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Hotel Bel Azur (哈玛麦德)

1,176 条点评
在116家哈玛麦德酒店排名第13
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旅客 (2391)
客房和套房 (288)
泳池和海滩 (229)
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概览
13 Avenue Ibn Fourat, 哈玛麦德 突尼斯 查看地图
设施
免费Wifi
免费停车
含早餐
空调
海滨
游泳池
无烟房
4 星级住宿
房间
10月7日10月8日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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3周前点评 通过移动设备发表

好的,整个食物都有苍蝇。电池的饮料味道。私人(非水上运动)海滩很棒。酒吧工作人员与法国/俄罗斯客人接触,因为我们看到他们已经抛弃了他们。没有真正的娱乐,甚至英语电视频道在我们住宿的中途消失。房间女佣已经说服自己,他们的啄食顺序比客人高,只是进入房间通知我们他们已准备好铺床(仅)。我们都有两周的停留时间。真的,不要。更多

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3周前点评

Bel Azur 客房 - 我们住在一个简洁的海景房,靠近海滩。房间干净宽敞,女佣每天打扫房间,换毛巾。 游泳池 - 我们住在较低的游泳池,面向海滩。我们在大堂酒吧为可爱的服务员提供饮料,他们很欣赏小小的小费。 食物 - 我们有一个问题,因为有很多苍蝇在食物周围最好吃的食物是新鲜的煎蛋卷,煎饼,薯条和比萨饼主要是本周的饮食,我们确实问过厨师一天晚上让我们成为咖喱鸡,这没关系。 我们到达时是我丈夫的生日,酒店在房间里摆放起泡酒,床上都装饰着花瓣。他们还安排我们在Al点菜餐厅吃饭,这是一个突尼斯套餐,并安排了生日蛋糕,所有的工作人员都来了,唱了生日快乐,我从酒店可爱的姿态。 水疗中心 - 我们参观了水疗中心,因为TC有1个免费通行证,游泳池很可爱温暖。 总的来说,我们在泳池边度过了轻松的假期。更多

