ANA InterContinental Beppu Resort & Spa (别府市)

ANA InterContinental Beppu Resort & Spa (别府市)
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa

旅客 (576)
別府湾を望む優れた眺望
客房和套房 (251)
This is the standard breakfast menu along with a vast all-you-can-eat buffet. Available as a complimentary amenity for IHG Diamond members.
餐饮 (102)

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关于

4.0
在 别府市 的 52 家酒店中排名第 8
4.3 分,共 5 分
地点
4.6 分,共 5 分
卫生与卫生
4.2 分,共 5 分
服务
3.8 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
5.0分
酒店风格
城市景观
浪漫
酒店设施
公共 WiFi
咖啡店
出租车服务
无烟酒店
24 小时入住
客房特色
步入式淋浴间
房型
海景
城市景观

位置

874-0000 大分县 别府市 499-18 Oaza Kannawa
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:56/100
56
Oita Airport
31.3公里
查看所有航班
Ube Airport
69.8公里
查看所有航班
134 条点评4问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 79
  • 27
  • 14
  • 4
  • 10
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
Tripadvisor会员 写了一条点评 2023年7月
1.0 分,共 5 分
5年ぶりにまた別府に来ました、新しいできた別府のインターコンチネンタルホテルを見に来ました。2泊で、初日到着時間は19ぐらい。三連休なのでレストランは混雑している。直接入れないので、部屋でルームサービスの料理を頼みました。和食はOKですが、デザートのケーキの味はとても不味い!!!怖かったです!!!翌日のレストランを予約しました、周りは空き席いっぱいあるのに、料理は40分以上をかかりました!!!味はいいけど、食材の品質もOKですが、ステーキの焼き加減はミディアムを頼んだけど、ミディアムレアができました…ウェイターは本当に私の注文がちゃんと聞いたか?シェフは大丈夫か?
フロントの接客は良くない、友達はメンバーの優遇よくわかないですが、チェックインのスタッフが詳しく説明がないので、クラブラウンジの場所が間違えた。でevening cocktailの時間が間に合わなかった。2階ラウンジの女性スタッフがとっても親切で、丁寧に説明してくれて助かりました。3階クラブラウンジの若いスタッフも、クローズ時間なのに飲み物とおかずを準備してくれたありがとうございました。
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入住日期:2023年7月旅行类型:好友旅行
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回复来自ANA InterContinental Beppu Resort & SpaOwnerANA InterContinental Beppu Resort and Spa
2023年7月19日已回复
この度は ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ をご利用いただき、誠にありがとうございます。 過日のご滞在につきまして、ザ・ラウンジやクラブインターコンチネンタルラウンジのスタッフへのあたたかいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 しかしながら、レストランおよびインルームダイニングの混雑によりお食事の提供までに時間を要し、また、お肉の焼き加減やクラブインターコンチネンタルラウンジについてのスタッフのご案内が不十分でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度のご指摘を関連部門に共有し、調査を実施いたしました。連休等で多くのお客様にご利用いただく際にも皆さまにお食事をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、真摯に改善に取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ
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bobopigpigpig 写了一条点评 2020年1月
香港74 分享29 推荐
5.0 分,共 5 分
由到达酒店一刻已经得到贴心, 无微不至的款待。这次订了club room, 房间有私人风侣, 尽享美景及私隐。club lounge的招待很周到, 食物质素亦很高, 这次旅程实在太美好
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2020年1月10日已回复
bobopigpigpig 様 新年快樂 衷心感謝您本次選擇入住ANA洲際別府度假村&Spa,更感謝您百忙中抽空給與我們寶貴的回饋意見。 得知您對於本次住宿經驗中,對於飯店同仁與洲際俱樂部同仁的服務以及餐飲給與肯定, 我們感到非常開心,您的肯定將是我們最大的鼓舞與動力。 我們全體同仁將繼續努力,讓每位入住的房客能擁有最美好的住宿經驗為目標, 希望您繼續給與我們支持與指教。 在此敬祝bobopigpigpig樣,今年會是美好的一年,平安順利。飯店全體同仁由衷期待您的再次光臨。 Stephane 敬上 總經理 Stephane Massarini
