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Hotel Laico Hammamet (哈玛麦德)

924 条点评
在116家哈玛麦德酒店排名第51
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旅客 (689)
客房和套房 (224)
餐饮 (150)
概览
Main Esplanade of Yasmine, 哈玛麦德 突尼斯 查看地图
设施
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
海滨
游泳池
无烟房
5 星级住宿
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房间
11月4日11月5日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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2周前点评

我想对这篇评论的篇幅表示遗憾,但我不能用一句话来表达。 如果你是非阿拉伯语并想到这里,请再想一想。 在我写这篇文章之前我已经花了几个星期,因为我很生气,因为我们相信我们的假期被破坏了,因为我们认为我们预订了一个五星级的假期并且在任何时候都没有五星级待遇。 我们很早就到了酒店。大约10点。 2018年9月7日上午30点。我把确认函交给了接待人员。他看着它,看着我们,然后看着并展示了一名女性工作人员。在我看来困惑的选择。这让我们马上就走了。由于没有说阿拉伯语,他们互相说了些什么,我不明白。然后他告诉我们办理登机手续的时间是下午2点。我说的不是问题。然后他说你可以把你的包放在房间里,(指着侧房)下午2点回来。然后我说好的就是我们可以在哪里喝一杯。他说酒吧但你必须付钱。我说我们是AI。他在你办理登机手续时没有回复,直到下午2点。我发现我们已经支付了一个星期的人工智能,但是我们将在下周五早餐前离开,所以即使我们支付到付款,我们也不会在周五使用你的任何设施。时差。再次,他说办理登机手续的时间是下午2点。在此之前他无能为力。因为他说英语很少而且我不会说阿拉伯语,所以很难沟通。我们相信这种治疗对于一家所谓的五星级酒店来说非常糟糕。我们去过世界各地的很多酒店,最多我们会在抵达时获得一份恭维饮料,但是这一次我们被拒绝到下午2点。我们在世界上从未感受到如此不受欢迎。 我可以看到我无处可去,所以我对我的伙伴说,我现在不想在这里花钱。沿着海边走,在那里喝一杯。我们找到了一个喝酒的地方,最后花了100第纳尔。我们很少知道这只是我们问题的开始。 下午2点,我们回到酒店,又热又汗又想要办理入住手续并且焕然一新。同一位工作人员检查了我们,并说你的房间在4楼。我不得不问哪个方向。他只是指着我们右边的电梯。没有帮助我们的案件或任何人向我们展示房间。感到愤怒充满了我。但我不喜欢愤怒地说话,所以我说我想跟他说话,然后我们去了我们的房间。我去洗手间洗了,我们注意到的第一件事就是房间里没有毛巾。我的伙伴随后注意到淋浴头因为某些原因缠绕在水龙头上,所以我试着把它挂起来。它在墙上的支架坏了,所以事实上我们没有淋浴。房间外面有一个清洁工,所以我指出我们的房间没有毛巾,淋浴坏了,现在我的伙伴已经注意到电视遥控器也没用。清洁工非常乐于助人,并打电话给她的主管,将其整理出来。浴缸周围的胶泥密封处有黑色霉菌,水泥浆中的瓷砖是黑色的。然后我们走出阳台,注意到其中一把椅子坏了,你想要放在哪里。视图是一个过度种植的花园,其路径在一段时间内没有看到任何维护,因为它虽然有杂草生长。 我对我的伙伴说。我已经受够了,生气与否,我会抱怨。 我和同一个工作人员见面,我向他解释了所有问题。他几乎没用。所有他一直说的是办理登机手续的时间是下午2点,甚至没有承认其他问题。最后我说我不想再跟他说话了,想和经理谈谈。经理大约5分钟后来了。我向他解释了所有的问题和问题,并告诉他,也是因为这是一家五星级酒店。这不是5星级待遇,房间也不是5星级房间,我甚至不给它3星级。他听着说他会给我们一个免费升级到一个看房间,但是直到周日都不能这样做,他现在会在电脑上放一个便条。最后我不得不同意,因为我无处可去。现在就把它留在那里。我们不想打开包装并重新包装,然后在2天内再次打开包装,所以我们在接下来的2天里住了我们的套装,我相信你会同意这不适合当你打算放假5星级酒店没有遇到问题,你必须尝试整理。 星期天早上我去了接待处,问我们什么时候可以搬到新房间。接待人员对我所采取的措施一无所知,无论如何都无法理解我。后来我看到了那个我一直在和他打交道的人。他说我们可以在12点搬家。 00我发现很奇怪。如果我们无法在星期五下午2点办理登机手续,我们怎样才能将房间搬到12点。 00。 我们搬到新房间再找不到毛巾。这是2个房间,准备为客人准备,但没有毛巾,并使事情变得更糟,也没有卫生纸。我不得不再次问清洁工。 那天晚上,我们发现马桶整晚都在滴水。我们无法入睡。我最后关掉了水。星期一早上我向接待处抱怨厕所滴水,再没有毛巾也没有卫生纸。我告诉他,清洁工已经把毛巾和卫生纸分类了,但厕所正在滴水,我当天晚些时候注意到厕所还没有固定好。我在去吃饭的路上再次告诉接待处。我们上床睡觉时仍然没有修好,所以我再次关掉水。我早上再次告诉接待处。截至周三,我已经放弃了报告,因为它还没有完成。我不得不每天晚上关掉水。 现在是餐厅。它经常用完盘子,碗和杯子。如果他们要出来的话,我们不得不等待更多人被带出来。有时我不得不问他们。然后他们会带出2或3,好像有人刚刚为我冲了一下并清理了一些。泳池酒吧有一天下午用完了伏特加酒,说他们要到第二天才能再喝酒。我说从另一个酒吧拿走它们说他们不能。但当我呻吟抱怨并说我不喝任何东西时,他们不知何故找到了一些。游泳池有2个不同的音响系统,每天同时播放2首不同的歌曲,所以你不知道你在听哪一首。电梯坏了2天,我们的机翼的另一端使用了一个小电梯,我们所有的机翼都在使用它,所以它永远都要来了,它确实来了,它停在每一层楼,不知道是不是上升或下降。当我们离开时,我向外看了一下我们的交通工具,并注意到他们在2005年被授予了5星级。自从检查以来没有人回来过吗? ?这家酒店是我们住过的最差的酒店。我们住的比这还要好2星。接待人员不想知道。这个地方处于贫困状态。最重要的是这一切。我通过电子邮件发送了Liaco Hotels的总部,他们甚至没有礼貌地回复。请不要预订这家酒店。您已收到警告,请查看我拍摄的照片作为证据

