沉阳瑞士酒店 (沈阳市)

沉阳瑞士酒店 (沈阳市)
Swissôtel Shenyang

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关于

4.5
在 沈阳市 的 409 家酒店中排名第 8
4.1 分,共 5 分
地点
4.2 分,共 5 分
卫生与卫生
4.1 分,共 5 分
服务
3.8 分,共 5 分
优惠度
沈城唯一的滨湖五星级饭店,豪华湖景房让您尽享旖旎的青年湖风光;普拉那啤酒坊及其他特色餐厅带您步入奢华美食世界;沈阳凯宾斯基饭店,成就您完美的商务之旅!
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酒店设施
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
Spa
WiFi
热水浴缸
室内泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
宴会厅
会议室
礼宾部
干洗
洗衣服务
客房特色
空调
客房服务
保险箱
迷你吧
平板电视
房型
无烟房
套房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Accor Hotels 评级。
5.0分
酒店风格
宁静
家庭

位置

110014 辽宁省 沈阳市 沈河区青年大街109号
以当地语言显示的名称/地址
632 条点评3问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 343
  • 202
  • 72
  • 8
  • 7
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
Jason C 写了一条点评 2023年12月
澳大利亚金斯福德
1.0 分,共 5 分
本人是雅高A+和雅高金会员。这是住过第一家雅高旗下五星酒店没有咖啡机用速溶咖啡的,而且是全部房型。入住之后在酒店还收到瑞士酒店的抖音特价推送 499RMB每晚,但是官网A plus的价格要570左右。询问前台,前台也不懂A+会员的最低价格保护政策,虽然是Accor旗下,但是按照亚太雅高的水平还有差距。前台对雅高A plus会员政策也不是很了解。整体来说入住感受一般,check out的时候问了门口礼宾能不能帮我叫出租车,居然给我指了指门口路边告诉我去那打车就行。沈阳的冬天,真可以
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入住日期:2023年12月旅行类型:独自旅行
房间建议: Avoid this hotel if you are the Accor membership
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tripadvisor会员 写了一条点评 2023年9月
1.0 分,共 5 分
原来的凯宾斯基改成的瑞士酒店,装修以后,硬件勉强过关,但服务很差,今天过来普拉那用欢乐时光券,告知只能一个人用欢乐时光!但条款中却没有任何告知,流氓条款!全国雅高系酒店服务最差,没有之一,懒得投诉,外国人别来这家酒店,真给沈阳的酒店丢脸!
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入住日期:2023年9月旅行类型:家庭旅行
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Tripadvisor会员 写了一条点评 2022年3月
5.0 分,共 5 分
疫情期间不能出沈阳,带家人入住该酒店几天感觉特别暖心、快乐!酒店的服务很暖心,从最初到前台入住再到房间服务工作人员都很热情。尤其礼宾部的小哥哥,热情有礼又善良,入住当天我家孩子眼睛不舒服帮我跑药店买药,沈阳的夜里真的很冷,可小伙子二话没说主动帮忙。隔了一天他都下班了还帮我联系他的同事帮我买药。退房的当天还有问我是否需要帮忙拿行李,真的很温暖,感谢他们的付出,下次去依然会继续选择瑞士酒店!
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入住日期:2022年3月旅行类型:家庭旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Sam Y 写了一条点评 2021年5月
3.0 分,共 5 分
因为之前在国外住过凯宾斯基酒店,加之是GHA的黑卡,这次在沈阳中转的时候,考虑体验一下沈阳的凯宾斯基酒店。酒店地理位置的确很赞,在青年大街上,从机场开过来只需要20多分钟,而且出门就是地铁2号线,坐1站地可以换成1号线,离万象城也很近,走路可达(或者地铁坐1站地)。

由于酒店年头已久,在硬件设施上已无法与新开的酒店相比,那来说一下软性服务吧。从下车开始,并没看到礼宾人员。因为我就背了一个电脑包,没有行李,所以有无礼宾人员对我的的出行并无大碍,只是从酒店定位的角度来说,这个的确是个确定。到了前台也并无“红衣女郎”前来协助办理入住,反而我是去一个没有人排队的前台问了一下“GHA黑卡会员可以在哪里办理?”, 前台直接办理了。

GHA黑卡升了2级,有happy hour,也可以下午6点退房。 前台的工作人员对GHA会籍福利并不会主动告知,需要自己问一下。因为我预订的房间已经带了早餐,但是早餐的选择并不是很多。早餐在2层的中餐厅供应,可能因为疫情的影响,把早餐挪去了2层的中餐厅,面积不大,人稍微多的时候就会显得拥挤和乱。

