苏州香格里拉 Shangri-La Suzhou
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平均 US$129 /晚, 10/15- 10/16
US$174
每晚
US$132
每晚
US$90
每晚
10月
11月
10月15日
今日
10月17日
10月19日
10月21日
10月23日
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10月27日
10月29日
10月31日
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11月10日
11月12日
11月14日
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更便宜
平均
更高
关于
5.0
在 苏州市 的 755 家酒店中排名第 2地点
卫生与卫生
服务
优惠度
苏州香格里拉坐落于苏州新区繁华热闹的狮山路核心商圈,客房楼层位于第28层至51层,可俯瞰苏州新区繁荣胜貌,眺望远山天际景观。 酒店身居地铁3号线沿线,临近地铁1号线和5号线,毗邻苏州博物馆西馆、虎丘、寒山寺、拙政园、山塘街等苏州名胜景区,出门步行五分钟便可在充满人文气息的索山公园散步徜徉。若喜欢购物、打卡,新区超人气综合购物广场——龙湖天街与酒店仅一街之隔;新晋网红打卡地——日本风情淮海街也不过五分钟步行便可到达。 酒店设施一应俱全,闲雅舒适的客房,从家具的布局到艺术品的色彩都让人感到温馨惬意。中西日三间餐厅和酒吧奉上丰富的就餐选择。先进完备的宴会及会议设施,多样可选的场地,可满足不同会议需求。若想忙里偷闲,无论享用健身设施还是室内恒温游泳池,都是舒展身心的好选择。酒店还专门为带娃出游的家庭布置了不同主题的儿童房和小课堂,让亲子时光轻松美好。无论是商务出行还是休闲旅游,这里如家般暖心的服务和专业高效的配合,都将为您的苏州之行增添难忘的回忆。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
儿童免费入住
儿童活动 (适合儿童/家庭)
机场交通
电动汽车充电站
停车
WiFi
健身/Spa 更衣室
健身课程
私人教练
桑拿
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
儿童泳池
提供儿童餐椅
接送车辆/交通服务
会议设施
宴会厅
会议室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
酒店内 ATM
门童
雨伞
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
办公桌
客房服务
迷你吧
平板电视
浴缸/淋浴
保险箱
沙发
瓶装水
免费洗漱用品
吹风机
房型
城市景观
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
宁静
奢华
所说语言
中文, 英语
9,300点评0问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 8,864
- 346
- 67
- 13
- 14
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
+1
香格里拉酒店的服务水准一如既往地高。无论是在前台、餐厅,还是客房清洁,工作人员都表现出高度的专业。特别是在退房时,行李员细心地帮助我扣抵停车费用,并且还给了我一些周边景点的建议,体现了酒店对细节的关注。
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入住日期:2024年8月旅行类型:好友旅行
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连锁酒店有其管理要求,这点在苏州香格里拉有体现,整体服务水准也高,不过酒店有些设施已经稍显陈旧,有必要考虑至少局部改装。
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入住日期:2024年9月旅行类型:商务旅行
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回复来自苏州香格里拉的业主Wang Candice
回复时间:3周前
尊敬的宾客,感谢您入住苏州香格里拉。您的满意与肯定是我们前进的不懈动力。在未来,酒店会不断维护更新设施设备,与时俱进,努力为宾客营造有温度的舒适的满意入住体验。期待在不久的将来能够再次欢迎您的到来,祝您生活愉快!
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酒店门口实际无停车场,保安引导停车时未提醒门口柱子,导致车辆撞到柱子造成损伤。出问题后,酒店方全力推卸责任,工程部门恶意报价,超出10倍市场价格,涉嫌敲诈勒索。
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入住日期:2024年4月旅行类型:商务旅行
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回复来自苏州香格里拉的营销Wang Candice
2024年4月22日已回复
尊敬的宾客您好,感谢您选择入住苏州香格里拉并给予我们反馈,首先对您提及的问题向您致以诚挚的歉意,非常抱歉给您带来了不愉快的入住体验。酒店非常重视您的反馈并已分享给相关部门进行跟进和处理,酒店将会不断提升服务质量和水平,对相应岗位加强培训及标准化管理。再次向您说声抱歉,希望能有再次为您服务的机会,祝您生活愉快!
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1. 地理位置非常好,出行方便,距离各个景点都不远。
2. 酒店住宿体验很好,房间安静整洁。
3. 泳池有大人泳池,有儿童泳池水温控制的更高更适合小孩子,健身房设施齐全。
2. 酒店住宿体验很好,房间安静整洁。
3. 泳池有大人泳池,有儿童泳池水温控制的更高更适合小孩子,健身房设施齐全。
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入住日期:2024年2月旅行类型:家庭旅行
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回复来自苏州香格里拉的营销Wang Candice
2024年2月20日已回复
尊敬的客人,感谢您的莅临及对苏州香格里拉的支持!酒店距离地铁3号线、苏州博物馆西馆、龙湖狮山天街、淮海街仅咫尺之遥,我们一直以来的经营理念是“香格里拉热情好客,亲如家人”,致力于为客人提供独具特色的亚洲待客之道和热情服务。期待您下次再回来,祝您生活愉快!
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偌大的酒店,停车后出门不提供发票,可以理解主动收费系统,但无法自助开发票,喊人也没人。一点不正规,不像五星级酒店该有的服务。
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入住日期:2023年8月旅行类型:独自旅行
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回复来自苏州香格里拉的公关主任KatherineLiu
2023年9月1日已回复
尊敬的宾客,感谢您入住苏州香格里拉并给予我们反馈。关于您提及的问题我们十分抱歉,您的意见及建议我们已第一时间转达到相关部门,以后我们会更加及时关注停车场问题,做好秩序维护,并对相应岗位加强了培训及标准化管理,我们诚挚地期待您的再次光临。您生活愉快!
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价位
US$83 - US$118 (基于标准间的平均价格)
其他名称
shangri la hotel suzhou, shangri la suzhou
位置
中国江苏省苏州市New District / Gaoxin District
客房数量
390
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于苏州香格里拉的常见问题