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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店 (三亚市)
The Westin Sanya Haitang Bay Resort

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572013 海南省 三亚市 海棠湾海棠北路116号
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住宿期间的防疫措施
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
更新日期:22/02/07 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店的备注
更新日期:22/02/07 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

三亚市排名第 50 的酒店,共 1,532 家
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
威斯汀品牌中国大陆首家滨海度假酒店在三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店,事无巨细的服务精神使你的入住备受关怀,尽享休闲的同时滋养身心。酒店距洁白的沙滩仅数步之遥,并紧三亚国际免税城。大面积的水域营造了一个纯净的完美水世界,其中包括多个泳池,按摩池,水景及火焰水景池。会议及多功能空间总面积达2700平方米以上,包括豪华无柱式宴会厅,会议室,海边草坪及沙滩。为了确保你的会议高效成功,我们不仅在会议空间采用开放式设计,更配备多种环保设施,使你拥有一个焕然一新的与会体验。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
海滩
自行车租赁
儿童活动 (适合儿童/家庭)
停车
WiFi
泳池/海滩毛巾
室外泳池
健身课程
餐厅
提供早餐
自助早餐
户外用餐区域
葡萄酒/香槟
池滨酒吧
池畔酒吧
娱乐室
水上运动设备租赁
儿童乐园
儿童泳池
免费机场接送服务
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
身体裹敷
情侣按摩
面部护理
美甲
按摩
修脚
蒸汽浴室
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
户外家具
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
24 小时前台服务
洗衣服务
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客房特色
浴衣
空调
办公桌
客房整理服务
私人阳台
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
浴缸/淋浴
客房服务
保险箱
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
熨斗
笔记本电脑保险柜
私人浴室
唤醒服务/闹钟
迷你吧
平板电视
收音机
免费洗漱用品
吹风机
显示更多
房型
海景
地标景观
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
现代
所说语言
中文
酒店链接
特价:套餐优惠
275 条点评0问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2022年2月
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店的服务很亮眼,全方位无死角。当天15:48临时下定单,从天房洲际过去不过10分钟,前台Vicky Cat蔡洋洋直接给安排个家庭海景双卧套房,客房卫生没搞好,Vicky专门安排间房休息等待,专业、温暖的服务和亲切的笑容一扫天气的阴郁,让人如沐春风;管家Cindy即时加微信全程跟踪入住体验,帮我快递遗漏的物品,各种细致入微…连客房阿姨在酒店都会主动给走错路的客人提醒,行李生推车出电梯不会自顾迅速离开,而是回按电梯直到客人离开为止……各种细节,服务好到让你心甘情愿掏钱继续支持!
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入住日期:2022年2月旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2022年1月
第一次住三亚的westin,总体来说很不错,Marriott金会员DM帮忙升了海景房,concierge的小哥Marvin帮忙拿了行李上楼,入住期间几次碰到都会打招呼,非常热情有礼貌。 餐厅经理Scott在早餐期间也是非常热情,每天早上都有询问入住感受及帮忙拿饮料。 总体感觉非常棒,酒店很大,景色很赞,餐厅很多,但由于只想好好休息,并没有尝试别的餐厅,免税店也在旁边但对这方面兴趣不大。 下次会再回来的. Thanks.
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入住日期:2022年1月旅行类型: 独自旅行
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rdwyy 写了一条点评 2021年11月
江苏省南京市4 分享
+1
周末入住一晚,酒店有私家海滩,度假感十足,泳池超多超大,同时又和免税店直连,方便购物。入住前收到酒店邮件,为入住提供了详细的提醒。感谢大美女Elina富欢在整个入住期间的协助。帮我们安排巴士,免税店优惠券,客房升级。酒店不仅提供了可以在户外享受的免费早餐,还有每日一次的水上项目体验和租赁,晚上在Elina的推荐下尝试了酒店的中餐,真的是味道很不错哦。非常适合在酒店待一整天,特别是阳台上的海浪和夕阳,一定不要错过。
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入住日期:2021年11月旅行类型: 好友旅行
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年11月