由于非隔音玻璃,因此临街一侧的房间会很吵,请慎重选择。房间也很干燥,不知道是否是通风的问题。另外,在酒店大堂看到“禁止吸烟”的标志,但是在普拉纳餐厅看到有人吸烟,桌子上也有烟缸和火柴,不知道沈阳对室内吸烟是一个什么政策,让人匪夷所思。而且早餐厅的厨师也没有佩戴口罩!!卫生问题啊

对于旅游和商务客来说,地理位置的确很方便。偶尔体验一次还是可以的,只是预订的价格可以选择一个更新的酒店来住了。
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入住日期:2021年4月
3.0 分,共 5 分优惠度
3.0 分,共 5 分舒适度
3.0 分,共 5 分服务
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回复来自沉阳瑞士酒店收益管理Hu Celina
2021年5月5日已回复
感谢您选择沈阳凯宾斯基饭店作为您在沈阳的下榻之地,本次入住体验未能达到您的预期,我们对此深感抱歉。您反映的问题我们酒店管理层非常重视并且第一时间着手调查,我们已和相关部门强调下次绝不会发生类似情况,再次抱歉没能让您满意,这说明我们还有很大的提升空间,我们会加强员工培训做到让客人开心入住,满意退房,另外饭店一直在持续升级各项设施设备,我们会在以后的工作中不断改进提升,同时加强对员工服务意识的培训。酒店自高级间起设有多种房型供您选择,且会不定期推出各项优惠活动,您可以根据您的需要选择入住。诚挚期待您的再次光临!
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Tripadvisor会员 写了一条点评 2020年5月
1.0 分,共 5 分
不好,管理太差了,有小姐跟梯发纸条,还理直气壮!一直跟到房间门口都不走!什么五星级酒店啊!太差了!保安素质太差!管理太差劲!很乱!五星级酒店竟然这样!
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入住日期:2020年5月
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自沉阳瑞士酒店Public Relations ManagerKISHE024
2020年7月3日已回复
感谢您选择沈阳凯宾斯基饭店作为您在沈阳的下榻之地,本次入住体验未能达到您的预期,我们对此深感抱歉。您反馈的情况我们已经反馈给相关部门调查并跟进,同时加强对员工服务意识的培训。酒店自高级间起设有多种房型供您选择,且会不定期推出各项优惠活动,您可以根据您的需要选择入住。诚挚期待您的再次光临!
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来自Andrew Y的回答
新加坡新加坡5,059 分享347 推荐
I cannot remember exactly but the prices are definitely higher than other places. Some cheaper massage going for maybe around RMB300 and pricier ones closer to RMB500. There is no separate room fee. I think if you stay at the hotel there is a discount.
inaite 提了一个问题 2016年6月
北京市48 分享10 推荐
Hello, do you have a shuttle bus from the airport? And what is the price of a trip?
inaite 提了一个问题 2016年6月
北京市48 分享10 推荐
Hello, do you have a shuttle bus from the airport? And what is the price of a trip?
这家企业不适合您?
沈阳市地区还有很多地方可供选择。
价位
US$73 - US$103 (基于标准间的平均价格)
其他名称
沈阳凯宾斯基大酒店, 沈阳凯宾斯基酒店, 沈阳凯宾斯基, 沈阳凯宾斯基饭店
原名为
Kempinski Hotel Shenyang
位置
中国辽宁省沈阳市Shenhe District / Sanhao Street / Taiyuan Street / Zhong Street / Heping District
客房数量
319
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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沉阳瑞士酒店 (沈阳市) - Swissôtel Shenyang - 491条旅客点评与比价

关于沉阳瑞士酒店的常见问题
沉阳瑞士酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括沈阳广播电视塔(距此地 0.3 千米)、华润中心(万象城)(距此地 1.0 千米)和南运河带状公园(距此地 0.1 千米)。
沉阳瑞士酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、免费Wifi和餐厅。
沉阳瑞士酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
沉阳瑞士酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
沉阳瑞士酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括九万家西餐、黑羊西餐厅和IL Forno (Grand Hyatt Shenyang)。
沉阳瑞士酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池和健身中心。
沉阳瑞士酒店是否提供免费机场接送服务?
是,沉阳瑞士酒店为客人提供机场接送服务。 建议您提前致电确认细节。
沉阳瑞士酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
沉阳瑞士酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
沉阳瑞士酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观张氏帅府(距此地 2.9 千米)、沈阳昭陵(距此地 6.1 千米)和张学良旧居(距此地 2.1 千米)。
沉阳瑞士酒店是无障碍酒店吗?
是,这家酒店提供残障通道。 如有具体问题,建议你提前致电确认。
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