关于

4.5

很棒

1,892 条点评

在怡保的 200 家酒店中排名第 3

地点

卫生与卫生

服务

优惠度

旅行者之选

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酒店设施

免费停车

免费高速WiFi

游泳池

有健身房的健身中心

免费早餐

羽毛球

自行车租赁

儿童免费入住

室内停车场

泳池/海滩毛巾

无边泳池

景观泳池

室外泳池

恒温泳池

瑜伽课

健身/Spa 更衣室

酒吧/酒廊

餐厅

提供早餐

自助早餐

免费速溶咖啡

免费茶饮

免费迎宾饮料

儿童餐

户外用餐区域

小食吧

特殊饮食菜单

娱乐室

壁球

网球场

乒乓球

水上滑道

棋盘游戏/拼图

视频游戏机

儿童游乐场

儿童电视网络

儿童室内游乐区

儿童活动 (适合儿童/家庭)

儿童泳池

儿童户外游乐设备

提供儿童餐椅

汽车出租

提供上网服务的商务中心

会议设施

宴会厅

会议室

商务中心的复印机/传真机

身体裹敷

情侣按摩

面部护理

足部按摩

全身按摩

头部按摩

按摩

按摩椅

颈部按摩

蒸汽浴室

24 小时安保服务

行李寄存

礼宾部

便利店

礼品店

无烟酒店

野餐区

共用休息室/电视区

商店

阳光甲板

太阳椅/海滩椅

遮阳伞

门童

雨伞

24 小时入住

干洗

洗衣服务

熨衣服务

显示更多

客房特色

遮光窗帘

浴衣

空调

其他浴室

咖啡机/茶壶

有线/卫星电视

沙发床

步入式淋浴间

办公桌

用餐区域

客房整理服务

私人阳台

客房服务

保险箱

座位区

独立起居室

沙发

电话

衣柜/衣橱

衣架

熨斗

私人浴室

瓷砖/大理石地面

唤醒服务/闹钟

小厨房

微波炉

迷你吧

烤箱

冰箱

电热水壶

厨具

平板电视

点播电影

浴缸/淋浴

免费洗漱用品

吹风机

显示更多

房型

山景

城市景观

池景

蜜月套房

无烟房

套房

家庭房

酒店信息

酒店星级

酒店风格

园景

迷人

所说语言

中文, 英语, 马来语

位置

Jalan Haven, 怡保马来西亚

如何前往

Ipoh Airport11公里查看所有航班

附近餐厅

附近景点

Sam Poh Tong Cave Temple

330 条点评

9.7公里宗教景点

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1892 条点评36问答0 个房间贴士

点评

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Voyage68196966136 写了一条点评 2023年4月

1 分享

来了这里就不想回家

我住的房间一望出去就是原始森林山丘和湖泊多种房型，无论是情侣、家人、还是一大般朋友来都很适合！就算不去踩景点，在这里待上一整天就很惬意如果来Ipoh玩，超推荐这里（为了这里来IPOH也没问题这里离市区大概20分钟，是主打原始森林美景的度假村设施齐全又先进：面向2.8亿年山丘的泳池，打卡超好看！还有健身房，边跑步边看美景 tennis场乒乓场羽毛球场绕着湖边的跑道可以跑步/做yoga Playground 消耗小孩体力的好选择餐厅入住free自助早餐超丰盛！迷你动物园天竺鼠超可爱啊

入住日期：2023年4月

优惠度

地点

服务

旅行类型：情侣旅行

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

推荐

回复来自怡保曦云轩度假酒店 - 全套房的OtherFront Office Manager

2023年5月2日已回复

Thank you for your glowing review and five-star Tripadvisor rating. We appreciate your good feedback and we are glad that our resort facilities, restaurant and nature view to be highly satisfactory. We hope to be your preferred choice of accommodation and look forward to welcoming you back soon.

此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

Koo Bee Yen 写了一条点评 2023年2月

1 分享

Very Good

非常喜欢这个 The Heaven Resort Hotel👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 ➡环境山景优美👍🏻， ➡房间很Relax超舒服👍🏻 ➡ Manager Chow，服务人员工作人员都非常和谐可亲，态度良好很友善招待客人一级棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻是我们旅行最滿意最喜欢的Hotel. ➡尤其Manager Raymond很有爱心👍🏻，当他知道我妈妈跌倒，他会派工作人员来关心👍🏻问有什么需要帮助👍🏻 很感谢他的爱心😘😘 ➡The Heaven Resort 是一个很好放松身心👍🏻，渡假的好地方👍🏻👍🏻 适合老少年轻人和家人来玩👍🏻👍🏻 ➡自助早餐的餐厅👍🏻，令人感受很大自然界👍🏻 非常棒的设计，連食物也非常好吃👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻，坐在享用美食又享受大自然的新鲜空气👍🏻👍🏻👍🏻 有那种拥抱大自然的感觉 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 ➡游泳池的设计很特别还有按摩器，我孩子非常喜欢，我们大人却沈迷入山景的景色宜人👍🏻👍🏻👍🏻 环山圍抱着如山明水秀👍🏻 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 ➡还有可爱的小白兔👍🏻 ➡与恐龍拍照留念都很开心👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 我们这是来第三次了😘 第一次来时，妈妈非常喜欢，一直站在陽与看了山景一遍又一遍，要回时不捨得，当我们check out时就下梹城住2晚，过后要回家了，我看妈妈一直一直讲怡保的The Heaven Resorts住了是多么的舒服👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 我看到妈妈这么念念不忘就再Booking多一晚再从梹城回去怡保再住The Heaven Resorts, 让95岁的妈妈开心一下她笑到很开心很可爱😅 谢谢The Heaven Resorts 给我妈妈和我们一家人享受这么好的山景，房间，美食和Manager Chow，服务人员的招侍👍🏻👍🏻👍🏻 谢谢您们🙏 感恩大家🙏🙏😘😘 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻…

