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香格里拉大酒店 (泗水)
Shangri-La Hotel Surabaya

804 条点评
在157家泗水酒店排名第11
旅客 (658)
360
全景 (17)
客房和套房 (429)
卓越奖

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
客房服务
有健身房的健身中心
餐厅
免费高速WiFi
免费停车
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水浴池
精通多国语言服务人员
网球场
门房服务
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客房特色
小吧台
空调
吸烟房
套房
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无烟房
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商务
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酒店优惠信息
803 条点评
1,072 张照片
8问答
0 个房间贴士
旅行者评分
  • 447
  • 247
  • 73
  • 20
  • 17
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在这家泗水香格里拉酒店度过开心的住宿之旅。房间/酒店大厦超赞,装潢漂亮,服务卓越。我们每个房间都收到了当日值班经理Agustina送得欢迎卡,早餐也是她为我们服务。她卓越的服务让我们很满意。强烈推荐在泗水时住在这家酒店。员工友善,尤其是Agustina,满足我们的所有要求。谢谢,将来还会入住,也会将酒店推荐给他人。
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回复来自香格里拉大酒店的General ManagerShangriLaSUB
回复时间:1周前
Dear IkaPohan, Thank you very much for posting your comments following your recent stay. I am delighted that you enjoyed your time with us. I will personally share your comments with the team, especially with Agustina who I know will be pleased to know her service was appreciated. We look forward to welcome you back before too long. Kind Regards, Jonathan Reynolds General Manager
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香格里拉苏拉巴亚酒店的健身房是我见过的最好的健身房之一。拥有优秀的员工和很棒的设施。我特别想感谢因陀罗在保持健康方面给我的建议。如果您住在这个酒店,我强烈推荐您利用这些好的设施。桑拿浴室和蒸汽浴室很棒。
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回复来自香格里拉大酒店的General ManagerShangriLaSUB
回复时间:4周前
Dear johnoneil2018, Thank you for taking the time to write this review, it is much appreciated. I am delighted to read that you enjoyed your recent stay. I look forward to sharing your review with the team, specifically with Indra who I know will appreciate the recognition of his efforts. We hope to welcome you again before too long. Kind Regards, Jonathan Reynolds General Manager
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这家酒店也许看上去有点旧,但保养得很好。房间大小合适,浴室也很好。工作人员很热情,我感到很受欢迎。客房服务也很好……优质的服务和品味。下次绝对会再来这家酒店。
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回复来自香格里拉大酒店的General ManagerShangriLaSUB
回复时间:4周前
Dear Silvia_yensil, We are very grateful for the time you have taken to share with Trip Advisor’s community. It is lovely to know you enjoyed your recent stay. We look forward to welcome you back before too long. Kind Regards, Jonathan Reynolds General Manager
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在这家酒店住了两晚,总的体验非常棒!房间很好,早餐很好吃,工作人员也礼貌友好,办理入住非常快捷,气氛也很棒。强烈推荐下一次出差还住这家酒店。
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回复来自香格里拉大酒店的General ManagerShangriLaSUB
2019年1月24日已回复
Dear gustiw2019, Thank you very much for writing such a superb review. I am very pleased to read that you have enjoyed your stay here on your business trip. Make sure to check out our ‘Beyond Business’ Room Offer in our official website to get the maximum benefit out of your business stay. Once again thank you, please visit us again before too long. Best Regards, Jonathan Reynolds General Manager
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我们住了4个晚上,没有什么抱怨的。这里的房间是舒适而干净的。食物品种繁多,味道鲜美。泳池又大又干净。健身房配备了大量的高规格设备。员工友好。我们肯定会回来的。
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回复来自香格里拉大酒店的General ManagerShangriLaSUB
2018年12月26日已回复
Dear MsPS515, We are very grateful for the time you have taken to write this delightful review; it is much appreciated. It is lovely to know you enjoyed your stay, I will ensure your positive feedback is shared with our team members. We hope to see you again soon. Kind regards, Jonathan Reynolds General Manager
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室家庭和游乐区
TripAdvisor 独家授权的专业照片香格里拉大酒店
The Presidential Suite at the Shangri-La Hotel Surabaya
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The Presidential Suite at the Shangri-La Hotel Surabaya
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The Presidential Suite at the Shangri-La Hotel Surabaya
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The Executive Suite at the Shangri-La Hotel Surabaya
TripAdvisor 独家授权的专业照片香格里拉大酒店
The Premier Suite at the Shangri-La Hotel Surabaya
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Are renovation over or still ongoing?
Dear Sir/ Madam, Thank you very much for the question. I am pleased to inform that the renovation is finished. We have relaunched all of our new rooms in March 2018. For more information about our property, please feel free to contact us at +62 31 6003 8888 or via WhatsApp +62 877-7726-6660 for F&B related question. Have a great day. Best Regards, Jonathan Reynolds General Manager
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Are renovation over or still ongoing?
It was in November; not sure if it still is. Call them to ask.
1 个推荐
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Setahu kami tidak Bisa, Kami Kolam Renam hotel bintang 5 adalah previlege untuk tamu hotel dan bukan untuk Umum. Mohon maaf jika jawaban saya salah, tapi bisa dicross check langsung, karena pengalaman saya selama di beberapa hotel bintang 5 yang lain juga sama. Semoga membantu
0 个推荐
maaf mas/mba di sangrila hotel ada jacuzinya tidak ya.. terima kasih..
kalo di pool yang di luar ga ada, tapi entah kalo yang di ruang spa nya mungkin bisa di tanyakan langsung aja ke reception
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价位
US$72 - US$113 (基于标准间的平均价格)
其他名称
shangri la surabayasurabaya shangri la
位置
印度尼西亚爪哇East Java泗水
客房数量
383
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