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Flagewang 写了一条点评 2019年11月
Taipei, Taiwan237 分享54 推荐
5.0 分,共 5 分
饭店位在别府温泉的山区,离车站约20分车程,有提供定时免费的7人座宾士接送,一入门进到大厅就能远眺别府湾的美景.此次入住套房房型.空间与装修都相当满意,阳台有露天的汤池可泡.早餐样式不多但精致.服务人员都相当亲切有礼.整体住宿体验很满意.硬要挑剔大在就是整个饭店似乎只有一部客用电梯.有时需要花些时间等待.另外刚开业部分人员对于IHG大使会员的待遇还不熟悉.不过沟通反映后都有解决
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2019年11月26日已回复
Flagewang樣 衷心感謝您本次選擇入住ANA洲際別府度假村&Spa,更感謝您百忙中抽空協助填寫線上住宿問卷。 得知您對於本次住宿經驗中,對於飯店房間以及餐廳料理以及服務人員表現給與肯定,我們感到非常開心, 謹代表同體同仁在此敬上萬分謝意。 謝謝您對於大廳電梯部數的指教,飯店共有三部客用電梯,服務人員未善盡指引說明, 以及部分同仁對於IHG洲際大使會員的權利認知不足,造成您的困擾與誤解, 我們會將您的反應與相關部門共享,同時繼續加強員工教育,期許有朝一日能提供您最完美的服務。 為提供顧客更滿意的服務,飯店來回別府車站的接送巴士自2019年11月14日起,班表有調整, 在中午前後增加了發車次數,除了駕駛員之外,最多能乘載6名乘客。 在此附上飯店的交通方式提供您參考。 - 簡体中文: https://anaicbeppu. com/zh-hans/access/ - English: https://anaicbeppu. com/en/access/ 我們將朝向提供讓每位顧客滿意的服務持續努力,讓每位入住的房客能擁有最美好的住宿經驗, 希望您不吝給與我們支持與指教。 最後,再次感謝您對ANA洲際別府度假村&Spa的肯定以及意見, 謹代表飯店全體同仁由衷期待您的再次光臨。 Stephane 敬上 總經理 Stephane Massarini
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CanIGoWithYou 写了一条点评 2019年10月
Taipei, Taiwan747 分享119 推荐
5.0 分,共 5 分
我们此行的主要目的是去新开的别府的ANA IC 酒店,它当然没让我们失望。司机在别府车站接我们,在酒店居住期间我们备受照顾。可能是因为别府的IC酒店的规模较小,我在日本的另外一家IC酒店就没有体验过如此水平的个人服务。除了接我们的司机,每个人招呼我们时都能叫出我们的名字,甚至包括我们在走廊偶遇的工作人员。登记花了点时间(我们必须自己去拿迎宾饮料),但还算顺利。工作人员确认了我们的晚餐预定,询问了我们的住宿计划,以及我们是否需要第二天乘车去火车站。然后员工将我们送到房间,我们的行李很快就到了。房间很大,浴室大约相当于日本普通宾馆房间的大小。所有的房间都能看到别府湾和鹤见岳,在浴室欣赏美景的感觉很棒。房间和浴室里配备了住宿所需要的一切设施,其中的亮点当然是レプロナイザー4DPlus吹风机。我们唯一抱怨的两件事就是一次性的洗漱用品,还有mini冰箱里的东西太多了,放不下我们买的蒸补丁。房间里有很多电源插座和USB接口;Wi-Fi速度很快,但不幸的是没有加密(我住过的大部分IC酒店也是如此)。晚餐前,我们可以在海景游泳池中欣赏日落,我们在住宿期间还去了几次温泉。户外温泉使用了交错的设计,这样即使在人多时也可以保护隐私。我们在Atelier吃了晚餐,有七道菜。尽管价格很贵,但是摆在面前的每道菜都很棒。厨师和侍酒师懂得很多,能够用英语解释食材的来源以及准备过程。但是,和员工的交流似乎出了错,甜点备错了,而且我们在走出餐厅时被追问是否已经买了单。我们定了客房的早餐服务,可以在阳台上边欣赏鹤见岳的美景边享用早餐。这是一次很愉快的居住体验,我们期待再次光临。希望到那时,大多数我们曾经纠结过的小问题已经得到了解决。
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2019年10月30日已回复
Dear CanIGoWithYou-san, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us! Glad to read you had a wonderful stay with us, highlighting the quality of the property and extra mile service received from our team members. Looking forward to welcoming you again in the near future. Kind regards, Stephane Stephane Massarini General Manager
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Phil C 写了一条点评 2019年10月
英国伦敦174 分享79 推荐
4.0 分,共 5 分
