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普吉格雷斯兰度假村 (芭东海滩)
Phuket Graceland Resort & Spa

3,331 条点评
在369家芭东海滩酒店排名第67
旅客 (2797)
客房和套房 (570)
泳池和海滩 (540)

关于

在 普吉岛 的 369 家酒店中排名第 67
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
酒店设施
游泳池
客房服务
有健身房的健身中心
餐厅
免费网络
免费停车
酒吧/大堂
Spa
含早餐
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
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房间设施
客房内冰箱
小吧台
空调
房型
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭度假村
海景
3,329 条点评
190问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,280
  • 1,146
  • 471
  • 208
  • 226
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我们在这个度假村度过了一段美好的时光,我们非常高兴周围的所有地方都离我们的度假村非常近。孟加拉街(Bangla Street)是我们最喜欢去的夜生活之地!我们有四个人,所以分成了两个房间住。房间很大,我唯一不满的一点是没有什么可以放衣服的地方,房间里有一个小小的壁橱,里面有一个保险箱和一些衣架,但除此以外就没有其他的可以放衣服的地方了。因此,有11个晚上,我不得不把我的手提箱搬出来放衣服,我真的很讨厌这点,因为我喜欢在第一天就取出行李并安顿下来。这些房间有点老旧了,需要整修一下,尤其是浴室。不过,房间很大,床也非常舒适。房间里提供的用品都很棒且非常干净。
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2019年4月份,我们在这里住了4晚上,当时我们预定的是标准间,房间真是太糟糕了,我们知道我们订的是标准间,但是实际上的房间要比网上海报上展示的也差太多了吧。房间的浴室,地板非常破,外面还有施工的噪音。我们找到前台的工作人员要求给我们换房间,找一间装修后的新房间,但是每晚多收了我们80美元!真是太“有意思”了,即使是翻修后的房间我觉得也不值这个价。酒店的早餐,泳池,椅子还不错吧,总体上说,酒店不值这个价位,,,,我觉得我不会再来这里了。
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我要求延迟退房2个小时,即使没有检查房间的预订情况,他们就直接拒绝了我。 我看到很多人在2点钟退房,我却被告知某些客户是可以延迟退房,而其他人则不允许。 很明显,酒店以不同的方式对待来自不同地方的客户。 此外,接待处的工作人员非常粗鲁。 作为一个经常旅行的人,我强烈建议避开这个地方,普吉岛还有许多其他度假村 - 可以预订那些酒店。 谢谢,Vinayak
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回复来自普吉格雷斯兰度假村的Guest Relations ManagerGracelandGrace
2019年5月2日已回复
Dear Vinayak B, I would like to thank you for choosing Phuket Graceland Resort and spa for your stay during your visit to Phuket. I am extremely sorry for leaving an impression with you of that of a bias , which we do not possess.Late checkouts can only be offered depending on the room availability on the particular day. i am sorry that we were not able to provide you one due to above mentioned reason. Certain guests had booked their rooms with a late checkout which are set even before their arrival by their agency . Regards, Vishal Rajan Assistant Guest Relations Manager
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对这个度假村我只有赞誉之言。它有超级大超级棒的游泳池、美味的食物,普吉岛上最舒适的床,宽敞的房间,还有超大浴缸。度假村位于海滩上,距离适中,既远离喧嚣,又可满足步行外出的需求。入住的大多是一家子或是夫妻二人。 早餐也可以说是普吉岛最棒的酒店早餐了。 工作人员非常好。 但洗衣是非常贵的,比如说,洗一桶衣服竟然要花掉100美元...这是我能想到的唯一的缺点了。 我肯定会再来这里的。
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回复来自普吉格雷斯兰度假村的Guest Relations ManagerGracelandGrace
2019年4月13日已回复
Dear AmericanAsiaLover, Its good to hear from you that your stay with Graceland Resort and spa was a memorable one , which is evident from your feedback. we are looking forward to host you here again at Gracelands .... Regards, Vishal Rajan Assistant Guest Relations Manager
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我们和3个家庭住在这里,共有9个孩子。游泳池很棒,保龄球馆,台球室, carpe diem团队每天都为孩子们举办活动。他们和孩子们相处得很融洽。在我们和大家在一起的整个过程中,Mladen, Ana, Tarisa和Marko都很棒。指甲花、健美操、迪斯尼派对、纸杯蛋糕装饰都是让孩子们开心的小玩意。我们有一间住6人的,连在一起的房间。其他人则住有一间5人的家庭房。工作人员非常友好。位置在海滩对面。这是我第二次呆在这里,而且还会再来。
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回复来自普吉格雷斯兰度假村的Guest Relations ManagerGracelandGrace
2019年3月17日已回复
Dear Fiona D, Thank you for updating us that you had a memorable vacation staying here with us at Gracelands.. It was an honor hosting you and your lovely family here at Gracelands. We are looking forward to excite you on your next vacation with wide variety of new activities and recreation facilities . Regards, Vishal Rajan Assistant Guest Relations Manager.
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价位
US$54 - US$189 (基于标准间的平均价格)
其他名称
phuket graceland hotel patongphuket graceland resort and spa
位置
泰国普吉岛卡图芭东海滩
客房数量
600
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