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成都棕榈泉费尔蒙酒店
Fairmont Chengdu

534 条点评
在3,062家成都酒店排名第11
旅客 (449)
客房和套房 (66)
视频 (2)
卓越奖

关于

在 成都 的 3,062 家酒店中排名第 11
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
客房服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
室内游泳池
干洗服务
提供上网服务的商务中心
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水浴池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
风景优美
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特惠价格:Early Bird Discount
533 条点评
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点评

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此酒店位于成都新区中心点,距离双流国际机场差不多20分钟,太古里也差不多30分钟,附近也有地铁站,非常方便。酒店很新装修为现代奢华风。前台服务很好、很贴心,基本不用等就可以check in;check out也非常迅速。房间宽敞明亮、非常干净。大床非常舒服 空调没啥异味。浴室也非常宽敞,有浴缸、干湿分离。使用Le Labo系列盥洗用品,味道很好、很舒服。
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与 fairmont.com 合作收集的点评
酒店喜爱点评
致Fairmont Chengdu總經理: 非常感謝這次成都fairmont酒店的精心照顧,這邊特地讚揚行李服務員Jaden的主動積極服務,金尊酒廊Candy及Claire貼切問候服務,及煮出十分道地的擔擔麵廚師 Henry ,Henry第二天就記住我們第一天所點的餐點,十分敬業!此外,打掃房間的服務員Bella丁,感謝清潔團隊的用心與細心,讓我們這趟入住經驗十分美好!感謝酒店所有團隊努力擦亮Fairmont這塊品牌,也讓身為顧客的我們賓至如歸!謝謝並將繼續支持Fairmont! To Fairmont Chengdu GM, Thank you
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的General ManagerPhil S
2019年3月10日已回复
Dear Jet66092755028, On behalf of the team, thank you very much for taking the time to share your experience! I'm so thrilled to read that Jaden, Candy, Claire, Henry and Bella have created you a memorable stay! Please rest assured that your kind compliment has been shared with team members, it will serve as an encouragement as we continuously strive to fulfill our brand promise "Turning Moments into Memories" for our guests. Once again thank you for your wonderful review, my team and I look forward to warmly welcome you back soon! Phil Smith General Manager
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费尔蒙是新酒店,和过去雅高不同,从外观上来说就很高大上,安静人少,整体很适合商务氛围。楼下counter很多外国人,晚上和朋友出门吃饺子,又发现一群应该是法国派过来的中高层管理人员,很有在国外的感觉,也能感到雅高对费尔蒙的重视,希望继续努力。整体入住经验和其他集团酒店逐渐能持平,但是没有MOT。
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与 fairmont.com 合作收集的点评
餐厅的格调雅致、舒适,食品丰富,海鲜位有浓浓的西班牙 风味配上爵士音乐 ,奶昔站的芒果奶昔在赵清华的果刀下散发出甜甜芒果香气,与酸奶,牛奶搅拌成黄色的汁香甜可口诱人,绿色的美,清新,醉人心扉。
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的General ManagerJon N
回复时间:3天前
尊敬的Meander17096027034: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店食百绚餐厅,并花时间分享您的体验! 我们高兴地看到您喜欢餐厅舒适的环境与丰盛的美食,尤其是赵清华制作的奶昔给您留下了深刻印象,希望您在此度过了愉悦的用餐时光! 再次感谢您的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 诚挚的 Jon A. Nielsen 总经理
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初来成都,一切都很迷茫,本想好好逛逛街的,打车的时候居然遇到一个不可理喻的司机,正不知道该怎么办的时候,幸好酒店的郭文杰先生帮忙,不仅帮忙解决了问题,又和热心的让我在大厅里面等候,说等车来了再叫我出来,其实很小的细节都能看出一个人的品质,一个公司的服务质量。确实很棒,一定要给郭先生一个大大的赞。很幸运可以入住该酒店。
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的General ManagerJon N
回复时间:3天前
尊敬的Discover34544510461: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们高兴地看到礼宾部郭文杰提供了及时与热情的服务,为您打造了无忧无虑的整体体验,希望您在此度过了愉悦的时光!您的认可将激励团队成员持续不断地努力践行品牌承诺,为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验。 再次感谢您给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 诚挚的 Jon A. Nielsen 总经理
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价位
US$126 - US$175 (基于标准间的平均价格)
位置
中国四川省成都
客房数量
336
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