来秦皇岛游玩,提前在网上查询了酒店信息,最后选择入住了位于秦皇岛市河北大街汤河西侧的云天海湾假日酒店。因为这个酒店位置交通比较便利,去新澳海底世界、北戴河、奥林匹克大道公园等景点做公交可以直接到达,不用有转车的麻烦。 秦皇岛火车站下车乘坐6/9/21/31/32/34路都可以到达。在秦皇岛海关站下车,在汤河上远远就可以看到云天海湾酒店,酒店周围环境非常不错,紧靠汤河与汤河公园。唯一的不足就是,到达酒店正门,需要绕一段小路。 由于在网上提前预定,到达酒店前台很顺利的就办完了入住手续。前台服务人员非常热情,告知我房间位置,从酒店哪个位置上去。虽然这样,由于我的房间在15楼,坐电梯上去以后,房间很多花了一会功夫才找到,楼上没有接应的服务人员,感觉不是很合理。 房间打扫的还可以,床上被子褥子检查过了,是新换的。卫生间里一次性用品都齐全,每个酒店都差不多,没什么说的。值得一提的是,洗澡除了有蓬头式的淋浴,还有个泡澡的澡盆。这样玩累了晚上回来还可以泡个热水澡。 由于是旅游旺季,没有选到靠近汤河正面的房间,不过在阳台侧面还是可以看到汤河上的靓丽风光。刚到房间,阳台是锁着的,应该是怕有带孩子的家庭来住怕不安全。叫来了服务员帮我们打开了阳台,站在阳台可以看到隔壁房间的阳台,从阳台放眼望去,一排排红瓦白墙的居民小楼,错落有致的高楼大厦,清澈幽深的汤河,衔接的天衣无缝,微风夹带着汤河上的丝丝凉意袭遍全身,忘却了一路的疲惫。
酒店比较难找,就是小区里面的一幢高层公寓楼,阳台看起来很密集,带给人一种压抑感。走进房间就有一种家具的味道,如果打开柜子味道更浓,后来就只能一直把窗户开到最大角度。客房设施总体偏旧,卫生间比较阴暗而且潮湿,有一股霉臭味,地漏不太好,洗澡水半天不能渗下去,提供的毛巾很脏,没敢用。酒店不提供一次性的拖鞋,这一点很不方便,而且房间一点都不隔音,晚上睡眠质量很差。电梯上行速度较慢,而且会发出“哐当”声,感觉不安全。餐厅和客房不在同一幢楼里面,来往不方便。
酒店所在的位置不错,距离海边,市中心都不算很远;公交车十几分钟。空调有点问题,似乎没有冷风。另外隔音不是很好。最不能忍的一点就是没有WiFi,这个减分。入住第一天水有问题,说是市区水管坏了,到晚上修好了。早餐不咋地,吃的东西不多,不过终归能吃饱,前提是得早去,晚了就没吃的了。 总体给7分吧
酒店交通不错。离北戴河不远。前台规模一般,服务挺好的。房间卫生干净,电视不是液晶的。空调不是太给力,温度上不去。没有早餐不方便。
不停的更换了3间房。第一间空调不灵;第二间好像没有打扫过一样,又脏又味;第三间才好点,但发现电视遥控器不好用。最悲剧的是没有热水。服务员说现在天黑了,没有太阳,烧锅炉的师傅也已走。天啊,刚去完沙滩回来,被告知没有热水,我们还带着一个才三岁的小孩,大人能凑合用凉水冲个澡,小孩可不行啊。生气!!!还有那几个没有经过良好职业培训的服务员。一问三不知、反应迟钝得让人着急。
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