临近年底,疫情期间的三亚显得特别冷清,北方寒冬降至,特意逃往南国感受阳光的温暖与魅力。 海棠湾威斯汀由来已久,却是我第一次入住,临近入住前接到宾客经理Cindy的电话,表达迎接之意,并了解了入住喜好及抵达时间,并添加了微信,方便实时跟进入住事宜,在此表示感谢。 入住当天,app显示房型已升级为双卧海景套房,想必是酒店宾客关系部门同事的心意,暖意满满,再次感谢。 以上为认可及表扬部分,以下部分……需要认真改进 乘车抵达酒店门口后,酒店礼宾看似热情的接拿行李,引导至酒店前台附近,大手一挥告知所有柜台均可办理入住,待我转身之际,礼宾小哥哥已经快速离开,将我的行李孤零零的留在大厅中央,处于无人看管状态,本不奢望全程礼宾陪同,送至房间的标准服务流程,但是这样快速离开,至客人行李无人看管的服务宗旨,恕无法理解。 前台ci过程中,被两位酒店员工互相推诿,换了三个柜台才顺利开始办理入住手续。也许是我来的不是时候,耽误了前台小姐姐的现有工作,在此表示歉意。但是…既没有摆放暂停服务的标示牌,所有柜台又全部处于空置状态,这种情况下让客人独自拖着行李箱来回奔波,也算是丰富了我对酒店服务的认知和耐心,在此表示感谢。 房间里面茶水杯明显没有清洗更换,疫情当下,实属不应该…
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入住日期:2021年11月旅行类型: 独自旅行
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回复来自三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店MarketingPR Manager
2021年11月7日已回复
尊敬的客人,您好!十分感谢您抽出宝贵时间和我们分享您的入住体验。对于您此次入住的不愉快经历,我们感到非常抱歉。您提及的问题我们已反馈给到相关部门进行跟进和处理。同时,我们也会积极采取措施改进您说到的酒店不足之处。再次感谢您反馈的意见,希望我们能有再次为您服务的机会。
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此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 或其合作伙伴的观点。
Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年7月
6月通过浦发ae白酒店权益预定了民生海棠湾威斯汀酒店,前期都不错,名人李大大也提前加了微信,因为入住当天客满,根据我的需求安排了自用房(房号110),非标准客房,刚好三张床,一个卧室标间,一个卧室是餐厅改造成的。3个人刚刚好,所以客房安排是接受的。入住后问题就来了,卧室音响声音是从浴室飘过来的(这个勉强接受),因为满房换房间也换不了了,标间双床之间插座只有一个,我就电话按0,索要了一个插线板,半小时过去了,没有送到,然后我去了另外一个餐厅房间,发现床头也是没有插座,继续按0补充又要了一个插线板,。又过了半小时才送来第一个插线板,第二个插线板没有一起送到,然后我又每半个小时以及1小时间隔多次催问酒店自己的客服中心,都是回复去催促,最后一次说是已经送过去了,但我一直没收到,因为我一直在客房陪朋友修照片,没出门,我没收到没必要撒谎。等了3个小时都没送来,然后我就火大了,房务部也是没点常识,如果真的送了,房客多次催促他们自己也要想想是不是送错了(如果送了)。我的想法是他们压根没送,要求调取监控核实送没送,他们并没有给我看监控,只是说送错房间了,会加强培训。我不太相信五星酒店会犯这种低级错误,就真的算犯错了,3个小时内我多次催促,正常人都能反应过来是否送错或者赶紧再送一个。值班经理就说送红酒或者水果,我都婉拒了,因为我也不喝酒,水果也没啥,什么都不要,只要求监控记录以及如果客房部撒谎的处罚,但以内部信息和处理为由拒绝了。离店那天,值班经理刚好在我刚上接送机师傅的车的时候来了,就说后面电话跟我沟通。结果现在退房10天多了,也没有任何一个电话或者邮件。注意:我不要任何补偿,反正是浦发的酒店权益,早餐是欢迎分换的。我只要我只要一个真相以及相关处理结果(后者应该不会告诉我),但是前者至少不难。早餐的清补凉和粉好评,其他的饮食就算了总的来说,入住前许都不错,客房服务很拉垮,后勤服务挺糟糕。离免税店近,但还是不太建议住这家酒店。
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入住日期:2021年6月
地点
服务
旅行类型: 好友旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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回复来自三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店MarketingPR Manager
2021年7月23日已回复
尊敬的客人,您好!十分感谢您抽出宝贵时间和我们分享您的入住体验。对于您此次入住的不愉快经历,我们感到非常抱歉。您提及的问题我们已反馈给到相关部门进行跟进和处理。同时,我们也会采取措施加强员工的服务意识,进一步提高服务效率,及时响应宾客需求。再次感谢您反馈的意见,希望我们能有再次为您服务的机会。
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价位
US$207 - US$325 (基于标准间的平均价格)
位置
中国海南省三亚市Haitang Bay
客房数量
448
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关于三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店的常见问题
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括亚特兰蒂斯水世界(距此地 1.8 千米)、失落的空间水族馆(距此地 1.5 千米)和三亚珠江南田温泉(距此地 5.1 千米)。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括池滨酒吧、免费Wifi和游泳池。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在池滨酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括天鹭·三亚艾迪逊酒店、海滩烧烤·三亚晋合艾迪逊酒店和鲜海·三亚艾迪逊酒店。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和健身课程。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店有机场班车接送吗?
是,三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店是否提供免费机场接送服务?
是,三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观三亚槟榔民族村(距此地 10.2 千米)。