在我下班回到房间之前,清扫团队并没有把房间打扫干净。我只能要了水和洗漱用品。但我可以接受这件事情。我希望你们能在我外出工作时安排一下清扫服务。
这是一家位于新山,十分漂亮、干净、房间价格实惠的酒店。里面有着全面的设施,如地平线俱乐部、健身房、水疗中心、游泳池、酒吧和餐厅等。 这家酒店是非常适合家庭到凯蒂猫镇、托马斯镇、乐高乐园(就在隔壁)游览时住宿的(并且是只需5分钟车程的,酒店还为客人提供免费的穿梭巴士)。到这边住宿停车是免费的。 这里的房间是很舒适的,沙发是可以改成加床模式的。 他们还有凯蒂猫主题的房间。 这边的海港咖啡厅还提供着丰富的早餐,屋顶游泳池(3个游泳池)的旁边还有一家天窗酒吧,所以你是可以一边在游泳池放松,一边到那边点饮料和食物的。 这家酒店的工作人员一般都是很友好、很乐于助人的。 一楼也有其他餐馆和商店。 总的来说,这是一个度假和出差的理想住宿好去处。
在入住之前我是非常期待Hello Kitty主题房的,但是,我进入房间以后觉得有一点失望,因为房间基本知识粉红色的墙上贴着Hello Kitty的贴纸。其中唯一特别的大概只有在床头放着一个大大地Hello Kitty的头。我本来期待着Hello Kitty主题房里面会有Hello Kitty的杯子、牙刷、拖鞋、毛巾、地毯以及架子上的Hello Kitty玩偶,而不是空空如也的电视柜。作为一个Hello Kitty主题房,本应该有更多Hello Kitty元素。好吧,在我看来这间房不值500+令吉。
房间里甚至没有能放下行李箱的地方。室内装潢简直糟糕至极。天知道这里发生了什么,或者他们到底是什么时候清理的。我不知道这点有谁负责,或者他们想吸引的是哪类客人,但可以看出的是他们并没有努力。还是去试试万丽酒店吧。
酒店环境很好,房间很简单,干净整洁。我的儿子在酒店大堂丢失了他的背包,值班经理回复了我的导游,他们在下午没有找到它。然后我在晚上给酒店总经理发了邮件,非常幸运的是,大约15分钟后,运营总监给我发了whatsapp。Jung先生(运营总监)说他们在酒店找到了背包,他将在第二天亲自将它送到吉隆坡。我觉得管理层真的非常乐于助人、真诚的。他们展示了香格里拉酒店该有的品质。再次感谢Paul Loader先生和Chul Soon Jung先生。
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