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3周前点评 通过移动设备发表

对我们在Bel Azur住宿7晚的诚实评论,我们通过Thomas Cook预订。 抵达Bel Azur后,我们被带离了长途汽车进入酒店,甚至没有受到欢迎。每个人都站在一边困惑,不知道我们应该做什么。最后,我们获得了移民卡填写,但是没有提供有关填写后该怎么做的任何信息。只有在那里工作的绅士突然告诉他“去喝酒,还没准备好”。没有关于从哪里获得饮料的信息。 。请记住,现在中午12点30分,我们从早上6点45分开始旅行,没有关于我们什么时候可以吃午餐或自助餐在哪里的信息! 最后,我们接近了无法接受的接待,他不乐意帮助我们。 。谁告诉我们我们的房间还没有准备好再过几个小时,然后坐下来。我们完全理解房间必须从之前的客户清理,但一些礼仪和更好的通信不会错过! 当我们终于拿到我们的房卡时我们的号码 - 接待员没有给我们的房间指示,让我们自己解决。 。我们最终定位了另一个绅士,并询问方向,虽然他说英语很少,并没有一次笑过。 我们的房间还可以。一个非常过时的浴室,来自水槽的气味令人震惊。 。实际上设法填满整个卧室的粪便气味来到了一天结束。空气下有霉菌,壁纸也从机器漏水下面脱落。蚂蚁也在房间的地板上爬行。脏的溢出物也弄脏了床头柜旁边的墙壁。房间里只有一个插座,可以使用(通过镜子)床边桌上的另一个插座,如果插入任何东西,所有灯都会短路 - 使用起来感觉不安全。浴室里的一个插头我们不得不使用它来为一个插头充电。 室内女佣每天早上来清洁房间。 。 。一个非常基本的清洁组成的床。我们整个住宿都没有更换床单。当你离开浴室时,地板仍然未被扫描,并且是严重的脏脚。刚离开的空杯子没有从房间里取出。在上午采取毛巾,直到下午才返回毛巾,让你无法在中午淋浴,直到女佣回来再次给你毛巾。一天早上,我在门上留下了“请勿打扰”的标志,但是女仆刚刚冲进去,尽管那里的女仆一直冲进我的厕所。 自助餐中的食物非常有限且质量很差。那里有什么东西,许多物品都有苍蝇在上面盛宴。这是非常重复的,包括披萨,几乎没有任何浇头如此快速地煮熟,甚至没有时间让奶酪融化,还有薯条。 每当你想要一杯碳酸饮料时,如果我们有幸让服务员在身边,你就不得不问服务员。 。 。并且不要因为你说“对不起”而忽略了你。没有一台机器,你可以自己倒。这将导致您必须等待相当一段时间甚至要求喝一杯,甚至更长时间才能将它带给您。我从来没有去过全包,那里的碳酸饮料被锁起来了,你自己无法进入? !唯一可供您自己倒的饮料,是非常甜的果汁,味道像浓缩物,没有加入水。杯子供应很小,这意味着如果你喝了一杯碳酸饮料。 。 。最后,它会在几秒钟内消失,让你找到另一个服务员的斗争。 当我们通过托马斯库克预订时,我们被分配了一名代表。我们有穆罕默德·阿里。在教练的旅途中,他非常讨厌我们将我们送到酒店 - 告诉我们突尼斯的所有历史以及周围的当地景点。我们到达后第二天去见我们与他会面,了解我们可以继续进行的当地短途旅行。 。在这次会议之后,我们等待预订Aqua公园和动物园。在等待的时候,我们听到两组人抱怨各种各样的事情。 。其中一个是四轮摩托车游览,在酒店的海滩上出售。 。 这次旅行是在四轮摩托车上进行的,这些自行车不合法,他们允许年仅9岁的孩子独立骑车,在没有灯光,镜子等的黑暗中,教练在繁忙的道路的错误一侧重复开车。 。游览中的成年人感到非常不安全,更不用说孩子们必须感受到的。导致他们下了四轮摩托车,然后向后走,而不是骑四轮车!穆罕默德似乎非常富有同情心并为他的经历道歉。 。 。快进一天,我们听到他把这种确切的经历(与四轮摩托车男子没有联系到托马斯库克)卖给另一对夫妇,尽管他们知道自行车有多危险)。 。 。如果有人,你应该能够信任你预订的旅行社代表! 我们预订了Aqua公园,收费为7:40。 。在当天早上6点起床后,为了准备在水上公园度过一天的快速早餐,我们于7:30准时到达接待处准时到达。我们等到7点50分,然后我走近接待处询问发生了什么,他检查了机票并说“它即将到来”。所以我们等了。 。 。两位独立的教练出现了,两位车手都说“不在我们身边”,所以我们继续等待。 。快进到8点40分,迟到了一个小时。 。我再次走近接待处,然后他似乎正打电话给他们说“是的,来吧,等待”。 。...。所以我们做到了。 。 。直到9点40分,接送时间后两小时。 。我去了接待处再说,现在已经两个小时了。 。这一次他得到了一本书(他不是第一次),并称之为。 。然后他说“取消了,看你的代表”。我们完全理解为什么这次旅行因天气原因而被取消,但通讯非常糟糕。 。 。如果我们没有继续接近接待,上帝知道我们今天将浪费多少钱。我们没有付钱去度假去骗,并且等待几个小时从未发生过的事情。 我们等待我们的代表在同一​​天到达并就发生的事情与他交谈。 。他一见到票就说“我会给你退款”,不考虑我们被浪费的时间,接待处一再向我们撒谎说它即将到来。当我试图解释我是多么失望时,他非常突然,并一直在跟我说话,以阻止附近的其他客户听到我说的话。另一对夫妇下次等他跟他说话,也告诉我们他们正在等待谈论关于他们教练的绝对糟糕的沟通。他非常直截了当地告诉我们,尽管治疗不善和缺乏沟通,我们仍有权获得退款,并且不会有任何赔偿。 转到娱乐,如果你可以称之为。由于令人震惊的行为,在第一次行动之前,一半的观​​众已经腾出了座位。 。因为没有别的事情可以回到他们的房间。娱乐活动每晚只进行1小时,晚上剩下的时间里没有任何其他事情可做。 游泳池娱乐也很差。动画人员没有成功让人们加入,许多人似乎对工作没兴趣。他们跳舞的努力很少。一个动画人甚至在另一个人身上扔了一瓶半满的水,但是他没能抓到,最后几乎失踪了,打了我自己和我男朋友的脸。动画团队的绅士笑着对方,然后终于来了,说“请对不起”。在那里工作的人有不可接受的行为。 工作人员只喜欢法国人 - 特别是在大堂酒吧。 Thomas Cook网站上的温泉游泳池并未声明此游泳池仅供一次使用,否则需支付。不可接受的营销,应该在网站上说明是这种情况。在托马斯库克网站上销售的还有一个“白色沙滩”,我还没有找到它,虽然它据说是在酒店外的海滩上,我们已经多次。 。绝对不是白沙 - 更多的是虚假广告。 鸡尾酒绝对令人作呕。我试过两个,两个都是在分配器外面,然后加上一个荒谬的酒精,他们实际上闻到指甲油去除剂的味道。每口一口,我甚至无法吞下它,那是可怕的。 对于被宣传为4星级酒店而言非常令人失望 照片1:门下泄漏,所以下雨时它被淹没,地板非常滑。女佣和工人只是忽略了它。 照片2:将残留在升降机中的食物洗净并吐出,并加入48小时。 照片3:由于一个区域的屋顶下雨,所有雨水都在外面泛滥。 照片4:看上去很脏的脏眼镜,Gross。 照片5:在冰淇淋中发现苍蝇。更多

