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亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心 (三亚市)
Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

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572000 海南省 三亚市 亚龙湾国家旅游度假区湾月路1号
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  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
更新日期:22/01/20 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心的备注
更新日期:22/01/20 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

三亚市排名第 27 的酒店,共 1,532 家
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
海滩
迷你高尔夫
儿童免费入住
停车
WiFi
景观泳池
成人泳池
室外泳池
恒温泳池
健身/Spa 更衣室
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
池滨酒吧
池畔酒吧
网球场
酒店外保龄球
儿童看护服务
儿童游乐场
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童泳池
机场交通
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
按摩
礼宾部
外汇兑换
礼品店
报纸
商店
遮阳伞
酒店内 ATM
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
浴衣
空调
客房整理服务
私人阳台
客房服务
迷你吧
有线/卫星电视
步入式淋浴间
保险箱
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
熨斗
唤醒服务/闹钟
冰箱
平板电视
点播电影
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
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房型
山景
海景
池景
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
湾景
家庭度假村
所说语言
中文, 英语
酒店链接
特价:套餐优惠
1486 条点评37问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 79
  • 19
  • 15
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2022年5月
+1
来三亚的时候,正值今年三亚的淡季,几乎没有什么游客,因为三亚疫情刚刚解封,在其他酒店都得到了非常好的待遇,作为万豪的钛金会员,入住这家只升了一级。灾难性的体验也由此开始了,给了一间脏房厕所的,洗脸池和浴缸内都是小虫子,地上的灰尘也没有清理干净,房间的被子也是有味道,酒店的服务态度十分冷漠。这家酒店刚刚翻新过,非常老了,各种泳池设施跟不上目前度假酒店的发展,泳池设施非常无趣,比起隔壁的希尔顿,要差远了,我甚至觉得他不如背后不靠海的别墅酒店铂尔曼,同样的价格,在波尔曼能享受到的设施和服务都要远超这家万豪,后来我将情况反馈给了值班经理George,对于宾客的问题处理能力堪称无语,真的要能免费退房的话,我一定提起脚就跑路。同样的价格,旁边的希尔顿要强太多了。大家注意避坑。千万千万千万不要去,去香水湾万豪都比这强很多倍。
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入住日期:2022年5月旅行类型: 好友旅行
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回复来自亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心General ManagerEdmund Ko
2022年5月23日已回复
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您选择三亚亚龙湾万豪度假酒店并抽出宝贵时间向我们反馈您入住体验。非常抱歉,您此次体验未能达到您的预期。关于您提到升级只升一级,因您入住酒店时,正赶解封之后,大多数客房还在维护中,那时的确给不了级别较高的房型。至于泳池设施不如其他酒店,也是因不同人的喜好和体验而异,不然也不会有大量宾客留下好评,很遗憾这里的设施未能收获您的认可。 再次向您道歉,在处理问题能力方面我们会加以改进,在提供服务的同时也会注重服务质量,留意细节。祝您生活愉快,万事如意! 高锦洪 酒店总经理
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2022年5月
三亚亚龙湾万豪,体验最差劲的酒店,没有之一。从冷冰冰前台、奇葩到无语的值班经理George、居然有带毛发的床单,三亚体验感最差的酒店,没有之一
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入住日期:2022年5月旅行类型: 好友旅行
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回复来自亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心General ManagerEdmund Ko
2022年5月23日已回复
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您选择三亚亚龙湾万豪度假酒店并留下点评。 从两条点评中我们可以感受到您的失望。接下来我们也会加强员工的培训,保持专业的对客态度和服务水平。 祝您开心快乐! 高锦洪 酒店总经理
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年4月
作为万豪的钛金会员,没有升级房型也就算了。到酒店很晚了,房间提早预订很久,很惊讶居然给安排了个尾房,大老远走到走廊底。事先和前台备注了儿童牙刷和拖鞋,水果,前台也答应说都备注好了。进房间发觉一样都没弄,只能打电话让客房部再送来。更糟糕的是,床头柜上居然有沙子没打扫干净(莫非是人家住的不舒服把安排给我的腾出来,把人家不要的给我的?),心中一阵难受,卫生间也有较严重异味情况(卫生状况是否合格?), 退房时还被不知哪国的外国友人插队,前台经理一笑哈哈而过,反正对服务相当不满意。打两星是因为酒店的室外硬件和早餐还不错。
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入住日期:2021年4月旅行类型: 家庭旅行
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回复来自亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心General ManagerEdmund Ko
2021年5月23日已回复
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您选择三亚亚龙湾万豪度假酒店并抽出宝贵时间向我们反馈您入住体验。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,关于您提到的无法享受会员升级礼遇等的问题,酒店确实因为房间较满而没有多出的房间可供升级;还有您提出的其他问题,我们非常重视,会加强培训留意更多的细节以及保持对客服务的专业性。 再次向您表示歉意,期待能有机会迎来您的再次入住,我们会奉上我们承诺的服务。祝您生活愉快! 酒店总经理 高锦洪
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年2月
本次入住了两晚,亚龙湾万豪度假酒店会给你惬意的假期感受,虽然白金卡没有升级到海景房,但是预留的景观房也还不错,并没有影响到我的好感。私家沙滩提供很完备的服务,泳池有多处,无论恒温按摩还是普通泳池都干净漂亮。喜欢酒店的各个园林景观,服务人员也很友善,让我们的春节假期很完美。周边环境也很舒适和安静。以后来三亚还是首选。大堂的花艺很漂亮。唯一的是除夕晚餐888/位的价格,但是安排在宴会厅,没有了喜气气氛,感觉是吃团餐。
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入住日期:2021年2月
地点
服务
睡眠质量
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年2月
五晚溜娃之旅后,娃说了,夏天抚仙湖希尔顿,冬天亚龙湾万豪。 房间装修过,很不错,服务满分,海景霸气,唯一槽点可能是:房间内挂衣服的地方实在是少……
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回复来自亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心General ManagerEdmund Ko
2021年2月2日已回复
尊敬的jurastar, 感谢您抽出宝贵时间留下如此详细的点评。非常高兴得知您的宝宝喜欢我们酒店,非常感谢您对我们房间以及服务的认可。关于您提到挂衣服的地方,客房除了步入式衣橱,在阳台还有可伸缩的衣架可供宾客挂/晾衣物。衷心期待您的再次光临,体验身心愉悦、“旅·获自在”的假期! 高锦洪 酒店总经理
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价位
US$215 - US$297 (基于标准间的平均价格)
其他名称
亚龙湾万豪度假酒店, 亚龙湾万豪酒店, 亚龙湾万豪, sanya marriott yalong bay hotel sanya, sanya marriott yalong bay resort and spa, sanya marriott hotel, marriott sanya
位置
中国海南省三亚市Yalong Bay
客房数量
452
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关于亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心的常见问题
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心附近有哪些热门景点?
附近的景点包括亚龙湾高尔夫球会(距此地 0.7 千米)。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括池滨酒吧、免费Wifi和游泳池。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在池滨酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括索菲娅、鱼吧和海边餐厅(金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店)。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心是否提供免费机场接送服务?
是,亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
亚龙湾万豪度假酒店及水疗中心的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和汉语。