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ANA InterContinental Beppu Resort & Spa (别府市)

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874-0000 大分县 别府市 499-18 Oaza Kannawa
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旅客 (486)
客房和套房 (242)
餐饮 (100)

关于

别府市排名第 13 的酒店,共 166 家
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店设施
公共 WiFi
无烟酒店
房型
海景
城市景观
酒店信息
酒店星级
酒店风格
奢华
海景
118 条点评3问答0 个房间贴士

点评

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bobopigpigpig 写了一条点评 2020年1月
香港74 分享29 推荐
由到达酒店一刻已经得到贴心, 无微不至的款待。这次订了club room, 房间有私人风侣, 尽享美景及私隐。club lounge的招待很周到, 食物质素亦很高, 这次旅程实在太美好
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2020年1月10日已回复
bobopigpigpig 様 新年快樂 衷心感謝您本次選擇入住ANA洲際別府度假村&Spa,更感謝您百忙中抽空給與我們寶貴的回饋意見。 得知您對於本次住宿經驗中,對於飯店同仁與洲際俱樂部同仁的服務以及餐飲給與肯定, 我們感到非常開心,您的肯定將是我們最大的鼓舞與動力。 我們全體同仁將繼續努力,讓每位入住的房客能擁有最美好的住宿經驗為目標, 希望您繼續給與我們支持與指教。 在此敬祝bobopigpigpig樣,今年會是美好的一年,平安順利。飯店全體同仁由衷期待您的再次光臨。 Stephane 敬上 總經理 Stephane Massarini
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Flagewang 写了一条点评 2019年11月
Taipei, Taiwan258 分享54 推荐
饭店位在别府温泉的山区,离车站约20分车程,有提供定时免费的7人座宾士接送,一入门进到大厅就能远眺别府湾的美景.此次入住套房房型.空间与装修都相当满意,阳台有露天的汤池可泡.早餐样式不多但精致.服务人员都相当亲切有礼.整体住宿体验很满意.硬要挑剔大在就是整个饭店似乎只有一部客用电梯.有时需要花些时间等待.另外刚开业部分人员对于IHG大使会员的待遇还不熟悉.不过沟通反映后都有解决
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2019年11月26日已回复
Flagewang樣 衷心感謝您本次選擇入住ANA洲際別府度假村&Spa,更感謝您百忙中抽空協助填寫線上住宿問卷。 得知您對於本次住宿經驗中,對於飯店房間以及餐廳料理以及服務人員表現給與肯定,我們感到非常開心, 謹代表同體同仁在此敬上萬分謝意。 謝謝您對於大廳電梯部數的指教,飯店共有三部客用電梯,服務人員未善盡指引說明, 以及部分同仁對於IHG洲際大使會員的權利認知不足,造成您的困擾與誤解, 我們會將您的反應與相關部門共享,同時繼續加強員工教育,期許有朝一日能提供您最完美的服務。 為提供顧客更滿意的服務,飯店來回別府車站的接送巴士自2019年11月14日起,班表有調整, 在中午前後增加了發車次數,除了駕駛員之外,最多能乘載6名乘客。 在此附上飯店的交通方式提供您參考。 - 簡体中文: https://anaicbeppu. com/zh-hans/access/ - English: https://anaicbeppu. com/en/access/ 我們將朝向提供讓每位顧客滿意的服務持續努力,讓每位入住的房客能擁有最美好的住宿經驗, 希望您不吝給與我們支持與指教。 最後,再次感謝您對ANA洲際別府度假村&Spa的肯定以及意見, 謹代表飯店全體同仁由衷期待您的再次光臨。 Stephane 敬上 總經理 Stephane Massarini
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CanIGoWithYou 写了一条点评 2019年10月
台湾台北市749 分享114 推荐
我们此行的主要目的是去新开的别府的ANA IC 酒店,它当然没让我们失望。司机在别府车站接我们,在酒店居住期间我们备受照顾。可能是因为别府的IC酒店的规模较小,我在日本的另外一家IC酒店就没有体验过如此水平的个人服务。除了接我们的司机,每个人招呼我们时都能叫出我们的名字,甚至包括我们在走廊偶遇的工作人员。登记花了点时间(我们必须自己去拿迎宾饮料),但还算顺利。工作人员确认了我们的晚餐预定,询问了我们的住宿计划,以及我们是否需要第二天乘车去火车站。然后员工将我们送到房间,我们的行李很快就到了。房间很大,浴室大约相当于日本普通宾馆房间的大小。所有的房间都能看到别府湾和鹤见岳,在浴室欣赏美景的感觉很棒。房间和浴室里配备了住宿所需要的一切设施,其中的亮点当然是レプロナイザー4DPlus吹风机。我们唯一抱怨的两件事就是一次性的洗漱用品,还有mini冰箱里的东西太多了,放不下我们买的蒸补丁。房间里有很多电源插座和USB接口;Wi-Fi速度很快,但不幸的是没有加密(我住过的大部分IC酒店也是如此)。晚餐前,我们可以在海景游泳池中欣赏日落,我们在住宿期间还去了几次温泉。户外温泉使用了交错的设计,这样即使在人多时也可以保护隐私。我们在Atelier吃了晚餐,有七道菜。尽管价格很贵,但是摆在面前的每道菜都很棒。厨师和侍酒师懂得很多,能够用英语解释食材的来源以及准备过程。但是,和员工的交流似乎出了错,甜点备错了,而且我们在走出餐厅时被追问是否已经买了单。我们定了客房的早餐服务,可以在阳台上边欣赏鹤见岳的美景边享用早餐。这是一次很愉快的居住体验,我们期待再次光临。希望到那时,大多数我们曾经纠结过的小问题已经得到了解决。
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2019年10月30日已回复