回复来自Hotel Bel Azur的Directeur généralDirection G回复时间:3周前
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3周前点评 通过移动设备发表

我们第一次访问突尼斯后回到家 在这里住了一个星期 房间基本但干净 工作人员可爱而友好 食物可爱没有必要挨饿选择让大家开心吗? 游泳池和酒店花园保存完好,干净 娱乐太棒了? 海滩区是唯一一个脏烟头和垃圾,所以我们只是呆在池边 总之是一个非常可爱的住宿 谢谢 - 你有我们Bel Azur 保持你们所做的出色工作 问候 朱莉拉姆赛更多

回复来自Hotel Bel Azur的Directeur généralDirection G回复时间:3周前
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3周前点评 通过移动设备发表

可爱的海滩提供良好的水上运动,如Jetski和Parasailing,价格实惠。游泳池周围总是提供日光浴床,但我们会向游泳池工作人员提供一周的特定日光浴床。 我们的房间装饰如托马斯库克(443室)的照片,有一个轻微的海景。 动画团队很有趣,并尝试让您全天参与各种活动!向亚历克斯,铁托和莫莫大声喊叫,他们总是微笑,有趣,非常健谈!团队全天都在努力工作,但我觉得团队需要在晚会上工作。他们可以非常随意,你也可以看到他们在演出时非常疲惫,但看起来他们很享受!泡沫派对非常有趣! 食物还可以 - 总有一些东西你可以吃,但有时它可能每天都是同样的东西。厨师煮了我们的牛排,太棒了! 我会回到Bel Azur吗?是的,我会!更多

回复来自Hotel Bel Azur的Directeur généralDirection G回复时间:3周前
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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
海滨
免费高速WiFi
含早餐
残障通道
儿童活动 (适合儿童/家庭)
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
空调
室内游泳池
室外游泳池
提供早餐
托婴服务
网球场
温水游泳池
温水浴池
小吧台
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
客房送餐服务
Spa
有健身房的健身中心
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店风格
家庭
,
浪漫
,
海滩
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店风格
家庭
,
浪漫
,
海滩
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
376
价格范围
US$64 - US$187 (基于标准间的平均价格)
原名为
Hotel Bel Azur Thalassa
位置
突尼斯 > Nabeul Governorate > 哈玛麦德
照片
旅客 (2,391)
客房和套房 (288)
泳池和海滩 (229)
餐饮 (153)
设施 (16)
商务中心和活动室 (10)
家庭和游乐区 (2)
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