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美奈诺福特度假村 (藩切市)
Novela Muine Resort & Spa

136 条点评
在152家藩切市酒店排名第51
旅客 (215)
客房和套房 (67)
泳池和海滩 (41)

关于

在 藩切市 的 152 家酒店中排名第 51
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
游泳池
免费停车
免费高速WiFi
客房服务
酒吧/大堂
含早餐
Spa
会议室
会议设施
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
残障通道
洗衣服务
温水浴池
自助式洗衣服务
门房服务
显示更多
客房特色
客房内冰箱
小吧台
空调
吸烟房
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
海景
风景优美
136 条点评
1问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 49
  • 49
  • 25
  • 6
  • 7
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床很硬,每个房间都有蚊子。墙上的插座充电器刚刚掉了出来,还不能给手机充电。我们房间几乎什么都没有热水。问酒店有没有软点儿的床,他们带我们去看。虽然给我们换了房间,但床还是很硬。早餐和游泳池都还行。我肯定不会在选择这个度假村了。花了这么多钱什么也没享受到,非常失望。
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广告上说这里从6点30分到10点供应自助早餐,我们就住在附近,所以来这里用餐。当我们到达的时候,这里看上去是个不错的选择,但是我们没有注意到所有的食物都是冷的。你可以点现做的河粉和煎蛋卷,还不错,但是其他的菜,像炒饭,培根和香肠都是凉的。新鲜椰子汁容器是空的,桑椹汁也没有补充。我们很失望,要选择其他地方吃早餐了。
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这家旅馆看起来不错,有一个不错的游泳池,我们决定在这里住。付了我们的日常费用后,我们又买毛巾增加了钱而上当受骗。我礼貌地说,在这种情况下,我们不想呆在那里,但会使用隔壁的游泳池,而不是毛巾包括在内。这项服务非常不友好,他们不想把我们5分钟前付的钱退回来。我们争论了,最后在警察的威胁下才有所帮助。我不推荐这个地方。
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回复来自美奈诺福特度假村的Người quản lýDucChung
2017年10月15日已回复
Dear Majkatrip, Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. If it is convenient, I would like to discuss your experience further, so that I might learn more about how to improve our property and service for you and our other guests. Please let us know what time you have been staying at our resort? Please feel free to contact me via email or telephone as below. Many thanks and best regards. CHUNG ANH DUC/MR Sales Executive Skype: duc_hampton Tel: 00 84 28 3910 5152 - 0084 28 3911 8122 Fax: 0028 3910 5165 Email: sales@novelaresort.com
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这里的服务员很友好,我们没有很差的体验,印象很深的是在酒店的私家海滩上喝着啤酒,欣赏着潮汐变化,酒店的早餐有来自各国的和本地的食物,如果你想放松请来这里,晚间的酒店服务有一些缓慢。
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我喜欢这个地方,我们2012年来过这里,现在我们又来了。所有东西都很好:游泳池、早餐、景色、地理位置。酒店附近有很多不错的地方:JOE的酒吧,有音乐和自制啤酒,营业到晚上12点;水疗按摩花园;博客。
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回复来自美奈诺福特度假村的Sales ExecutiveDucChung
2017年7月2日已回复
I would like to express my sincere thankfulness for choosing Novela Muine Resort & Spa. We are highly appreciate your valuable feedback and we truly expect to receive much your sincere comments for improving our service quality in order to bring the fantastic satisfaction for you in the future. Thank you once again for showing your appreciation on Tripadvisor and we look forward to having you back with us in the nearest future.
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价位
US$52 - US$83 (基于标准间的平均价格)
其他名称
novela muine hotel mui nenovela muine resort and spa
位置
越南Binh Thuan Province藩切市
客房数量
95
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