Dear CanIGoWithYou-san, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us! Glad to read you had a wonderful stay with us, highlighting the quality of the property and extra mile service received from our team members. Looking forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Stephane Stephane Massarini General Manager
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Phil C 写了一条点评 2019年10月
英国伦敦188 分享78 推荐
酒店距离别府车站约20分钟车程,提供免费的梅赛德斯班车服务。早上(酒店至车站)08:30至10.30,早上(酒店至车站)09:00至11:00,下午(酒店至车站)14:30至17:30,下午(车站至酒店)15:00至18:00。在这些时间以外,出租车的费用约为3000日元。另外,在酒店入口外有个公共巴士站,不过我不确定发车频率。办理入住手续后,我遇到了迈克尔,迈克尔将我的行李带到房间并解释了所有功能。(包括指出不需要适配器即可接受英国插头的插座之一)。在我逗留日本期间,当他开车送我回车站时,还给了我一些有用的旅行建议。虽然我兑换了IHG Rewards Club积分,但还是Spire会员,并获得了房间升级和2,000日元的餐饮券。(会员还可在水疗中心获得10%的折扣)。尽管餐厅的食物很好吃,但我认为份量应该更大一些,因为晚餐后我仍然很饿。酒店外面没有附近吃饭的地方,所以我认为这也导致酒店食物十分昂贵的原因之一。工作人员热情友好,彬彬有礼,酒店显然是按照很高的标准建造的。这是我去过的最好的洲际酒店之一。温泉是男女分开的,并且可以俯瞰别府湾的美景。泳池很小,但我从未同时见过两个以上的客人。我唯一的抱怨是,有人告诉我,我必须为配茶和咖啡的一小瓶新鲜的牛奶支付额外的费用。我住过20多家洲际酒店(包括大阪),却从未被告知必须为此付费。酒店提供优质的茶袋,但只提供塑料壶的UHT牛奶似乎很奇怪。
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2019年10月27日已回复
Thank you Pihch to have shared your comments and feedback with us. Glad to read that you had enjoy our facilities and services. Well noted for the size of the food, we will adjust accordingly as our Japanese guest tend to say portion sizes are too big. Important for us to adjust with our guests. Thank you for being a Spire Elite member and loyal member to IHG See you again for sure Kind regards Stephane Stephane Massarini General Manager
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Wang-San 写了一条点评 2019年10月
华盛顿西雅图14 分享3 推荐
在橄榄球世界杯期间住过。工作人员的服务热情并且达到了五星级酒店的标准。房间很宽敞。浴场是度假胜地最好的部分。我去过一些日式旅馆,这里的温泉很宽敞,可以欣赏到别府湾的美景。请记住,他们每天确实会在男女之间轮流使用2个温泉,因此您可以欣赏到略有不同的景色,并在室内体验一些不同的洗浴设施(一间是蒸汽浴室,另一间是桑拿浴室)。 该位置确实是个优点-感觉幽静而僻静。但我建议您开车去这里。不要指望一家城市酒店,而您却可以漫步至各个地方-这是一个度假胜地。 一些实用的提示和评论(仍然是5星,但这些会使它变得完美):  -我希望服务器告诉我可以坐下来享用自助早餐的菜单。我不得不从另一个客人的角度推断出来。  -温泉中一些较小的游泳池不够热。  -可能需要为外国人提供一些有关如何正确使用温泉的说明。我知道一个俗气的信息板可能不适合一家五星级酒店,但是我不得不帮助那些不知道该怎么做的人(例如在洗澡前不洗澡)。
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入住日期:2019年10月
地点
服务
睡眠质量
房间建议: Avoid rooms on the 1st floor.
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12
价位
US$447 - US$586 (基于标准间的平均价格)
位置
日本九州-冲绳大分县别府市
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ANA InterContinental Beppu Resort & Spa (别府市) - 4条旅客点评与比价

关于ANA InterContinental Beppu Resort & Spa的常见问题
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa附近有哪些热门景点?
附近的景点包括海地狱(距此地 0.8 千米)、别府地狱巡游(距此地 1.1 千米)和Kamado Jigoku(距此地 1.1 千米)。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括冈本屋卖店、Kamado Jigoku Baiten和Yonedasyokudo。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Yunohana Goya(距此地 0.8 千米)、Eifuku-ji Temple(距此地 1.5 千米)和Ikime Shrine(距此地 3.0 千米)。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的城市景观。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa是无障碍酒店吗?
是,这家酒店提供残障通道。 如有具体问题,建议你提前致电确认。