2周前点评 通过移动设备发表

再次在这家酒店我很喜欢它住了很多次是最好的哈马马特一切都很棒的食物和餐厅的服务房间非常漂亮的大小干净。接待人员非常有礼貌我会推荐这家酒店给任何想放松的人

2018年8月10日点评 通过移动设备发表

接待人员非常吝啬不友善,当我接近他办理登机手续时,他甚至不欢迎我,一个非常糟糕的服务,然后登记进入我的房间,我发现枕头上有血迹,视野很难,甚至经理,当我向他展示他没有反应或道歉的照片,所以我取消了我在那里的停留,我根本不推荐这个地方。

2018年7月18日点评 通过移动设备发表

我们在laico度过了一个愉快轻松的假期。 我们的房间很漂亮,尺寸很好。阳台也很好,我们也有一个很好的景色。无法彻底清除那些经常彻底清洁并且每天更换的床上用品和毛巾的女仆。她也非常友好,习惯让我们笑。 食物很好吃。是的,它主要是突尼斯主题,但是当你访问突尼斯时,你有什么期望?我的伴侣和我都是非常挑剔的食客,但我们总能找到一些可以享受的东西。布丁也很棒,选择也很多。有时餐厅真的很忙,但服务员工作非常努力,以确保我们没有注意到这一点。服务员都很棒,对他们来说没有什么太多,总是带着微笑。 游泳池的大小和深度都很好。有时候所有的日光浴床都被带走了,泳池工作人员会为我们提供额外的床位。泳池酒吧的工作人员非常棒,并像皇室一样对待我们。我甚至也学过一些阿拉伯语。 在晚上没什么可做的,但这是一个很好的机会,可以在突尼斯城镇散步或度过一个轻松的夜晚。酒吧工作人员从我们到达的那一刻起就非常适应,并将我们的饮料带到我们身边并带来小吃。当我们给他们打翻并且完全不期待它时,工作人员非常震惊。 我们有一天只去过海滩,但非常漂亮。 我们经常使用水疗中心使用健身房并进行了几次按摩。工作人员非常专业,他们做的很棒。 整体而言,这家酒店及其令人惊叹的员工完美度假。由于很多负面评论,在到达之前有点不确定,但我们对Laico没有坏话。

2018年7月14日点评 通过移动设备发表

我实际上住在4163房间,明天我要去看看,我是那种寻找舒适的地方的人,我可以得到很好的服务,享受我的假期!嗯,我的住宿没有提供!泳池水不干净,食物订单已经花了超过一小时才送到我的房间!我要求使用HDMI线将笔记本电脑连接到电视,但我得到的唯一答案是“抱歉,我没有!”。我去外面买了一根电缆,但电视机中的HDMI连接器不工作!技术人员的回答是“对不起,我什么也做不了”!安全不允许我带瓶水!绝对不推荐这家酒店给任何人,5 *只是一个大谎言!

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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
免费停车
客房送餐服务
餐厅
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
海滨
酒吧/大堂
Spa
残障通道
儿童活动 (适合儿童/家庭)
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
空调
门房服务
室内游泳池
室外游泳池
提供上网服务的商务中心
托婴服务
网球场
温水游泳池
洗衣服务
小吧台
宴会厅
自助式洗衣服务
含早餐
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
酒店星级
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
300
价格范围
US$38 - US$77 (基于标准间的平均价格)
位置
突尼斯 > Nabeul Governorate > 哈玛麦德
酒店星级
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
300
价格范围
US$38 - US$77 (基于标准间的平均价格)
位置
突尼斯 > Nabeul Governorate > 哈玛麦德
照片
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客房和套房 (224)
餐饮 (150)
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设施 (187)
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