塞雷妮蒂逍遥城度假村 (马卡迪湾) Serenity Alma Heights
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平均 US$109 /晚， 10/8- 10/9
US$211
每晚
US$160
每晚
US$108
每晚
10月
11月
10月8日
今日
10月10日
10月12日
10月14日
10月16日
10月18日
10月20日
10月22日
10月24日
10月26日
10月28日
10月30日
11月1日
11月3日
11月5日
11月7日
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更便宜
平均
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关于
4.5
在马卡迪湾的 16 家度假村中排名第 7地点
卫生与卫生
服务
优惠度
该奖项是我们的最高荣誉，每年颁发给指定类别中排名前 1%的企业。
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
时尚
园景
所说语言
英语, 法语, 俄语, 阿拉伯语 和 1 种其他语言
酒店设施
免费停车
免费上网
有健身房的健身中心
游泳池
免费早餐
潜水
娱乐室
儿童看护服务
停车
WiFi
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
懒人河
室外泳池
恒温泳池
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
适合孩子的自助餐
小食吧
池畔酒吧
网球场
水上公园
有氧运动
飞镖
娱乐项目员工
晚间娱乐
乒乓球
夜店/DJ
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童户外游乐设备
机场交通
接送车辆/交通服务
汽车出租
出租车服务
会议设施
会议室
Spa
面部护理
土耳其浴室
头部按摩
按摩
沙龙
蒸汽浴室
24 小时安保服务
行李寄存
外汇兑换
礼品店
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
空调
私人海滩
客房整理服务
私人阳台
保险箱
迷你吧
平板电视
房型
无烟房
家庭房
提供吸烟室
4,518 条点评1,576问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 3,630
- 558
- 182
- 79
- 72
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
好吧，让我们从积极的方面开始，因为有很多。这是不错的酒店，有可爱的游泳池，友好的员工，是物超所值的，场地维护良好。不太乐观的是，房间非常陈旧，需要现代化些。浴室有点脏，因为淋浴间的勾缝剂是黑色的，令人讨厌。我们的房间外面有一些烟头，是以前住过的人的，没有清理过。我们的清洁工Ahmed很好，他总是尽力帮助我们解决任何问题。餐馆里的食物很清淡，尽管有“主题之夜”的广告，但每天似乎都一样。这家意大利餐厅很漂亮，是我们在那里吃的最好的一顿饭。度假村距离Hurgarda大约30公里，所以你会很偏远，在酒店外面没有什么可做或看的，所以请记住这一点。娱乐活动不是最好的，只持续了30分钟。考虑到你离任何地方都很远，如果能多一些活动和表演会很好。总之，如果你想放松一下，不想做太多的事，那就去一家不错的酒店吧。我会回来吗，可能不会，因为这里太远了，也没有太多的事情可以做的。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
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2019年9月23日已回复
Dear Valued Misswales69, Thank you for visiting us and for taking the time to share your feedback about your stay. The opinion of every customer is important to us and we always keep analyzing comments and suggestions from our guests to improve our services and facilities. We are very happy that overall you had a lovely stay in our hotel but we will definitely work on all your comments to further improve our hotel. Thank you once again for your comments and we look forward to meeting you again in the future. Kindest regards, Joanna Guest Relations
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这是我们全家第一次出国度假，我可以诚实地说，这是最好的经历。我们以前都没坐过飞机，感觉很棒。我们在这里住了214个晚上，在九月初，天气是完美的，酒店又有一些不一样的东西。从我们到达的那一刻起，我们就在主接待处受到了愉快的微笑和饮料作为欢迎。我们发现员工们都很乐于助人，总是乐于为他人服务。在接待处，他总是很乐意帮助我们并回答我们的问题。说实话，我们常常等着他开始换班，这样我们就可以和他说话了。穆斯塔法是我们的客房服务员，他是有史以来最友好的人。我们每天给他2美元小费，他就会在我们的冰箱里放满汽水和水。虽然在我们离开的时候，我们喝了太多的碳酸饮料，我们的孩子们喝不完。穆斯塔法(是的，这毕竟是一个穆斯林国家)食堂的工作人员对孩子们很好，在我们离开之前，我的伴侣已经很喜欢他了。有趣的是，他是唯一一个清理过我们桌子的人，尽管这可能是由于他的妻子坐在他的“区域”。哈哈，我们在前台有个很棒的Jo，她工作很出色，一次坐上几个小时都不容易。我们和她结下了深厚的友谊，并找到了一个值得珍惜的朋友。我们喜欢这家酒店和它的一切，事实上我们已经预定明年再来!我们爱埃及，因为它是一个美丽的国家，而这家酒店就坐落在那里，日落时分，走出大门，在山上看日落，你不会后悔的。至于场地和其他一切都很完美，总是很干净，工作人员也很注意。我们非常喜欢这个度假胜地，我们也非常喜欢埃及，所以我们真的迫不及待地想再回来。
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2019年9月23日已回复
