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槟城温布利圣吉尔斯酒店 (乔治城)
The Wembley – A St Giles Hotel

728 条点评
在97家乔治城酒店排名第27
让您以优惠价格入住
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
旅客 (878)
客房和套房 (248)
餐饮 (45)

关于

在 槟城岛 的 98 家酒店中排名第 27
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费高速WiFi
游泳池
客房服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
含早餐
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
空调
吸烟房
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
商务
728 条点评
30问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 211
  • 374
  • 86
  • 33
  • 24
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第一次来到槟榔屿,我是带着我的妈妈在母亲节的时候来的。这家酒店的服务特别棒,员工非常的热心,友好,细心,乐于助人,我问员工能不能晚一些退房因为我们有一个按摩服务,所以需要延迟一些时间,他们也答应了。这边空中酒吧的景色特别的漂亮,在那里的一位员工很绅士,也非常的风趣幽默,给我们提供了非常棒的服务。这个地方真应该好好宣传宣传,这边晚上能够欣赏到槟榔屿的美景。这边的泳池很大,非常的漂亮,健身房也很干净,打扫的很不错。总的来说,在这家酒店住的非常的开心,感谢酒店为我们提供这么好的服务。
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回复来自槟城温布利圣吉尔斯酒店的General ManagerTonyGoh-GM
回复时间:5周前
Dear 888ane, Warmest Greetings from The Wembley - A St Giles Hotel, Penang. Thank you for choosing to stay with us whilst in Penang. We greatly appreciate your comments on your overall stay with us and I'm glad that you enjoyed the services and the facilities that we offered to you as our valued guests. Thank you once again and we sincerely look forward to serving you in the near future if your travel plan brings you back to Penang.
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我们所支付的金额对于酒店提供的服务水平来说是完全不值得不划算的。非常不推荐。酒店经理完全不关注客户的满意度。从入住时间开始算,早餐不好吃,厕所坏了没人修理,(因为没有厕所用)我们得睡到一个房间里,并且洗手间用起来非常不方便。因为这个酒店,我们的假日变得很紧张且充满压力。
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回复来自槟城温布利圣吉尔斯酒店的General ManagerTonyGoh-GM
2019年5月2日已回复
Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Wembley - A St Giles Hotel, Penang. Thank you for choosing The Wembley and for taking the time to provide a feedback about your experience with us. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Please accept our sincerest apology for the less than desirable experience you had encountered pertaining to the services given during your stay with us. Your valuable comments have been communicated with the Front Office and the Housekeeping Team for corrective measures. Thank you once again for choosing to stay with us and we hope that we will be giving the change to serve you better in the near future.
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Wembley 可算是在槟城颇新的酒店。几年前第一次入住感觉不错,无论服务还是设施上。这次再次入住,但服务反而退步了点,不是不好,只是没有以前刚开始的热情招待。但重点在于房间开始老旧,像我们入住的房间,虽然价格比较便宜 (但竟然比起对面Hotel
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回复来自槟城温布利圣吉尔斯酒店的General ManagerTonyGoh-GM
2019年4月30日已回复
敬爱的贵宾您好, 非常感谢您愿意抽出宝贵的时间来为我们的酒店点评,同时也要特别谢谢您选择入住温宝利酒店。 首先,对于我们的设备及服务并没有达到应有的水评而感到非常抱歉。在此希望您能够接受我们非常诚恳的道歉。我已经将您的评语转告给与相关的部门而且我相信我们很快就会对您所提到的问题做出相对的改善,我坚信您的评语一定会让我们变得更好。 希望您在我们酒店的经验并没有影响您对我们的信心也希望您能够在下一次来槟城时再给我们机会,让我们服务得更好,期待您的下次光临,谢谢。 诚挚, Tony Goh 总经理
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我们的团队选择这家酒店来享受我们晚餐的大房间。食物和服务都很好。我们的房间既现代又舒适。如果空间是你优先考虑的话,我建议多付一间更大的房间。酒店的早餐很好吃,有各种各样的口味可供享用。酒店位于乔治敦市中心,对面有一个购物中心。我建议住在这里。
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回复来自槟城温布利圣吉尔斯酒店的General ManagerTheWembleyPenang
2019年4月17日已回复
Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Wembley - A St Giles Hotel, Penang. Thank you very much for staying with us and taking your valuable time to share with us your experience in the hotel. I am pleased to know that the overall services from the hotel met your expectation. Once again, thank you for selecting The Wembley, Penang and I hope that we shall have the pleasure to welcome you back again to our hotel. With warm regards, Tony Goh General Manager – Penang
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地理位置优越,步行即可到达。对我来说酒店还可以,配备有市中心酒店该有的所有必需品。附近也有景点可以游玩、酒店周边还有极好的印度煎饼、扁担饭餐馆。泳池和健身房很干净、运转良好。酒店停车场提供有充电站,可以为你的新能源汽车充电。酒店的这项措施挺不错。
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回复来自槟城温布利圣吉尔斯酒店的General ManagerTheWembleyPenang
2019年3月1日已回复
Dear shamsul amri I, Warmest Greetings from The Wembley, Penang. Thank you so much for your review of our hotel. Your comfort is our main priority and I am pleased to hear you thoroughly enjoyed your stay with us. It is something our staff takes great pride in, so we value your feedback and will certainly continue to provide the best service to all our guests. We certainly look forward to welcoming you back again in the near future! With Regards, Tony Goh General Manager
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价位
US$51 - US$96 (基于标准间的平均价格)
位置
马来西亚槟城槟城岛乔治城
客房数量
415
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