酒店距离别府车站约20分钟车程,提供免费的梅赛德斯班车服务。早上(酒店至车站)08:30至10.30,早上(酒店至车站)09:00至11:00,下午(酒店至车站)14:30至17:30,下午(车站至酒店)15:00至18:00。在这些时间以外,出租车的费用约为3000日元。另外,在酒店入口外有个公共巴士站,不过我不确定发车频率。办理入住手续后,我遇到了迈克尔,迈克尔将我的行李带到房间并解释了所有功能。(包括指出不需要适配器即可接受英国插头的插座之一)。在我逗留日本期间,当他开车送我回车站时,还给了我一些有用的旅行建议。虽然我兑换了IHG Rewards Club积分,但还是Spire会员,并获得了房间升级和2,000日元的餐饮券。(会员还可在水疗中心获得10%的折扣)。尽管餐厅的食物很好吃,但我认为份量应该更大一些,因为晚餐后我仍然很饿。酒店外面没有附近吃饭的地方,所以我认为这也导致酒店食物十分昂贵的原因之一。工作人员热情友好,彬彬有礼,酒店显然是按照很高的标准建造的。这是我去过的最好的洲际酒店之一。温泉是男女分开的,并且可以俯瞰别府湾的美景。泳池很小,但我从未同时见过两个以上的客人。我唯一的抱怨是,有人告诉我,我必须为配茶和咖啡的一小瓶新鲜的牛奶支付额外的费用。我住过20多家洲际酒店(包括大阪),却从未被告知必须为此付费。酒店提供优质的茶袋,但只提供塑料壶的UHT牛奶似乎很奇怪。
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2019年10月27日已回复
Thank you Pihch to have shared your comments and feedback with us. Glad to read that you had enjoy our facilities and services. Well noted for the size of the food, we will adjust accordingly as our Japanese guest tend to say portion sizes are too big. Important for us to adjust with our guests. Thank you for being a Spire Elite member and loyal member to IHG See you again for sure Kind regards Stephane Stephane Massarini General Manager
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Miin 提了一个问题 2019年8月
台湾Xitun1 分享
請問有飯店到別府車站(JR)的接駁服務嗎?費用多少?
来自John Doe的回答
您好,十分感谢您对我们酒店的关注。 关于接驳服务的讯息,您可以在我们的官网查询,以下是链接: anaicbeppu. com/zh-hans/access/ 如果您有其他问题也可以随时进行提问,再次对您表示感谢。 ANA InterContinental Beppu Resort & Spa
Maps46211288094 提了一个问题 2020年2月
新加坡新加坡
Is there gym with treadmill?
来自FT_FlyinHawaiian的回答
纽约州纽约市145 分享168 推荐
There were three treadmills in the gym as of January 2024. All were connected to WiFi and had video screens with TV channels, YouTube, Facebook, etc. and workout apps.
Veronica KYC 提了一个问题 2020年1月
Hong Kong395 分享93 推荐
Any type of room within the hotel that has private onsen inside the room?
来自CanIGoWithYou的回答
Taipei, Taiwan747 分享119 推荐
The Club rooms and Suites. The ones in Club rooms are for one adult and the ones in suites are for two.
这家企业不适合您?
别府市地区还有很多地方可供选择。
价位
US$371 - US$494 (基于标准间的平均价格)
位置
日本九州-冲绳大分县别府市
客房数量
89
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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ANA InterContinental Beppu Resort & Spa (别府市) - 5条旅客点评与比价

关于ANA InterContinental Beppu Resort & Spa的常见问题
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa附近有哪些热门景点?
附近的景点包括海地狱(距此地 0.8 千米)、别府地狱巡游(距此地 1.1 千米)和Kamado Jigoku(距此地 1.1 千米)。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括冈本屋卖店、Kamado Jigoku Baiten和Yonedasyokudo。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Yunohana Goya(距此地 0.8 千米)、Eifuku-ji Temple(距此地 1.5 千米)和Ikime Shrine(距此地 3.0 千米)。
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的城市景观。
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