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition. We will be looking forward to welcoming you back to Serenity again soon. Kindest Regards, Guest Relations
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我和我的伴侣以及2个小孩（一个3岁，一个4岁）一起塞雷妮蒂逍遥城度假村（Serenity fun City）住了两周。这是我第一次游览埃及，我感到很惊喜。总的来说，这家酒店物有所值。户外的花园和游泳池我没什么好挑剔的。花园很漂亮，游泳池又大又干净，我从来不需要在游泳池周围找躺椅。如果当天人比较多的话，工作人员就会直接接手，并确保添加了额外的躺椅。到海滩只需走一小段路，但如果你想的话，你也可以乘坐每10分钟一班的班车去沙滩。在儿童俱乐部、水上乐园和lunapark，晚上都有足够的动画给孩子们观看。另一个很大的加分项是美味的食物。我们在欧洲内外都住过非常好的酒店，对食物的标准非常高，在这我们去过的主要餐厅和点菜式餐厅都很棒。所有的菜品都很新鲜，味道也很好，而且品种也相当丰富。还要为全体员工点赞。工作人员都很友好、正确、专业。从细节中你可以看到和感受到酒店力求为顾客提供高质量的服务。唯一的缺点是，尽管房间宽敞并且非常干净，但有点过时了。浴室和室内需要翻新。但是酒店的一边因为装修而关闭了，所以我想管理层也意识到了这一点，翻新已经开始了。随着客房的翻新，这家酒店将从一家非常好的酒店发展成为一家优秀的酒店。因此，如果你想有一个完美的家庭度假，同时还希望价格合理，我肯定会推荐这家酒店。
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2019年9月15日已回复
Dear Valued Guest, We do appreciate your endeavor in posting a review on your vacation at Serenity, we would like to seize this very chance and express our genuine gratitude for your lovely comments concerning our genuine hospitality and top notch service. We are always there at your disposal to provide you with an exclusive treatment and utmost care to guarantee you a most pleasant vacation. We very much look forward to you returning in the near future. With best regards, Guest Relations Service
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这里的一切都很棒。很干净，感谢酒店所有员工。Sharif留言。
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2019年9月11日已回复
Dear Valued Guest, We do appreciate your endeavor in posting a review on your vacation at Serenity, we would like to seize this very chance and express our genuine gratitude for your lovely comments concerning our genuine hospitality and top notch service. We are always there at your disposal to provide you with an exclusive treatment and utmost care to guarantee you a most pleasant vacation. We very much look forward to you returning in the near future. With best regards, Guest Relations Service
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我现在和我的伙伴住在这家酒店，我说不出一个坏的词来形容它。工作人员是友好的，快乐的，接待人员也很乐于提供帮助。很高兴看到所有的工作人员脸上总是带着微笑。食物是新鲜的，每天都有不同的东西可供选择。我们住在这里庆祝我的生日，而且没有告诉工作人员，他们没有经过我们的要求就装饰了房间，而且在我们的亚洲点餐式晚餐上对我们很好。我强烈推荐，这可以进入我尝试过的点餐晚餐的前五了。我们在这里订了很多次短途旅行，真是难以置信的好!在马卡亚潜水是必须尝试的。你可以使用马路对面的酒店，它是这家酒店的一部分，这是很好的惊喜。房间很大，而且每天都打扫得很干净。处理顾客关系的科迪和苏珊娜总是乐意帮忙。我会100%再次入住这家酒店，并向所有人推荐，我唯一的遗憾是没有多住几天。十分感谢你们，塞雷妮蒂逍遥城。
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2019年9月7日已回复
Dear Jordan Thank you for taking the time to post your review on the Trip Advisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered. We put a lot of effort in to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition. We will be looking forward to welcoming you back to Serenity Fun city. Kindest Regards, Guest Relations
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价位
US$112 - US$132 （基于标准间的平均价格）
原名为
Serenity Hotels & Resorts
位置
埃及红海和西奈半岛赫尔格达马卡迪湾
客房数量
579
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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