较挑剔的人,我们都很满意,,,就是你的觉得你
酒店真的很漂亮广大的草原一望无际的海边工作人员服务态度也很好表扬一下泳池的jerry和noah服务很棒给小朋友递毛巾还帮我们叫泳池吧的人员点餐语气也十分温和很棒
性价比很高的酒店房间非常干净热情服务。态度亲切感非常好服务也非常到位。下次还会选择这里,地理位置好,交通方便,房间舒适卫生,服务人员很热情,乐于提供各种帮助
酒店房间里很安静,房间也比较大,住的房间对着楼下的小花园,窝在椅子上看外面真的很悠闲,还打卡了饭店的1楼景点,真的很好看哦。
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
获取详情页