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槟城今旅酒店 Hotel Jen,香格里拉集团

2,361 条点评
在95家槟城岛酒店排名第22
Magazine Road, 乔治城槟城岛 马来西亚
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关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店设施
游泳池
客房服务
免费停车
餐厅
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
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空调
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套房
无烟房
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酒店风格
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酒店优惠信息
2,361 条点评
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74问答
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旅行者评分
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我们预订了俱乐部房间,在俱乐部酒廊喝茶的时候办理了入住手续。是的,在一定的时间内,俱乐部酒廊会提供服务,但由于我们迟到了,工作人员很有义务让我们在他们为我们办理入住手续的同时带走食物。员工比较灵活。酒店的管家很细心,他们很尊敬人,管家费了很大的劲才把我们的行李送到我们的房间,很感谢他。
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这里不是我们都期待的那种香格里拉型的豪华酒店。他们开设了这家为游客和大批过路客提供住宿的廉价酒店,住在这里得争抢早餐,忍受电梯外面整夜不停的喊叫声,登记入住和退房手续十分麻烦,工作人员培训不到位。如果你想在乔治城找一家便宜嘈杂的酒店,这里就是了,不然的话就不要指望这里能像香格里拉酒店一样,因为它根本就不是!
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2019年3月10日已回复
Dear Dominic L, Thank you for sharing your review with us. I deeply regret that your stay experience with us was less than enjoyable and I apologize for the shortcomings. Whilst these are not norms in our standards, rest assured that we will endeavor to improve ourselves in the areas of service you have highlighted. We sincerely hope we can have another opportunity to welcome you back. Best regards, Ody Odayappan General Manager
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一月份的时候呆在这里。在乔治敦套房住了4个晚上。酒店整修一新,环境很好。大厅里有很多椅子可以放松。早餐很好,有各种各样的食物供大家享用。16层的俱乐部酒廊也很好。他们提供面包和蛋糕,可以通宵达旦。这个房间很棒,乔治敦的景色很好。床单和毛巾又白又干净。厕所一尘不染。酒店也处于一个非常重要的位置,可以步行到槟城路的美食区。住在槟城今旅酒店真的很美好。感谢实习医生贾斯汀,万(胡安)拉扎利和万沙姆,他们让我们的住宿变得愉快。
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2019年3月10日已回复
Dear mdshafiq, Thank you for sharing your review with us. We are happy to know you had a great stay at Hotel Jen Penang. It's always our pleasure to welcome you back on your every return. We are indeed conveniently located which our guest can explore the tourist spots within walking distance. Indeed, we're simply amazed by your kind compliments on our team members services during your stay with us and your description of us was simply wonderful. We are looking forward to welcoming you back again in the near future. Best regards, Ody Odayappan General Manager
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酒店的健身房是24小时的,非常好,春节期间到达,早餐时间看见侍应生都换上了唐装非常适合春节气氛,房间里还放了芦柑和红包,套口彩。
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2019年2月13日已回复
Dear LeePriest, Thank you for the review and for giving us full marks for your stay satisfaction. We are delighted that you enjoyed yourself and very much appreciate the nice words. Looking forward to welcoming you back for yet another great stay. Best regards, Ody Odayappan General Manager
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上次来住的时候,酒店叫TRADER。现在叫JEN。 好处是地点。另外我相信品牌。上次入住时,看见拿督和航空公司的crew都是住这里。 酒店其实比较老旧,例如浴室是浴缸,提供不完全密封的浴屏,我要很小心,怕洗澡时水溅到外面,弄湿浴室。 除了房间,我没有用其他的设施。其实我想去游泳,虽然她的游泳池很小,但是七点多,我从房间往下看,游泳池还没有开放。不配合我的行程,那就只好作罢。 我们自驾游,有使用停车场,停车场没有升降机到大堂,要爬楼梯的。大家就能推算这栋楼的落成年份了。
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2019年2月13日已回复
Dear nar w, Thank you for staying with us. We are certainly pleased to welcome you back again and our nice description of us is so much appreciated. Your constructive comment on the bathroom area has also been noted for improvement. We look forward to welcoming you back. Best regards, Ody Odayappan General Manager
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室家庭和游乐区
Welcome Platter
官方提供的照片槟城今旅酒店 Hotel Jen,香格里拉集团
Deluxe/Club Deluxe Rooms - Bright and stylish, boosts 3 different types of wallpapers
官方提供的照片槟城今旅酒店 Hotel Jen,香格里拉集团
Deluxe / Club Deluxe Room - Bright and stylish
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Lovely bathroom
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Trying writting to the Shangrila hotel website directly. Think it is under 'contact us'. It help if you are a Golden Circle member. Hope you get your reply.
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Will Yee Peng festival 2019 be held near this hotel?
it is held in Thailang around November
0 个推荐
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Hi jtan376, thank you for the enquiry. You may have your breakfast at Club lounge or Cafe Jen throughout your stay. Thank you
0 个推荐
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Hi, can 2 adults and 1 child, 8 years old stay at deluxe room?
Hi Yoshimaya, Thank you for reaching out to us. In regards to your enquiry, you may book our family rooms that come with a sofa bed that suitable for 1 adult or 2 children. Thank you and have a nice day.
0 个推荐
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Is pet allowed?
Im not sure 🤔 sorry
2 个推荐
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价位
US$65 - US$102 (基于标准间的平均价格)
其他名称
traders hotel georgetown
原名为
Traders Hotel Penang
位置
马来西亚槟城槟城岛乔治城
客房数量
443
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