入住日期：2023年2月旅行类型：家庭旅行

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

推荐

回复来自怡保曦云轩度假酒店 - 全套房的OtherFront Office Manager

2023年2月20日已回复

Thank you for your glowing review and five-star Tripadvisor rating. We appreciate your good feedback and we are glad that our resort facilities, nature view and friendly service accorded by our staff to be highly satisfactory. We hope to be your preferred choice of accommodation and look forward to welcoming you back soon.

此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

shi ori 写了一条点评 2021年11月

1 分享

周末短短逃离城市

非常舒适的环境酒店很干净很安静空气清新大自然很适合一家大小来度假游玩😊 泳池也很漂亮～还有员工都很友善👍🏻 早上醒来就看到山水风景心情也跟着很好😊 早餐也很丰盛哦～还可以喂食小兔子还有小马儿 check out 后还可以到附近的ipoh 走走吃吃简直就是太不要好啦😄 推荐你们周末来一趟短短的远离城市之旅。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

入住日期：2021年11月旅行类型：家庭旅行

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推荐

回复来自怡保曦云轩度假酒店 - 全套房的Guest Services / Front OfficeThe Haven Ipoh

2021年11月28日已回复

Thank you for sharing with us your great stay experience here. We are glad to be able to serve you well and the entire team look forward to see you again!

此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

matasura 写了一条点评 2019年10月

马来西亚吉隆坡34 分享19 推荐

很不值的坏体验

我们从吉隆坡远道而来。不能使用借记卡，前台坚持收现金或使用信用卡。房间还好，视野不错。厨房里的餐具上还有污渍。早餐很一般。停车场的电梯坏了。所以如果你把车停在顶层，你就需要爬楼梯取车。入口处的接待不太会说英语或印尼语。所以如果你需要帮助，很少有人能帮到你。总的来说那天运气不好，讨厌这种经历，再也不会来了。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文

1 推荐

推荐

回复来自怡保曦云轩度假酒店 - 全套房的Guest Relations ManagerTheHavenResortHotel

2019年10月28日已回复

We do empathize with you for coming up from Kuala Lumpur on the weekend and probably experience some traffic jam on the way up here before being told that we do not accept debit cards for deposit for incidental charges for your stay. We usually attempt to explain why we do not accept debit cards for deposits to our guests but, on the day of your check in, either the front office staff was too busy or was inadequate in the explanation. Herein is our explanation. Our hotel accepts full room payment via debit card but do not swipe debit cards for ‘deposits’ for incidental charges due to it being of disadvantage to the guest. The repayment to the guest for the unused amount made through the debit card will take some time for the bank to refund to the guest. This is the reason why we only accept deposit payment by either cash or credit card. Deposit cards for definitive amounts are welcome. Cleanliness and hygiene are one of the hotel’s main priority. This is insisted on our entire team, especially Food and Beverage and Housekeeping Teams. The stained kitchen utensils provided in your unit has been an oversight and the matter had been shared with those responsible for immediate corrective action. As our carpark was under heavy use on that day, one of the components inside the elevator had failed to function properly and our Maintenance Team was working at that time to rectify the issue. It is now functioning and back to normal. As a 5-star hotel, communication is important and most of our front-line staff do communicate well. We do conduct frequent training for our staff. However, inevitably we do have some foreigners and interns with us and you probably have encountered one or two on that day. Notwithstanding your decision, we look forward to welcoming you back again and to serve you well.

此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

Quest419673 写了一条点评 2019年10月

2 分享

好酒店，与世隔绝

很高兴入住这家酒店，环境令人享受并且很干净。感觉这家酒店很别致，愿意再次与家人或伙伴入住这家酒店。我希望管理层继续努力工作，照顾好这家度假村。当然，我还会再来的。感谢Fauzul。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.my查看原文

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回复来自怡保曦云轩度假酒店 - 全套房的Guest Relations ManagerTheHavenResortHotel

2019年10月28日已回复

We are glad to hear that you had an enjoyable experience during your stay with us recently and thank you for your review, we look forward to welcoming back again in the future !

此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。