苏州园区香格里拉 Shangri-La Yuanqu, Suzhou
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平均 US$198 /晚, 10/16- 10/17
US$198
每晚
US$152
每晚
US$105
每晚
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10月16日
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10月18日
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11月1日
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11月13日
11月15日
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平均
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关于
5.0
在 苏州市 的 755 家酒店中排名第 10地点
卫生与卫生
服务
优惠度
苏州园区香格里拉大酒店矗立于金鸡湖畔,酒店地理位置优越,距离苏州国际博览中心、诚品书店和苏州文化艺术中心仅几步之遥;同时,酒店毗邻地铁站,可方便到达多处旅游景点;宾客亦可通过附近的苏州园区高铁站和高速公路轻松前往上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场和无锡硕放国际机场。苏州园区香格里拉大酒店拥有303间宽敞舒适的客房和套房,另设有16间服务式公寓,可饱览金鸡湖或城市风光。富有设计感的可移动隔门将实现灵活多变的空间利用与规划,既能打造独立的卫浴功能也能彰显客房的宽敞空间。客房面积自48平方米起,均配备高级洗护用品,为宾客带来由内而外的精致体验。入住酒店套房或豪华阁楼层的宾客,可尊享豪华阁贵宾廊礼遇,包括豪华阁每日早餐、下午茶和欢乐时光等。
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位置
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:51/100
51
1,383点评0问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 1,364
- 15
- 1
- 3
- 3
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旅行者类型
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服务中心能对咨询作出积极回应满足了带走台历的需求,保洁人员发现有洗衣需求主动提出相关服务,非常好,前台在办理入住,退房手续时给予非常好的人文关怀。这是我第一次单独入住香格里拉酒店,相交之前同家人入住上海静安香格里拉时前台人员在已表示拒绝付费升级房型的需求后在此提出该服务,本次入住服务人员充分的发扬了亚洲的待客传统,以热情,好客和真诚的服务态度为服务特色,创造温馨和友善的氛围。虽然餐饮(泓咖啡)由于场地限制,食物丰富度未达预期,但在本次入住期间,服务人员及其他相关设施令人满意。
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入住日期:2024年7月旅行类型:独自旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
不错的酒店就在夫子庙附近,商场和酒店在一起,早餐很不错很有南京特色的勤快八绝值得推荐,泳池也很棒水温正好,值得推荐
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入住日期:2023年7月旅行类型:独自旅行
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7月12日晚7点到达,因时间不早就决定到自助餐厅吃晚餐。餐厅人很少,就几桌。菜色也没多少,但在吃生蚝的位置,我的家人取了生蚝,站在里面的厨师也不提醒是要由他帮忙开生蚝的,等到回位置发现开不了,才回到生蚝的位置让该厨师开。然后我自己到那位置想拿生蚝,旁边才有一穿西装的工作人员提醒我可以拿生蚝,并让他们帮忙打开,我就让厨师开两个,然后就看了一眼寿司,走一步想拿生蚝,那厨师也不作声,原来生蚝已开好,但就是不告诉你!这不知道是什么服务态度!
到七点半左右,各摊位就发现找不到人,想煮汤面没人,想开生蚝没人,想要烤鸭也没人。走两趟还是没人。
菜品也不更新了,吃完没了就是没了。反而是看到有两三工作人员围一堆聊天的、有厨师坐那吃饭聊天的、有类似保安样子的在生蚝摊位前与厨师聊天的。完全无视客人!
住三晚,经过大厅遇到工作人员,没碰过会打招呼的!游泳池变成儿童培训了,游泳教练凶巴巴的吆喝声,完全无视其他住客!
房间卫生也吓人,封尘的体重秤,不知多少天没擦了!还有洗手盆!整个团队不仅仅是缺培训,感觉是没培训!真是糟糕的五星级酒店!
到七点半左右,各摊位就发现找不到人,想煮汤面没人,想开生蚝没人,想要烤鸭也没人。走两趟还是没人。
菜品也不更新了,吃完没了就是没了。反而是看到有两三工作人员围一堆聊天的、有厨师坐那吃饭聊天的、有类似保安样子的在生蚝摊位前与厨师聊天的。完全无视客人!
住三晚,经过大厅遇到工作人员,没碰过会打招呼的!游泳池变成儿童培训了,游泳教练凶巴巴的吆喝声,完全无视其他住客!
房间卫生也吓人,封尘的体重秤,不知多少天没擦了!还有洗手盆!整个团队不仅仅是缺培训,感觉是没培训!真是糟糕的五星级酒店!
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入住日期:2023年7月旅行类型:家庭旅行
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约了开学前周末的时光到苏州园区香格,前台Mike特别热情,介绍了酒店的设施地理位置和周边环境,还特别标记了最近核酸点,让我们出行无忧,酒店各方面都特别棒,早餐也很丰富,点赞前台Mike
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入住日期:2022年8月旅行类型:家庭旅行
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回复来自苏州园区香格里拉的营销Sun Sally
2022年8月22日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择苏州园区香格里拉,很高兴得知您在近期的入住度过了愉快的时光。感谢您对我们前厅部员工的认可和赞赏。我们致力于为客人带来温馨舒适的入住环境,使客人感受到宾至如归,衷心期待您再次光临度过一个愉快的假期。祝您生活愉快,万事如意!
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21年10年团队曾到苏香开管理会,对接销售Melody全程非常配合,很专业,及时响应,会议召开很顺利,返程时有同事因疫情滞留,Melody也有帮忙沟通房间,整体服务很可靠
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入住日期:2021年10月旅行类型:商务旅行
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回复来自苏州园区香格里拉的营销Sun Sally
2022年8月14日已回复
尊敬的宾客,您好!感谢您选择苏州园区香格里拉作为您的下榻酒店,很高兴酒店得到您的满分好评。很荣幸地得知我们酒店团队成员Melody的服务得到您的认可。我们致力于用体贴的服务为客人营造温馨之家的入住感受,期待您的下次莅临。祝生活愉快!
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价位
US$105 - US$133 (基于标准间的平均价格)
位置
中国江苏省苏州市
客房数量
303
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关于苏州园区香格里拉的常见问题